Bao gồm
Hướng dẫn viên: Tiếng Anh
Bữa ăn: Bữa tối, Đồ uống
Bảo hiểm
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Nhắc nhở khác
- Hoạt động này có thể đáp ứng khách hàng có yêu cầu ăn uống đặc biệt (dị ứng, không dung nạp gluten hoặc các nhu cầu ăn uống khác). Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không phải tất cả các yêu cầu ăn uống đặc biệt đều có thể được đáp ứng (ví dụ: các món chay do nước mắm là một thành phần phổ biến trong ẩm thực Khmer). Vui lòng liên hệ với nhà điều hành qua email (info@lostplate.com) trước khi đặt chỗ để xem các yêu cầu ăn uống của bạn có thể được đáp ứng hay không.
- Chỉ những người tham gia từ 18 tuổi trở lên mới được uống rượu trong suốt hoạt động.
Nghiêm cấm & Hạn chế
- Tour này có thể bị hủy nếu thời tiết xấu hoặc trong trường hợp không lường trước. Nếu hoạt động bị huỷ, bạn sẽ được chọn một ngày khác để tham gia hoặc yêu cầu hoàn tiền
Quy định
- Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn
Thông tin phương tiện & hành lý
- Dịch vụ Lưu trữ và Vận chuyển hành lý không được cung cấp
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi
Chính sách hủy
- Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
- Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
- Áp dụng Hoàn tiền trong các trường hợp dịch vụ bị huỷ vì các trường hợp bất khả kháng hoặc vì các lý do không lường trước được. Điều này phải được sự chấp thuận của nhà cung cấp/nhà điều hành; Klook sẽ không chịu trách nhiệm cho những thay đổi hoặc hoàn tiền không được chấp thuận
- Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
- Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook
Chính sách thay đổi đơn hàng
- Có thể thay đổi cho đến 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
- Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
- Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
- Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points
Cách sử dụng
Loại voucher
- Xuất trình voucher trên điện thoại
Thông tin đón/nhận
- Nhà điều hành sẽ xác nhận trước thời gian đón khách
- Đây là dịch vụ trung chuyển chung và sẽ có sự chậm trễ không lường trước phát sinh trong quá trình đón khách
- Có mặt tại sảnh khách sạn 10 phút trước thời gian đón bạn đã chọn
- Vui lòng nhập tên và địa chỉ khách sạn của bạn tại trang thanh toán
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Trẻ em có độ tuổi từ 0-3 tuổi có thể tham gia hoạt động này miễn phí nếu không sử dụng ghế ngồi riêng
- Hoạt động này yêu cầu tối thiểu 2 người tham gia. Nếu không đủ số lượng người tham gia tối thiểu, bạn có thể chuyển sang ngày khác hoặc yêu cầu hoàn tiền




