eSIM Nhật Bản Không Giới Hạn Dữ Liệu (Mã QR Gửi qua Email)

Hướng dẫn đặt

• Nếu bạn gặp bất kỳ sự gián đoạn đường truyền nào như không thể kết nối với internet, tốc độ đường truyền chậm, cài đặt APN hoặc bất kỳ sự gián đoạn nào khác, xin liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà điều hành qua số: hello@frewie.com (email) và chatbot qua https://frewie.com/esim/
• Trước khi đặt, vui lòng đảm bảo thiết bị di động của bạn tương thích với eSIM và không bị khóa mạng
• Hãy đảm bảo lịch trình du lịch của bạn đã được xác nhận. Không hoàn tiền hoặc hủy do các vấn đề tương thích eSIM hoặc thay đổi lịch trình
• Thiết bị không được hỗ trợ - Điện thoại bị khóa mạng, Apple watch, iPhone XR, XS và các mẫu 11, 12 và 13 được mua ở Hồng Kông, Macau và Trung Quốc đại lục. iPhone có 2 khe cắm thẻ SIM vật lý. Samsung S20, S21 và một số mẫu máy nhất định có nguồn gốc từ Mỹ và Hồng Kông. Một số thiết bị Samsung từ Canada. Thiết bị Pixel từ Úc và thiết bị phiên bản Android Q Beta. Vui lòng liên hệ nhà mạng địa phương hoặc cửa hàng bán thiết bị ở địa phương để kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM hay không
• eSIM chỉ tương thích đối với các thiết bị Android: Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 4, Pixel 5, Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S21+ 5G, và S21 Ultra 5G (các mẫu 1 nano SIM và/hoặc eSIM), Galaxy Fold LTE (mẫu SM-F900F), Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Note 20, Note 20 Ultra, Ultra 5g Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro, Motorola Razr 2020
• eSIM chỉ tương thích đối với các thiết bị iOS: iPhone XR, iPhone XS, XS Max, XS Max Quốc Tế, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone SE 2020, iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, iPad Pro 12.9inch (thế hệ 3, 4), iPad Pro 11inch (thế hệ 1, 2), iPad Air (thế hệ 3, 4) iPad (thế hệ 7, 8), iPad mini (thế hệ 5)
• Đối với các mẫu máy mới nhất, sau những mẫu đã đề cập ở trên, hãy kiểm tra với nhà mạng địa phương hoặc cửa hàng bán thiết bị ở địa phương nếu bạn không biết chắc thiết bị của mình có tương thích không
• Tham khảo danh sách này để kiểm tra sự tương thích giữa điện thoại với eSIM trước khi mua
• Đây là eSIM chỉ sử dụng dữ liệu. Cuộc gọi và tin nhắn văn bản không khả dụng. Có thể nạp tiền vào tài khoản qua Klook (cho biết bên nhà cung cấp nạp tiền và thông tin liên hệ)
• Thời hạn hiệu lực của eSIM (theo ngày) bắt đầu ngay sau khi cài đặt thành công. Vui lòng cài đặt vào ngày đi du lịch hoặc khi cần. Bạn sẽ cần kết nối internet để cài đặt
• Đối với gói cố định, eSIM có hiệu lực khi cài đặt trong khoảng thời gian bạn đã chọn. Gói hàng ngày tính theo ngày; Nếu bạn kích hoạt trước 23:59 (GMT+8), nó được tính là một ngày
• Đối với các gói trong ngày, dữ liệu sẽ đặt lại hàng ngày lúc 23:59 (GMT+8), tốc độ giảm xuống 128kbps dựa trên Chính sách sử dụng hợp lý - chỉ phù hợp với các ứng dụng nhắn tin
• Gói ngày không giới hạn, tốc độ cao 5GB/ngày, đặt lại hàng ngày lúc 23:59 (GMT+8), tốc độ giảm xuống 1mbps sau khi sử dụng hết dữ liệu tốc độ cao

Lưu ý khi sử dụng

• Theo chính sách sử dụng hợp lý, tốc độ và việc sử dụng dữ liệu có thể bị giới hạn đối với người dùng khi sử dụng lượng dữ liệu lớn trong một khoảng thời gian ngắn. Điều này hoàn toàn tuân theo quy định của công ty viễn thông đã đăng ký và có thể xảy ra mà không cần thông báo trước
• Xin hạn chế xem video hay sử dụng một lượng lớn dữ liệu trong một khoảng thời gian ngắn
• Theo Chính sách sử dụng hợp lý, tốc độ và mức sử dụng dữ liệu có thể bị giới hạn đối với người dùng sử dụng lượng lớn dữ liệu trong thời gian ngắn. Điều này được thực hiện theo quyết định của công ty viễn thông đã đăng ký và có thể xảy ra mà không cần thông báo trước
• Giới hạn dữ liệu theo gói dữ liệu tính bằng gigabyte (GB). Vì vậy, theo chính sách sử dụng hợp lý (FUP), tốc độ dữ liệu không giới hạn sẽ ở mức 128kbps. Việc sử dụng quá mức có thể khiến gói dữ liệu bị tạm ngưng mà không cần thông báo trước để ngăn chặn việc lạm dụng khi sử dụng dữ liệu dựa trên các chính sách mạng địa phương
• Chỉ có gói 20GB và 50GB là gói Dữ liệu có giới hạn, vui lòng lưu ý. Bạn sẽ phải ngừng sử dụng dữ liệu sau khi đã sử dụng hết mức dữ liệu được phân bổ

Thông tin quan trọng

• Hãy đảm bảo thiết bị của bạn tương thích với eSIM và không bị khóa mạng, và lịch trình du lịch đã được xác nhận
• Hiệu lực của gói dữ liệu bắt đầu ngay khi eSIM được cài đặt (Ngày hết hạn - 45 ngày kể từ ngày mua)
• Bạn có thể cài đặt eSIM trước khi đi du lịch (trước chuyến bay của bạn) hoặc tại điểm đến khi cần
• Để cài đặt eSIM thành công, bạn cần có kết nối Internet ổn định
• Tất cả các gói dữ liệu (tốc độ 4G/3G) sau đó sẽ tuân thủ dữ liệu không giới hạn theo *FUP trong thời gian hiệu lực của gói
• Chỉ có thể cài đặt eSIM một lần. KHÔNG XÓA/GỠ eSIM khỏi thiết bị của bạn sau khi cài đặt thành công
• Bạn có thể cài đặt các gói eSIM khác nhau trên thiết bị của mình
• Tốc độ truyền dữ liệu tùy thuộc vào quốc gia và địa điểm