Bao gồm
Hướng dẫn viên: Tiếng Anh, Tiếng Hoa
Phương tiện: Xe buýt
Phụ phí: Phí cầu đường, Phí đỗ xe, Phí nhiên liệu
Bữa ăn
Vào cửa
Chỗ ở
Dụng cụ & Thiết bị
Thuế & Ưu đãi
Bảo hiểm
Đặc biệt
Các dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Nghiêm cấm & Hạn chế
- Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
- Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
- Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
- Việc mang thú cưng là không cho phép
Quy định
- Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
Address
- [Lịch trình khác nhau tùy theo gói dịch vụ] ① Gói trọn ngày trượt tuyết/chơi tuyết: Khu trượt tuyết Hakodateyama (khoảng 6,5 tiếng) ② Gói nửa ngày chơi tuyết + nửa ngày tham quan: Khu trượt tuyết Hakodateyama (khoảng 2,5 tiếng) - Đại lộ Metasequoia hồ Biwa (khoảng 1 tiếng) - Suối khoáng nóng Makino Kogen Sarasa (khoảng 1,5 tiếng)
- [Nội dung các gói dịch vụ] ① Chỉ bao gồm dịch vụ đưa đón, không bao gồm vé trượt tuyết, không bao gồm trang thiết bị trượt tuyết/vui chơi trên tuyết, v.v. ② Gói trượt tuyết cả ngày: Bao gồm dụng cụ trượt tuyết, trang phục trượt tuyết, vé trượt tuyết cả ngày. ③ Gói vui chơi trên tuyết cả ngày: Bao gồm máng trượt tuyết, giày đi tuyết, vé trượt tuyết cả ngày. ④ Gói nửa ngày vui chơi trên tuyết + nửa ngày tham quan: Bao gồm máng trượt tuyết, giày đi tuyết, vé trượt tuyết cả ngày.
- Trang thiết bị trượt tuyết không bao gồm găng tay, mũ bảo hiểm và kính bảo hộ.
- [Về thông tin biển số xe và hướng dẫn viên] Nhà cung cấp sẽ thông báo cho bạn địa điểm tập trung, thời gian, hướng dẫn viên và thông tin biển số xe của chuyến đi qua email trước 21:00 giờ Nhật Bản vào ngày trước khi khởi hành. Nếu bạn không nhận được email, vui lòng kiểm tra hộp thư rác trước, nếu vẫn chưa nhận được vui lòng liên hệ kịp thời với nhà cung cấp. Trong trường hợp nhận được nhiều email, email nhận được mới nhất sẽ được ưu tiên áp dụng.
- 【Về quyền lợi hành lý】Mỗi người được miễn phí mang theo một kiện hành lý, phần vượt quá có thể thanh toán trực tiếp 2.000 Yên/kiện cho hướng dẫn viên kiêm tài xế ngay tại hiện trường. Quý khách vui lòng ghi chú khi đặt tour, nếu không báo trước, hướng dẫn viên có quyền từ chối cho quý khách lên xe và không hoàn lại phí tour.
- 【Về dịch vụ tài xế kiêm hướng dẫn viên】Dịch vụ tài xế kiêm hướng dẫn viên: đoàn nhỏ tinh tế từ 4-13 người; Dịch vụ tài xế + hướng dẫn viên: đoàn xe buýt từ 14-45 người, thực tế sẽ được điều chỉnh tùy theo số lượng khách xuất phát trong ngày. Tài xế kiêm hướng dẫn viên chủ yếu tập trung lái xe, việc thuyết minh là phụ.
- [Về bất khả kháng] Dựa theo tình hình giao thông, thời tiết, ngày lễ và lượng khách trong ngày, thời gian đến của mỗi lịch trình có thể thay đổi. Nếu gặp các yếu tố đã nêu hoặc các yếu tố bất khả kháng khác, hướng dẫn viên có quyền điều chỉnh và cắt giảm lịch trình tại chỗ, và không thể lấy lý do này để yêu cầu hoàn trả chi phí.
- [Về vấn đề hoàn tiền khi đến muộn] Do tour một ngày là dịch vụ đi xe ghép, nếu đến muộn tại điểm tập trung hoặc điểm tham quan, nhà cung cấp sẽ không chờ đợi quá thời gian quy định và không thể hoàn tiền
- 【Về dòng xe】Dòng xe tham khảo: Xe 5-8 chỗ: Toyota Alphard; Xe 9-14 chỗ: Toyota HIACE hoặc dòng xe tương đương; Xe 18-22 chỗ: Xe buýt nhỏ; Trên 22 chỗ: Xe buýt lớn. Các loại xe trên chỉ mang tính chất tham khảo, thực tế sẽ được điều chỉnh tùy theo số lượng khách tham gia tour trong ngày.
- 【Về thời gian kết thúc】 Do thời gian di chuyển trong chuyến đi khá dài, thời gian quay về có thể bị ảnh hưởng bởi giao thông hoặc thời tiết. Bạn nên tránh sắp xếp
- [Về địa điểm tập trung] Vui lòng xác nhận kỹ địa điểm tập trung trước khi khởi hành. Một khi địa điểm tập trung đã được xác nhận, vui lòng không thay đổi vào phút chót. Nếu bạn không thể lên xe do thay đổi địa điểm tập trung vì lý do cá nhân, sẽ không được hoàn tiền.
- 【Về địa điểm giải tán】 Địa điểm giải tán mặc định giống với địa điểm tập trung, nếu có nhu cầu đặc biệt, vui lòng ghi chú trước.
Thông tin phương tiện & hành lý
- Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Chính sách hủy
- Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
- Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
- Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
Cách sử dụng
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
- Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng
- Trẻ em 0 - 18 tuổi phải đi cùng người lớn có vé
- Trẻ em từ 3+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
- Người cao tuổi 69 + phải có giấy chứng nhận sức khoẻ từ bác sĩ của họ trước khi tham gia













