Trải nghiệm cả ngày đi tàu phá băng tại Cảng Mombetsu, Sapporo

Thông tin thêm

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
• Việc mang thú cưng là không cho phép
• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe lăn

Thông tin phương tiện & hành lý

• Số hành lý cho phép: 1 kiện hành lý cỡ tiêu chuẩn

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số hoạt động bị hủy
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 5 phút trở lên
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Thông tin đổi voucher

• [Thông báo quan trọng] Khi đi tàu phá băng "GARINKO GO Ⅲ・IMERU", quý khách cần cung cấp số hộ chiếu. Vui lòng mang theo hộ chiếu vào ngày đi hoặc ghi nhớ số hộ chiếu trước. Nhân viên sẽ hỏi số hộ chiếu của quý khách trong ngày. Nếu không thể cung cấp số hộ chiếu, quý khách sẽ không thể lên tàu, mong quý khách thông cảm.
• Xin lưu ý rằng chỉ có dịch vụ bằng tiếng Nhật, ngoài tiếng Nhật có thể sử dụng dịch vụ phiên dịch. Hướng dẫn viên xe buýt sẽ không đi cùng, nhưng trên xe sẽ có nhân viên nói tiếng Nhật.
• Vì băng trôi là hiện tượng tự nhiên, thời gian quan sát rất khó dự đoán và không thể đảm bảo, thường phổ biến nhất từ ​​thượng tuần tháng 1 đến đầu tháng 3. Việc quan sát băng trôi có thể bị ảnh hưởng bởi thời tiết hoặc điều kiện sát bờ nên có lúc không thể xem được, kính mong quý khách thông cảm trước.
• Hành trình không bao gồm bữa trưa: Nếu tàu phá băng trôi phải ngừng hoạt động do thời tiết hoặc các nguyên nhân khác: Sẽ hoàn lại 5.000 yên cho người lớn / 4.000 yên cho trẻ em, và được thay thế bằng chuyến tham quan Trung tâm Khoa học Băng trôi Okhotsk "Giza". Nếu không thể đến Mombetsu do điều kiện đường xá: Sẽ hoàn lại 5.000 yên cho người lớn / 4.000 yên cho trẻ em, và được thay thế bằng chuyến tham quan Lễ hội thác băng Sounkyo (bao gồm phí vào cửa Lễ hội thác băng Sounkyo). Hành trình bao gồm bữa trưa: Nếu tàu phá băng trôi phải ngừng hoạt động do thời tiết hoặc các nguyên nhân khác: Sẽ hoàn lại 5.000 yên cho người lớn / 4.000 yên cho trẻ em, và được thay thế bằng chuyến tham quan Trung tâm Khoa học Băng trôi Okhotsk "Giza". Nếu không thể đến Mombetsu do điều kiện đường xá: Sẽ hoàn lại 7.000 yên cho người lớn / 6.000 yên cho trẻ em, và được thay thế bằng chuyến tham quan Lễ hội thác băng Sounkyo (bao gồm phí vào cửa Lễ hội thác băng Sounkyo). ※Chúng tôi không thể cung cấp bữa ăn (bữa trưa), số tiền được hoàn lại đã bao gồm tiền ăn, vui lòng tự túc bữa trưa.
• Trẻ sơ sinh (0-2 tuổi) cần phải trả phí và được cung cấp chỗ ngồi. Không chấp nhận việc ngồi trên đùi người đi cùng để tham gia. Những người chọn gói "có kèm bữa ăn" sẽ không được cung cấp phần ăn riêng cho trẻ sơ sinh tại chỗ. Phụ huynh có thể tự do chuẩn bị hoặc chia sẻ phần ăn cùng.
• Ngày nghỉ định kỳ của cửa hàng thủy sản Idetsuka: Ngày 2 tháng 2, ngày 15 tháng 2, ngày 23 tháng 2 năm 2026. Trong trường hợp trùng với ngày nghỉ định kỳ của cửa hàng, lịch trình sẽ chỉ sắp xếp ăn trưa bên trong tòa nhà, cửa hàng bán lẻ sẽ không mở cửa mua sắm, mong quý khách thông cảm.
• Do điều chỉnh vận hành xe buýt, xe buýt và nhân viên phục vụ cho chuyến đi và chuyến về có thể thay đổi, mong quý khách thông cảm trước.
• Vui lòng có mặt tại địa điểm chỉ định trước 10 phút. Để tránh làm chậm trễ lịch trình tiếp theo, chúng tôi sẽ không đợi những người đến muộn. Phía chúng tôi sẽ không liên hệ trước, xin vui lòng đến đúng giờ tại điểm tập trung.

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường