Seoul & Gyeonggi Family Play Korea - Tour Bảo tàng Trò chơi Netmarble

Thông tin thêm

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
• Hoạt động này không thể đáp ứng những yêu cầu về chế độ ăn uống sau: chứng nhận chuẩn Halal
• Dịch vụ không thể phù hợp với người bị dị ứng, không dung nạp gluten, người ăn chay hay các nhu cầu ăn kiêng khác
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Không được hút thuốc và uống rượu. Khách sẽ bị mời ra ngay lập tức nếu nhân viên bắt gặp vi phạm
• Việc mang thú cưng là không cho phép
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.
• Hoạt động này không cho phép: các tình trạng bệnh lý nghiêm trọng khác

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Có ghế trẻ em cung cấp tại chỗ theo yêu cầu
• Trẻ em và trẻ nhỏ phải được bao gồm trong số khách tham gia nếu khách yêu cầu ghế trẻ em
• Hoạt động này có thể phù hợp với người sử dụng xe đẩy
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe lăn

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 48 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số điểm tham quan tạm ngừng nhận khách
• Voucher có thể được sử dụng bất cứ lúc nào trong thời gian hiệu lực. Không hoàn tiền nếu đã được đổi hoặc đã hết hạn.
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 1 giờ trở lên
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được hoàn tiền
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia không tuân theo quy định
• Để thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ/nhà điều hành: 02-6326-8898

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Người tham gia từ 65 tuổi trở lên được xem là người cao tuổi (Theo thông tin trên giấy tờ tùy thân)