Khi đến quầy lễ tân, sau khi xác nhận thông tin đặt phòng, nhân viên sẽ đưa vé tàu. Sau khi giữ vé cẩn thận, hãy làm theo hướng dẫn của nhân viên để ra ngoài gặp tài xế, xác nhận tên đặt phòng rồi lên xe. Sau khi đón tất cả khách, tài xế sẽ giải thích lịch trình trong ngày và giới thiệu liên tục. Dọc đường, xe sẽ dừng ở một vài điểm để mọi người chụp ảnh, và cũng sẽ dừng ở Te Anau một khoảng thời gian để mọi người đi vệ sinh/ăn uống/nghỉ ngơi. Đến chỗ lên thuyền, đưa vé cho nhân viên rồi lên thuyền. Thuyền trưởng cũng sẽ giới thiệu dọc đường. Trên thuyền có cà phê, trà nóng và nước nóng miễn phí để tự phục vụ. Nếu bạn muốn mua thêm đồ ăn hoặc đồ uống nóng khác, bạn cũng có thể mua trên thuyền. Milford Sound có khá nhiều ngày mưa, cộng với việc khi đi qua một vài thác nước lớn, thuyền sẽ đi rất gần thác, nếu bạn ở trên boong tàu rất dễ bị nước bắn vào người, nên mang theo áo mưa hoặc mặc áo khoác chống gió, chống thấm nước. Địa mạo vịnh hẹp là thứ mà bạn không thể thấy ở nhiều nơi, phong cảnh dọc đường cũng rất đẹp, rất đáng để đến, thực sự khuyên những người đi du lịch Đảo Nam nên đến xem.