Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Trợ giúp Trong quá trình du lịch eSIM eSIM chưa được kích hoạt trên thiết bị của tôi. Tôi nên làm gì?

eSIM chưa được kích hoạt trên thiết bị của tôi. Tôi nên làm gì?

Có hai cách kích hoạt: "Kích hoạt trong ứng dụng""Kích hoạt mã QR".

  • Không rời khỏi trang khi eSIM đang được kích hoạt.
  • Kích hoạt eSIM khi thiết bị của bạn được kết nối với WiFi.
  • Kiểm tra xem thiết bị của bạn có bị khóa với nhà mạng hay không vì không thể kích hoạt eSIM trên các thiết bị bị khóa. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để biết thêm thông tin.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?