Dịch vụ xe đưa đón giữa Christchurch và Tour Ngày Núi Cook

Đây là một trong những cách thuận tiện nhất để đi từ Christchurch đến Mount cook. Huấn luyện viên rất thoải mái, chỉ cần đề nghị cắt giảm thời gian ở điểm nghỉ ngơi đầu tiên để chúng ta có thể có nhiều thời gian hơn ở hồ tekapo

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Người lái xe kể cho chúng tôi nghe những câu chuyện về từng nơi, nhưng anh ấy trông có vẻ mệt mỏi và giọng nói hơi nhỏ.

Chúng tôi không nhận được bất kỳ email hoặc tin nhắn nào trước chuyến tham quan, và không có thông tin chi tiết về việc đón khách được cung cấp trước. Khi chúng tôi gọi điện vào ngày hôm trước, chúng tôi được hướng dẫn có mặt tại Phố Colombo lúc 7:05 sáng. Chúng tôi đến sớm lúc 6:40 sáng, nhưng không có ai xuất hiện. Chúng tôi chưa bao giờ nhận được bất kỳ xác nhận, cập nhật hoặc thông tin liên lạc nào từ công ty. Kết quả là, chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đặt một chiếc Uber đến Núi Cook, điều này vừa rất bất tiện vừa tốn kém—ngoài số tiền chúng tôi đã trả cho chuyến tham quan. Trải nghiệm này vô cùng thất vọng. Tôi chân thành hy vọng điều này sẽ không xảy ra với bất kỳ ai khác trong tương lai. Tôi cũng hy vọng Klook sẽ có hành động thích hợp về vấn đề này.

Trải nghiệm rất tệ, chỉ dừng 10 phút tại điểm tham quan, còn trạm dừng chân có cửa hàng thì dừng 20 phút, toàn bộ quá trình rất không hài lòng.

Kinh nghiệm cực kỳ kém. Chuyến đi không thể hoàn thành đúng thời hạn, nhân viên tiếp đón cũng không chủ động liên hệ, đến nay tiền tour vẫn chưa được hoàn trả.