Dịch Vụ Vận Chuyển Hành Lý ở Kuala Lumpur của LuggAgent (Đến/Từ Sân Bay Kuala Lumpur/Trung Tâm Thành Phố)

Rất thích dịch vụ này vì chúng tôi phải đổi khách sạn ở Kuala Lumpur và mang theo 2 kiện hành lý lớn, chúng tôi để lại cho Luggagent và chúng tôi có thể thoải mái di chuyển trong ngày, tiết kiệm được gần 2 giờ và bớt đi rất nhiều căng thẳng.

Nó rất thuận tiện. Ngay cả trước khi sử dụng dịch vụ, tôi đã hỏi họ trên LINE và họ trả lời một cách lịch sự và nhanh chóng. Hôm gửi hành lý, tôi lo lắng vì muộn hơn dự kiến sẽ liên lạc với tôi để xác nhận đã nhận được hành lý, nhưng khi liên hệ thì nhận được phản hồi ngay nên tôi cảm thấy yên tâm. Tôi đã có thể nhận hành lý đúng giờ và tôi nghĩ đây thực sự là một dịch vụ tiện lợi và được đánh giá cao. Tôi chắc chắn muốn sử dụng nó một lần nữa.

Kết quả là gói hàng đã đến nơi. Tôi đã đặt dịch vụ giao hàng từ thành phố Kuala Lumpur đến sân bay, nhưng tôi không thể liên lạc với họ qua Line. Khi tôi gửi email cho anh ấy về vấn đề này, anh ấy đã hỏi tôi CMND và tôi đã làm như vậy, nhưng anh ấy không bao giờ liên lạc với tôi trên LINE. Vì đây là lần đầu tiên tôi sử dụng dịch vụ nên tôi rất lo lắng về sự chậm trễ trong giao tiếp. Cuộc hẹn không diễn ra đúng giờ. Phải mất rất nhiều thời gian chờ đợi. Có thể tham quan thành phố mà không cần mang theo hành lý rất tiện lợi, nhưng thời gian chờ đợi lại là một sự lãng phí thời gian. Tuy nhiên, tôi tự hỏi liệu điều này có ổn không vì nếu người dùng trả lời trễ, họ sẽ phải trả thêm phí.

Tôi đã lo lắng vì không có nhiều đánh giá, nhưng họ trả lời rất nhanh và tôi cũng tìm thấy hành lý của mình rất nhanh chóng. Tôi rất hài lòng.

Rât thuận tiện! Người lái xe và dịch vụ khách hàng đều rất tốt.

Dễ dàng. Kịp thời. Giao tiếp tốt. Rất khuyến khích!

Nhờ điều này, chất lượng của chuyến đi đã được cải thiện ~ Tôi khuyên bạn nên dùng nó!

Tôi đã báo trước cho họ địa điểm gặp trên LINE và nhận được sự đồng ý của họ, nhưng người phụ trách ngày hẹn đã đánh giá sai địa điểm và bắt tôi phải đợi 30 phút. Trong thời gian đó, tôi hồi hộp, nếu bắt đối phương phải đợi trong khoảng thời gian tương tự thì tôi sẽ phải trả thêm phí. Tuy nhiên, lần này phải chờ đợi không được giảm giá, vừa đến địa điểm đã không nói được gì. Hành lý của tôi đã đến lúc nhận phòng, điều này rất hữu ích.

Mặc dù đã xác nhận điểm tập trung vào ngày hôm trước, nhưng ngay trước ngày hôm đó, tôi lại được hướng dẫn đến một điểm tập trung khác. Cuối cùng, điểm tập trung đã xác nhận vào ngày hôm trước là đúng. Tôi đã phải di chuyển khắp nơi với hai chiếc vali, điều này rất vất vả.

Tôi đã từng sử dụng các dịch vụ tương tự ở nhiều quốc gia, nhưng cách điều hành ở đây quá tệ. Tôi đã phải đợi gần một tiếng đồng hồ để nhận đồ, và nếu tôi không chủ động thì chắc chắn còn chậm trễ hơn nữa. May mắn là tôi có nhiều thời gian, nhưng nếu không có thời gian thì tốt hơn là không nên sử dụng dịch vụ này.