Trải Nghiệm Sloomoo ở New York

Tôi không thể sử dụng vé đã đặt trên Klook để vào studio Sloomoo và Klook không đưa ra bất kỳ giải pháp nào. Ottawa là trang web lừa đảo. Con tôi đã rất thất vọng khi bị từ chối cho vào.

CẨN THẬN! Tôi đã có một trải nghiệm rất đáng thất vọng khi mua vé qua Klook. Tôi đã đặt vé trước cho SlooMoo NY để có một quy trình suôn sẻ và không gặp rắc rối, nhưng khi đến địa điểm, tôi nhận ra rằng vé họ gửi là cho sai địa điểm (Los Angeles). Điều này đã làm gián đoạn kế hoạch của tôi và khiến tôi phải vội vàng khắc phục sự cố ngay tại chỗ. Vì vé không sử dụng được, tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc mua vé mới tại địa điểm, điều này cuối cùng đã khiến tôi tốn kém hơn. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng của Klook với hy vọng có được một giải pháp hợp lý, đặc biệt là vì lỗi rõ ràng là do họ. Thật không may, phản hồi của họ không mấy ấn tượng—họ chỉ đề nghị hoàn lại 30% tín dụng, điều này không đủ để bù đắp chi phí phát sinh và sự bất tiện mà tôi đã trải qua. Tôi đặc biệt khuyên những người khác nên cân nhắc lại việc đặt vé qua Klook—đặc biệt là đối với điểm tham quan này.