Dịch Vụ Vận Chuyển Hành Lý ở Bắc Kinh của LuggAgent (Sân Bay (PEK) và Trung Tâm Thành Phố)

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Dịch vụ hành lý

• Thời gian nhận hành lý từ khách sạn đến sân bay phải trước ít nhất 2 giờ so với giờ khởi hành chuyến bay của bạn. Bất kỳ chi phí phát sinh do yêu cầu khẩn cấp sẽ do khách hàng chi trả
• Vui lòng kiểm tra email của nhà điều hành để biết thông tin
• Giới hạn trọng lượng hành lý: Mỗi túi không nặng quá 32kg hoặc 71lbs
• Nhà điều hành có quyền từ chối đơn hàng nếu phương tiện không đủ không gian cho nhóm và hành lý. Khách sẽ không được hoàn tiền trong trường hợp này
• Mỗi kiện hành lý không được dài hơn 32 inch (tổng chiều dài và chiều rộng là 180cm)
• Hành lý của bạn có thể là vali, thùng carton, ba lô hoặc túi xách (cặp)
• Tất cả hành lý sẽ được niêm phong và bọc

Thông tin thêm

• Vui lòng kiểm tra hành lý khi nhận. Vui lòng chụp ảnh nếu bạn thấy có gì đó không ổn để được tư vấn bởi nhân viên chăm sóc khách hàng. Sau khi hành lý được xác nhận đã nhận, dịch vụ sẽ hoàn thành và nhà điều hành sẽ không còn chịu bất kỳ trách nhiệm nào với hành lý của bạn
• Đối với giao hành lý từ khách sạn, bạn có thể để hành lý tại khách sạn sau khi đã chụp ảnh hành lý và biên nhận gửi hành lý. Tài xế không nhất thiết phải đến nhận hành lý vào đúng thời gian bạn gửi hành lý tại quầy hỗ trợ của khách sạn
• Vui lòng kiểm tra hành lý khi nhận. Vui lòng chụp ảnh nếu bạn thấy có gì đó không ổn để được tư vấn bởi nhân viên chăm sóc khách hàng. Sau khi hành lý được xác nhận đã nhận, dịch vụ sẽ hoàn thành và nhà điều hành sẽ không còn chịu bất kỳ trách nhiệm nào với hành lý của bạn
• Nếu hành lý của bạn không đáp ứng các yêu cầu pháp lý, vẫn sẽ bị từ chối dù bạn đã đặt thành công. Khách hàng sẽ chịu mọi tổn thất, trách nhiệm pháp lý và hậu quả xảy ra
• Vui lòng giữ hộ chiếu, các giấy tờ cho chuyến bay và những vật dụng quan trọng khác trong hành lý xách tay của bạn
• Bảo hiểm hành lý bao gồm các chi phí liên quan phát sinh do chậm trễ, mất mát và hư hỏng, và không bao gồm chi phí xử lý hành lý và hư hỏng bánh xe, chi phí ăn ở hoặc vé máy bay
• Khách hàng sẽ bị tính phí bằng thẻ tín dụng cho các hành lý bổ sung không được đặt trước trong đơn hàng
• Nếu việc giao hàng bị chậm trễ, LuggAgent sẽ chuyển hành lý của khách hàng đến địa chỉ được chỉ định bởi Fedex, DHL mà không tính thêm phí

Mẹo nội bộ:

• Đối với việc vận chuyển hành lý đến/từ khách sạn, việc nhận và giao hành lý sẽ do nhân viên hướng dẫn của khách sạn xử lý
• Đối với giao hành lý từ khách sạn, thời gian trả hành lý không phải là thời điểm tài xế thu hành lý của bạn, vì vậy bạn chỉ cần rời khách sạn sau khi chụp ảnh hành lý và biên nhận gửi hành lý
• Đối với giao nhận hành lý từ Sân bay/Nhà ga, hành lý của bạn sẽ được đích thân người nhận và giao tại chỗ