Haikyu!! Triển lãm kỷ niệm 10 năm hoạt hình IMMERSIVE EXHIBITION

Lưu ý về vé

• Vé đơn chỉ dành cho một người sử dụng, vào cửa bằng vé, không được sử dụng lặp lại; vé đôi yêu cầu hai người cùng vào cửa lúc.
• Khi vào cửa sẽ được tặng ngẫu nhiên một sticker nhân vật đặc biệt, một vé nhận một mẫu, tổng cộng có mười mẫu. Khán giả đổi quà tại lối vào sau khi kiểm vé.
• Vé là vé có giá trị, vui lòng tự bảo quản cẩn thận. Nếu xảy ra các trường hợp không thể nhận dạng hoặc quá hạn như mất mát, hư hỏng, đục lỗ, tẩy xóa, bôi bẩn, photocopy hoặc xé rách, sẽ được coi là vé không hợp lệ, không chấp nhận việc đổi trả hoặc cấp lại.
• Thời hạn hiệu lực của vé là trong thời gian diễn ra triển lãm này (đến hết ngày 28/03/2027), quá hạn sẽ coi như vô hiệu. Nếu có nhu cầu trả vé, vui lòng hoàn tất thủ tục tại kênh mua vé ban đầu trước giờ bế mạc ngày 28/03/2027, quá hạn sẽ không được giải quyết, đồng thời sẽ thu phí xử lý theo quy định của từng kênh bán vé (tối đa bằng 10% mệnh giá vé; trường hợp lý do trả vé không quy trách nhiệm cho người tiêu dùng thì sẽ không thu phí). Khu vực triển lãm chỉ chấp nhận trả vé đối với vé do quầy bán vé tại chỗ bán ra, cần đính kèm vé chưa sử dụng hoàn chỉnh, hóa đơn, hóa đơn thẻ tín dụng v.v. để làm thủ tục.
• Nếu sự kiện này bị hoãn, chấm dứt hoặc thay đổi nội dung vì bất kỳ lý do gì, ban tổ chức sẽ thông báo cho những người đã mua vé qua tin nhắn SMS, email, kênh bán vé hoặc phương thức thích hợp khác, đồng thời công bố nội dung và lý do thay đổi trên trang web chính thức, trang fanpage chính thức, kênh bán vé và tại địa điểm triển lãm. Người đã mua vé có thể nộp đơn xin hoàn tiền toàn bộ cho kênh mua vé ban đầu trước khi vào cửa mà không bị tính phí xử lý; đối với trường hợp không có thông báo hoặc công bố như trên, người đã mua vé vẫn có thể nộp đơn xin hoàn tiền toàn bộ sau khi xem triển lãm. Đối với triển lãm bị hoãn, vé chưa xin hoàn tiền vẫn có thể được sử dụng trong thời gian triển lãm sau khi hoãn.
• Trẻ em dưới 3 tuổi được miễn phí vào cửa, cần có một người lớn có vé đi kèm vào cửa. (Cần xuất trình giấy tờ liên quan, nếu không mang giấy tờ sẽ căn cứ vào chiều cao đủ 90 cm hay không; phương thức tính tuổi tính theo tuổi thực tế vào ngày tham quan triển lãm)
• Những người thuộc diện miễn phí vui lòng chủ động xuất trình giấy tờ cho nhân viên xác thực trước khi vào cửa, nếu không đủ điều kiện vui lòng mua vé theo đúng đối tượng; những người đủ điều kiện hưởng ưu đãi (vé ưu đãi, vé nhân đạo) sau khi cầm vé vào cửa không được yêu cầu hoàn tiền một phần hoặc bù chênh lệch giá vé.
• Để nhân viên dịch vụ có thể dễ dàng nhận biết, người đi kèm cần thiết của người khuyết tật vui lòng đi sát theo người khuyết tật khi vào cửa.
• Các quy định liên quan đến vé khác hoặc bất kỳ tranh chấp tiêu dùng nào phát sinh từ vé này, vui lòng liên hệ hộp thư chăm sóc khách hàng, và thực hiện theo các mục nên ghi và không được ghi trong hợp đồng mẫu về vé triển lãm nghệ thuật văn hóa do Bộ Văn hóa ban hành.
• Tất cả các trường hợp được chuyển tiếp qua đường dây nóng chăm sóc khách hàng, hộp thư, quầy dịch vụ tại chỗ hoặc thanh tra bảo vệ người tiêu dùng sẽ được lập danh sách và có người chuyên trách chủ động phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc, cung cấp ý kiến xử lý trong vòng 10 ngày làm việc (nếu gặp trường hợp đặc biệt như thiên tai ngừng làm việc hoặc đào tạo nội bộ v.v., thời gian phản hồi có thể bị hoãn lại). Nếu phát sinh khiếuếu nại tập thể lớn, sẽ tích cực tham dự cuộc họp thương lượng do thanh tra bảo vệ người tiêu dùng chính quyền thành phố Đài Bắc triệu tập, đồng thời toàn lực phối hợp với sự hướng dẫn của cơ quan chủ quản để hoàn tất xử lý hậu quả.
• Thời gian hoạt động của triển lãm, kiểm soát số lượng người vào cửa, tuyến đường tham quan hoặc các biện pháp an toàn, nếu cần điều chỉnh tạm thời do thiên tai, dịch bệnh, lệnh của chính phủ, sự cố thiết bị địa điểm hoặc vì sự cần thiết bảo vệ an toàn công cộng, ban tổ chức sẽ thông báo ngay lập tức trên trang web chính thức, trang fanpage chính thức, kênh bán vé và tại địa điểm triển lãm. Việc thay đổi nội dung triển lãm sẽ được xử lý theo quy định hoàn tiền đối với việc hoãn, chấm dứt hoặc thay đổi nội dung.

Lưu ý khi vào cửa

• Thời gian hoạt động hàng ngày 10:00-18:00 (dừng bán vé và vào cửa lúc 17:30), ngày 05/02/2027 nghỉ Tết Âm lịch.
• Để duy trì chất lượng triển lãm, an toàn tham quan và quyền lợi tác phẩm, vui lòng tuân thủ các quy định tham quan tại chỗ và phối hợp thực hiện các nội dung sau:

(1) Triển lãm này chỉ cho phép sử dụng điện thoại di động để chụp ảnh, một số khu vực triển lãm cấm chụp ảnh, toàn bộ khu vực triển lãm cấm quay phim, đồng thời cấm sử dụng thiết bị nhiếp ảnh chuyên nghiệp, máy ảnh, đèn flash, thiết bị hỗ trợ ánh sáng, chân máy, gậy tự sướng và thiết bị chống rung cùng các thiết bị hỗ trợ khác. Không được phép chụp ảnh thương mại hoặc phỏng vấn khi chưa được phép trước, vui lòng tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của triển lãm và bản quyền tác phẩm.

(2) Vui lòng không chạm hoặc vỗ vào hiện vật, tường triển lãm, tủ trưng bày, nếu có hư hỏng phải bồi thường theo giá trị.

(3) Cấm đùa nghịch, chạy nhảy và ăn uống (bao gồm cả uống nước) bên trong khu vực triển lãm, đồng thời cấm hút thuốc, nhai kẹo cao su và ăn trầu.

(4) Cấm mang thức ăn, đồ uống, thú cưng (trừ chó dẫn đường), ô cán dài (ô cán ngắn vui lòng cất gọn trong túi xách mang theo) và các vật dụng nguy hiểm hoặc vật phẩm cấm vào cửa.

(5) Cấm thực hiện các hành vi chào hàng hoặc bán lại vé bên trong và bên ngoài khu vực triển lãm.

(6) Nếu có hành vi không đúng mực sau khi đã nhắc nhở mà không hiệu quả, ban tổ chức có quyền yêu cầu rời khỏi khu vực và sẽ không hoàn tiền hay bồi thường.

• Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào cửa một mình, phải có người lớn cầm vé đi kèm vào cửa.
• Ban tổ chức không cung cấp dịch vụ gửi đồ. Xe đẩy trẻ em, hành lý cồng kềnh, balo lớn và ô cán ngắn/dài, vui lòng đặt bên ngoài khu vực triển lãm theo hướng dẫn của nhân viên, đồ vật quý giá vui lòng mang theo bên người, không để lại trong đó.
• Bên trong khu vực triển lãm không có bố trí nhà vệ sinh và thùng rác, vui lòng sử dụng nhà vệ sinh bên trong Công viên Văn hóa và Sáng tạo Tùng Sơn trước khi vào tham quan.
• Vui lòng tuân thủ tuyến đường tham quan, quy tắc triển lãm và hướng dẫn của nhân viên tại chỗ, khi gặp lượng người đông đúc vui lòng xếp hàng tuần tự chờ đợi.
• Để duy trì chất lượng và an toàn tham quan, khi số lượng người tham quan khu vực triển lãm đạt mức tối đa sẽ tiến hành kiểm soát dòng người và tạm dừng bán vé, rất mong quý khách phối hợp với hướng dẫn của nhân viên xếp hàng tuần tự chờ vào cửa tại lối vào (thời gian vào cửa cuối cùng là 17:30).
• Bên trong khu vực triển lãm đều có nhân viên túc trực cố định để duy trì trật tự trong sân, nếu phát hiện người và vật khả nghi, đồ vật bị thất lạc hoặc cơ thể không khỏe v.v., vui lòng thông báo ngay cho nhân viên gần đó để tìm kiếm sự giúp đỡ.
• Sau khi rời khỏi nếu cần vào lại, có thể đóng dấu vào cửa lại tại lối ra của khu vực triển lãm và xếp hàng lại tại lối vào để vào cửa, tuy nhiên chỉ giới hạn ra vào triển lãm trong thời gian hoạt động của triển lãm trong ngày. Khu vực bán hàng chỉ cho phép khán giả cầm vé triển lãm đi vào, không có vé thì không thể một mình đi vào khu vực bán hàng.