Bao gồm
Tài xế: Tiếng Anh, Tiếng Hoa, Tiếng Nhật- Phương tiện: Ô tô, Xe van nhỏ, Xe van
- Thuế & Ưu đãi
- Bảo hiểm
Bữa ăn- Vào cửa
- Phụ phí
- Tất cả vé vào cửa các điểm tham quan trong hành trình
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Nhắc nhở khác
- Mỗi ghế trẻ em chiếm khoảng 1,5 chỗ ngồi, làm giảm số lượng hành khách hoặc dung tích hành lý. Quy định về kích thước hành lý: Hành lý tiêu chuẩn: 24～28 inch. Hành lý quá khổ / xe đẩy em bé: Vui lòng thông báo trước, sẽ được tính là 2 kiện hành lý. Lưu ý đặc biệt: Nếu không thể lên xe do hành lý hoặc số người quá tải, hành khách phải tự chịu trách nhiệm và chi phí liên quan.
- Phạm vi di chuyển và quy định đón trả khách Phạm vi đón trả khách cơ bản: Địa điểm đón và trả khách giới hạn tại các khách sạn hoặc nhà nghỉ trong khu vực thành phố Osaka.
- Thuê xe riêng trong thành phố Osaka giới hạn tổng chiều dài khứ hồi đến các điểm tham quan trong khu vực thành phố Osaka là 100 km. Thuê xe riêng ngoài thành phố Osaka có thể đi qua các khu vực (lấy trung tâm thành phố Osaka làm trung tâm) với tổng chiều dài khứ hồi là 300 km.
- Thời gian phục vụ xe theo quy định của Nhật Bản: Thời gian phục vụ tiêu chuẩn là 10 giờ (thời gian phục vụ có thể cung cấp từ 08:00 đến 20:00). Lưu ý: Nếu đón và trả khách ở các địa điểm khác nhau, thời gian tài xế di chuyển xe không tải khứ hồi sẽ được trừ vào thời gian tiêu chuẩn.
- Nguyên tắc tính phí làm thêm giờ/phí đêm: Nếu làm thêm giờ do bất kỳ lý do nào như tắc nghẽn giao thông, chờ đợi hành khách, v.v., tất cả đều phải tính vào phí làm thêm giờ. Vượt quá 15 phút sẽ được tính là 1 giờ.
- ・Dưới 10 chỗ ngồi: JPY 5.000 mỗi giờ (quá 15 phút được tính là 1 giờ)
- ・Từ 14 chỗ trở lên: JPY 10.000 mỗi giờ (quá 15 phút tính là 1 giờ)
- Phí dịch vụ đêm khuya: Nếu xe vẫn được sử dụng sau 22:00, sẽ có phụ phí dịch vụ đêm khuya là 5.000 JPY (tùy thuộc vào thời gian và địa điểm). ※ Bao gồm thời gian làm thêm giờ do tắc nghẽn giao thông, chờ đợi hành khách hoặc các trường hợp không lường trước khác, tất cả đều phải tính vào phí làm thêm giờ.
- Dịch vụ mặc định: Tài xế chủ yếu phục vụ bằng tiếng Nhật/Trung. Nếu có nhu cầu tiếng Anh, vui lòng thêm tùy chọn tài xế nói tiếng Anh. Nếu không thêm, sẽ được coi là không cần dịch vụ tài xế nói tiếng Anh và tài xế sẽ sử dụng phần mềm dịch thuật để giao tiếp với quý khách.
- Thông tin liên hệ của tài xế sẽ được cung cấp qua email hoặc Whatsapp 1 ngày trước khi khởi hành, vui lòng kiểm tra. Vui lòng có mặt đúng giờ tại điểm đón để chờ xe.
- Lưu ý khi liên hệ qua LINE: Do LINE ID ở một số khu vực không thể thêm lẫn nhau, bạn nên liên hệ qua WhatsApp, WeChat hoặc email. Nếu bạn vẫn muốn sử dụng LINE, vui lòng gửi ảnh chụp màn hình mã QR LINE của bạn qua email hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của Klook, nhà cung cấp sẽ quét mã để thêm bạn bè.
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận trước 48 giờ so với ngày khởi hành. Nếu bạn không nhận được email xác nhận, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Chính sách hủy
- Hoàn 100% khi huỷ ít nhất 4 ngày trước khi hoạt động bắt đầu. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook để biết thông tin về việc hoàn tiền
- Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn yêu cầu hoàn tiền
- Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
- Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
- Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
- Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook
Cách sử dụng
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
