Chuyến tham quan các điểm nổi bật của thành phố Kênh đào Otaru và Phố Sakaimachi

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• Vui lòng đến điểm đón ít nhất 10 phút trước thời gian tập trung đã định và đợi tài xế ở cửa điểm đón. Trước khi lên xe, vui lòng xuất trình thông tin đặt chỗ cho nhân viên lái xe/hướng dẫn viên và hoàn tất việc đăng ký.
• Khi taxi lớn hoặc xe buýt nhỏ hoạt động, tài xế tham quan sẽ cung cấp cho bạn phần giới thiệu, chứ không phải hướng dẫn viên du lịch. Ngôn ngữ tương ứng là tiếng Trung và tiếng Nhật.
• Do ảnh hưởng của điều kiện đường sá, hành trình có thể được điều chỉnh, thời gian tham quan có thể bị rút ngắn hoặc kéo dài.
• Đoàn du lịch này đón khách từ Nhật Bản và nước ngoài, vì vậy hướng dẫn viên sẽ thuyết minh bằng tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Trung. Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của quý vị.
• Do hạn chế về ngày lễ hoặc giờ tham quan của các cơ sở khác nhau, có thể đến điểm tham quan tiếp theo sớm hơn hoặc rút ngắn thời gian hành trình.
• Hành khách chọn phương án "Đón/Trả", vui lòng đợi theo thời gian và địa điểm đã xác nhận trong lịch hẹn. Thời gian đón/trả có thể thay đổi tùy thuộc vào thứ tự đón/trả trong ngày, tình trạng đường sá và thời tiết, vui lòng sắp xếp đủ thời gian và giữ điện thoại luôn thông suốt.
• Dịch vụ đưa đón chỉ giới hạn trong các khu vực được chỉ định và các địa điểm đủ điều kiện. Thời gian và địa điểm đưa đón cuối cùng sẽ được thông báo trước khi khởi hành.
• Nếu bạn bỏ lỡ hành trình do đến muộn vì lý do cá nhân, không đợi ở địa điểm được chỉ định hoặc không thể liên lạc kịp thời, điều đó sẽ được coi là tự ý bỏ cuộc và sẽ không được hoàn tiền hoặc bồi thường.
• Hành trình này chủ yếu hoạt động vào mùa đông ở Hokkaido. Do ảnh hưởng của tuyết rơi, tuyết tích tụ trên đường, kiểm soát giao thông và điều kiện thời tiết, xe cộ có thể bị chậm trễ, thời gian đến, thời gian lưu trú và thứ tự tham quan các điểm đến cũng có thể được điều chỉnh tùy theo tình hình thực tế trong ngày. Mong quý khách thông cảm.
• Giờ mở cửa của Chợ Sankaku Otaru, Phố mua sắm Sakaimachi và các cửa hàng khác có thể thay đổi tùy theo ngày, thời tiết, mùa hoặc tình hình của chính cửa hàng, và một số cửa hàng có thể tạm thời đóng cửa. Mong quý khách thông cảm.
• Hành trình này không bao gồm bữa ăn. Quý khách có thể tự chọn nhà hàng hoặc mua bữa ăn trong thời gian tự do tại Otaru, mọi chi phí liên quan quý khách vui lòng tự chi trả.
• Giá cả, hàng tồn kho và tình hình bán hàng của các mặt hàng trong siêu thị tùy thuộc vào tình hình thực tế của cửa hàng trong ngày và không thể đảm bảo rằng các mặt hàng được chỉ định luôn có sẵn.
• Khi mua các sản phẩm như thực phẩm đông lạnh, đông lạnh sâu và thực phẩm tươi sống, vui lòng tự xác nhận các điều kiện bảo quản và vận chuyển sau đó. Hành trình này không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do bảo quản không đúng cách.
• Nếu quý khách mang theo hành lý lớn, ván trượt tuyết, thiết bị trượt tuyết hoặc các vật dụng cồng kềnh khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để xác nhận. Tùy thuộc vào loại xe được sử dụng và số lượng người tham gia vào ngày đó, không gian hành lý trong xe có thể bị hạn chế.
• Vui lòng tự bảo quản hộ chiếu, điện thoại di động, ví, đồ mua sắm và các vật dụng cá nhân khác. Trước khi xuống xe và rời khỏi các điểm tham quan, vui lòng kiểm tra xem bạn đã mang đầy đủ đồ đạc cá nhân chưa.
• Vào mùa đông, mặt đường ở khu vực Otaru và Niseko có thể bị đóng băng và khá trơn trượt. Bạn nên đi giày mùa đông có khả năng chống trượt tốt và chuẩn bị đủ quần áo giữ ấm.
• Phương tiện thực tế được sử dụng sẽ được sắp xếp tùy theo số lượng người tham gia vào ngày đó, có thể là xe buýt, xe cỡ trung hoặc xe nhỏ.
• Nếu có sắp xếp đi máy bay, JR, xe buýt hoặc các phương tiện giao thông khác sau khi kết thúc hành trình, vui lòng đảm bảo có đủ thời gian nối chuyến. Do thời tiết, tuyết rơi hoặc tình trạng giao thông đường bộ gây ra sự chậm trễ trong chuyến về, chúng tôi không thể đảm bảo rằng bạn có thể nối chuyến với các phương tiện giao thông đã sắp xếp sau đó.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Việc mang thú cưng là không cho phép

Nên mang theo gì

• Tiền mặt

Quy định

• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Khách sử dụng xe lăn hoặc thiết bị di chuyển tự động phải đi cùng người hỗ trợ của mình

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Chính sách thay đổi đơn hàng

• Có thể thay đổi cho đến 1 ngày trước khi hoạt động bắt đầu
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
• Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng