Khám Phá Rừng Redwood & Warburton Cả Ngày Cùng Các Ngôi Làng Địa Phương Từ Melbourne

Thông tin thêm

Dành cho Tour Bus

• Các tuyến di chuyển có thể thay đổi do thời tiết hoặc điều kiện giao thông

Dành cho tour đi bộ

• Tour bao gồm một cường độ đi bộ và leo bậc thang đáng kể. Hãy chắc chắn rằng bạn đủ sức khỏe để tham gia

Miễn trừ trách nhiệm về điều kiện An toàn/Nguy hiểm cao

• Vui lòng chịu trách nhiệm về đồ đạc cá nhân của bạn. Klook/Nhà điều hành sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ đồ đạc nào bị mất trong chuyến đi

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Không được hút thuốc và uống rượu. Khách sẽ bị mời ra ngay lập tức nếu nhân viên bắt gặp vi phạm
• Vui lòng chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết trong ngày
• Những vật sau đây bị cấm: mọi loại vũ khí
• Việc mang thú cưng là không cho phép
• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái
• Yêu cầu trình độ thể chất: Trung cấp
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.
• Thực phẩm có mùi (ví dụ: sầu riêng) không được phép mang vào spa

Nên mang theo gì

• Giấy tờ tuỳ thân hợp lệ / Hộ chiếu (còn hạn 6 tháng)

Quy định

• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn

Thông tin phương tiện & hành lý

• Dịch vụ Lưu trữ và Vận chuyển hành lý không được cung cấp
• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 48 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 48 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Hoạt động không thể đáp ứng lịch trình
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 8 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia không thể cung cấp giấy phép hợp lệ và/hoặc các tài liệu theo yêu cầu

Loại voucher

• Xuất trình voucher trên điện thoại

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Khách tham gia phải từ 15+ tuổi để tham gia hoạt động này
• Trẻ em từ 15+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
• Trẻ em phải được tính vào tổng số hành khách
• Khách tham gia phải dưới 56 tuổi để tham gia hoạt động này