Tôi nên làm gì khi diễn ra hoạt động đình công và chuyến tàu của tôi bị hủy?
Vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook để yêu cầu hoàn tiền hoặc thay đổi vé. Bạn có thể cần cung cấp thông tin liên quan như phương tiện thay thế hoặc hủy chuyến bay/khách sạn theo yêu cầu của nhà cung cấp. Thời gian hoàn tiền có thể mất từ 2 - 8 tuần.
Thông tin này hữu ích với bạn chứ?
Các câu hỏi FAQ khác trong Vé tàu Châu Âu
- Trẻ em có được miễn phí trên các chuyến tàu châu Âu?
- Có ưu đãi nào cho trẻ em/thiếu niên không?
- Người cao tuổi có được vé ưu đãi không?
- Tôi có được nhận ưu đãi cho học sinh sinh viên không nếu tôi có thẻ học sinh quốc tế (international student card)?
- Klook có áp dụng mức giá nhóm cho vé tàu không?
- Có ưu đãi nào cho vé tàu không?
- Vé tàu của tôi có cần đặt chỗ trước hay không?