Tỉnh Okinawa

Bị mắc kẹt do bão vào ngày 26/8, may mắn thay tôi đã đặt trước một phòng một ngày có thể hủy miễn phí trên Klook trước khi khởi hành. Khi hủy, tôi không hề hoảng loạn, thu dọn hành lý và đổi phòng trong đêm bão. Trong thời gian bão, hồ bơi vô cực bị đóng cửa nhưng việc cung cấp bia và coca không giới hạn từ 18:00-19:00 vẫn tiếp tục, tầng 14 trở thành một phòng sinh hoạt chung thú vị cho những người gặp nạn. Mặc dù hơi xa nhà ga nhưng gần đó có hầu hết các loại cửa hàng tiện lợi và Jack Steak nằm ngay dưới tầng trệt. Bãi đậu xe của khách sạn có giá 1800 yên nhưng có rất nhiều bãi đậu xe bằng phẳng gần đó, vì vậy bạn không cần phải lo lắng khi thuê xe tự lái.

Dù đi tàu điện hay xe buýt sân bay đều phải đi bộ một đoạn ngắn, khoảng năm phút. Đến Kokusai Dori cũng mất khoảng mười phút, đường đi khá dễ dàng. Thiết kế của khách sạn rất sáng tạo và tinh tế, toàn bộ không gian mang lại cảm giác rất thư giãn, không gian thoang thoảng mùi tinh dầu nhẹ nhàng, phòng ốc gọn gàng sạch sẽ, đồ ngủ rất thoải mái, nếu có cơ hội sẽ quay lại ở.

Khách sạn rất gần ga Makishi của Tàu điện một ray Okinawa, và cũng rất thuận tiện để đi đến phố Kokusai Dori. Khách sạn cung cấp mì ramen miễn phí với nhiều hương vị khác nhau, đồ uống miễn phí trong Giờ Vàng, hồ bơi và suối nước nóng để thư giãn. Ngoài ra, mỗi ngày còn có các hoạt động thủ công khác nhau để tham gia. Nhìn chung, đây là một lựa chọn rất đáng giá!

Tầng một của khách sạn có sẵn các sản phẩm chăm sóc da của DHC để khách tự lấy, cùng với trà túi lọc đặc trưng của Okinawa. Mỗi ngày khách được cung cấp một chai nước, và nếu chọn không dọn phòng, khăn mới sẽ được treo ở cửa. Về cơ bản, mọi thứ đều tuyệt vời, ngoại trừ chiếc gối hơi cứng đối với tôi, nhưng mỗi người có sở thích gối khác nhau nên điều này không ảnh hưởng đến đánh giá.

Amaville có khả năng tiếp cận tốt và tôi cũng đã tham gia sự kiện gửi email để nhận quà tặng. Nhân viên lễ tân rất thân thiện, và mặc dù tôi không sử dụng nhưng cũng có quầy đồ uống chào mừng. Phòng rất sạch sẽ và tất cả quần áo, chăn ga gối đệm đều có mùi thơm dễ chịu. Phòng tắm lớn có đầy đủ mọi thứ từ khăn tắm, dầu gội, dầu xả, sữa tắm cho đến sản phẩm tẩy trang, rất tiện lợi, thậm chí còn có sữa tắm dành cho trẻ em nên bạn có thể đi tay không.

Khung cảnh từ vị trí khách sạn rất đẹp, phòng có ban công nhìn ra sân bay. Phòng rộng rãi, tiện nghi mới, có lò vi sóng và lò nướng. Thật tiếc là trời mưa nên chúng tôi không thể sử dụng hồ bơi trên tầng thượng. Phòng chờ có đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí. Nếu bạn tự lái xe, có thể đỗ xe miễn phí. Nhìn chung, tôi rất khuyến khích khách sạn này và sẽ quay lại nếu có dịp!

Khách sạn này thực sự rất tuyệt, vị trí địa lý rất tốt, gần ga tàu điện và cũng có FamilyMart và 7-Eleven ở gần đó. Dưới tầng khách sạn còn có Don Quijote. Để đi đến sân bay mất khoảng 10 phút, và khách sạn không nằm trong khu vực ồn ào nên rất yên tĩnh. Mặc dù nhân viên lễ tân nói tiếng Nhật, nhưng thái độ phục vụ rất tốt và luôn hỗ trợ chúng tôi! Tiện nghi trong phòng cũng rất tuyệt, hai vali lớn đều có thể mở ra thoải mái. Đồ dùng vệ sinh trong nhà vệ sinh rất dễ sử dụng, nếu không đủ đồ dùng có thể lấy thêm ở sảnh. Chúng tôi ở liên tục, trên cửa phòng còn có nhãn dán để bạn chọn cách dọn phòng! Trong phòng còn có máy giặt, chỗ treo quần áo còn có bình xịt khử mùi. Phía trước nhà vệ sinh còn có một bồn rửa tay nhỏ, nên hai người ở chung, một người đi vệ sinh hoặc tắm, người kia cũng rất tiện để rửa tay! Nhà vệ sinh có bồn tắm nhỏ, giường của khách sạn thuộc loại cứng, không phải loại quá mềm, nhưng ngủ cũng khá thoải mái! Điểm trừ duy nhất có lẽ là gối không đủ thoải mái.

Hôm nay, tôi viết email này để bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đối với sự hỗ trợ tuyệt vời và tận tình mà tôi đã nhận được từ cô Suga, nhân viên lễ tân của quý khách sạn. Tôi là ông NG, khách đang lưu trú tại khách sạn của quý vị. Ngày hôm qua, tôi đã vô tình làm xước cản xe thuê. Là một du khách, tôi không biết cách liên hệ với cảnh sát hoặc công ty cho thuê xe vì điện thoại di động của tôi không hỗ trợ các cuộc gọi nội địa Nhật Bản, điều này khiến tôi rất lo lắng và hoảng loạn. Khi tôi trở về khách sạn và tìm kiếm sự giúp đỡ tại quầy lễ tân, cô Suga đã tiếp đón tôi. Cô ấy đã lắng nghe câu chuyện của tôi một cách vô cùng nhiệt tình và chuyên nghiệp, sau đó thay mặt tôi gọi điện cho cảnh sát (số 110) và công ty cho thuê xe (OTS). Hơn nữa, cô ấy đã giải thích chi tiết từng tình huống cho các bên liên quan. Điều khiến tôi cảm động nhất là cô ấy đã nhận thấy tôi đang rất lo lắng và đã an ủi, trấn an tôi bằng những lời nói ấm áp. Nhờ có cô ấy, tất cả các thủ tục báo cáo tai nạn đã được hoàn tất một cách suôn sẻ. Tôi tin rằng sự hiếu khách tuyệt vời, cách xử lý chuyên nghiệp và khả năng đồng cảm chân thành với khách hàng của cô ấy chính là biểu tượng cho chất lượng dịch vụ cao cấp của Vessel Hotel. Nhờ có cô ấy, một sự cố gây căng thẳng lớn đã biến thành một kỷ niệm khó quên, giúp tôi cảm nhận được sự ấm áp của Nhật Bản. Xin vui lòng chuyển lời khen ngợi và lòng biết ơn chân thành nhất của tôi đến cô Suga. Xin chân thành cảm ơn.

Khách sạn đẹp nhất ở Kokusai-dori (không có đối thủ), đạt tiêu chuẩn khách sạn 5 sao, có hồ bơi rất đẹp và cả nhà tắm công cộng lớn. Điểm trừ duy nhất là nhân viên hành lý mất hơn một tiếng rưỡi mới mang vali lên phòng.