eSIM Brunei Dữ Liệu Không Giới Hạn (Mã QR Gửi Qua Email)

Hướng dẫn đặt

• Nếu bạn gặp bất kỳ sự gián đoạn đường truyền nào như không thể kết nối với internet, tốc độ đường truyền chậm, cài đặt APN hoặc bất kỳ sự gián đoạn nào khác, xin liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà điều hành qua số: hello@frewie.com (email) và chatbot qua https://frewie.com/esim/
• Trước khi đặt, vui lòng đảm bảo thiết bị di động của bạn tương thích với eSIM và không bị khóa mạng
• Hãy đảm bảo lịch trình du lịch của bạn đã được xác nhận. Không hoàn tiền hoặc hủy do vấn đề tương thích eSIM hoặc thay đổi lịch trình.
• Điện thoại bị khóa mạng, đồng hồ Apple watch, các mẫu iPhone XR, XS và iPhone 11 mua tại Hong Kong, Macau và Trung Quốc, iPhone có khe sim dành cho 2 SIM vật lý, các thiết bị Pixel mua tại Úc và các thiết bị Android phiên bản Q Beta không tương thích với eSIM này
• eSIM chỉ áp dụng cho Android: Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 4, Pixel 5, Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S21+ 5G, và S21 Ultra 5G(các mẫu 1 SIM nano và/hoặc eSIM) Galaxy Fold LTE (mẫu SM-F900F) Samsung Galaxy Z Flip Samsung Galaxy Note 20, Note 20 Ultra, Ultra 5g Huawei P40, P40 Pro, Mate 40 Pro, Motorola Razr 2020
• eSIM chỉ áp dụng cho IOS: iPhone XR, iPhone XS, XS Max, XS Max Quốc Tế, iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone SE 2020, iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max, iPad Pro 12.9‑inch (thế hệ 3, 4) iPad Pro 11‑inch (thế hệ 1, 2) iPad Air (thế hệ 3, 4) iPad (thế hệ 7, 8) iPad mini (thế hệ 5)
• For the latest models, which are after the mentioned above, check with your local carrier/local device brand store if you are unsure
• Refer to this list for eSIM compatible phones before purchasing

Thông Tin eSIM

• Đây là eSIM chỉ sử dụng dữ liệu. Không thể nghe gọi và nhắn tin. Có thể nạp tiền vào tài khoản qua Klook (Cho biết bên nhà cung cấp nạp tiền và thông tin liên hệ)
• Thời gian eSIM có hiệu lực (Ngày) bắt đầu từ lúc cài đặt thành công. Vui lòng cài đặt vào ngày du lịch hoặc khi bạn cần sử dụng. Bạn sẽ cần có kết nối internet để cài đặt
• eSIM có hiệu lực sau khi cài đặt trong khoảng thời gian bạn chọn. Nếu bạn cài đặt eSIM lúc 22:00, eSIM sẽ hết hiệu lực lúc 22:00, dựa vào thời gian hiệu lực bạn chọn

Lưu ý khi sử dụng

• Xin hạn chế xem video hay sử dụng một lượng lớn dữ liệu trong một khoảng thời gian ngắn
• Công ty viễn thông sẽ không chịu trách nhiệm hoặc đền bù cho bất kỳ thay đổi nào xảy ra đối với tốc độ đường truyền hay việc sử dụng dữ liệu. Bạn vẫn sẽ bị tính phí như đã thỏa thuận trong thời gian thuê
• Theo chính sách sử dụng hợp lý, tốc độ và việc sử dụng dữ liệu có thể bị giới hạn đối với người dùng khi sử dụng lượng dữ liệu lớn trong một khoảng thời gian ngắn. Chính sách này là theo quyết định của công ty viễn thông đã đăng ký và có thể áp dụng mà không cần thông báo trước
• *Sau khi sử dụng vượt mức giới hạn dữ liệu, theo Chính Sách Sử Dụng Hợp Lý (FUP), dữ liệu không giới hạn sẽ được sử dụng ở tốc độ 128 kbps

Lưu Ý Quan Trọng

• Hãy đảm bảo thiết bị của bạn tương thích với eSIM và không bị khóa mạng, và lịch trình du lịch đã được xác nhận.
• Hiệu lực của gói dữ liệu bắt đầu ngay lập tức khi eSIM được cài đặt (Ngày hết hạn là 45 ngày kể từ ngày mua)
• Bạn có thể cài đặt eSIM trước khi du lịch (trước chuyến bay), hoặc tại điểm đến khi bạn cần.
• Cần có kết nối internet ổn định để cài đặt thành công eSIM.
• Tất cả các gói Dữ Liệu (Tốc độ 4G/3G) sau khi sử dụng hết dung lượng sẽ chuyển sang sử dụng dữ liệu không giới hạn theo *FUP trong thời gian hiệu lực của gói
• Chỉ có thể cài đặt eSIM một lần. Vui lòng KHÔNG XÓA/LOẠI BỎ eSIM khỏi thiết bị sau khi đã cài đặt thành công.
• Bạn có thể cài đặt các gói eSIM khác nhau trên thiết bị của mình
• Tốc độ truyền dữ liệu tùy thuộc vào quốc gia và địa điểm