Limousine khứ hồi Hà Nội - Sapa

Nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình và mọi thứ được tổ chức rất tốt. Chúng tôi đã yêu cầu đón từ khách sạn ở Hà Nội và đưa đến khách sạn ở Sapa trong thời gian ngắn. Tài xế xe buýt đã làm rất tốt công việc của mình và chúng tôi có tổng cộng 2 điểm dừng. Tôi sẽ đặt dịch vụ ở đây lần nữa.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tạm ổn với chiếc xe, chỉ hơi chật chội một chút cho hành lý của chúng tôi nhưng chúng tôi đã về đến Hà Nội an toàn.

Xe limousine khá sạch sẽ với tài xế luôn đặt sự an toàn lên hàng đầu. Công ty xe limousine rất dễ liên lạc.

Tài xế đã đến đúng giờ khi đón chúng tôi và anh ấy rất vui tính. Anh ấy thậm chí còn chia sẻ đồ ăn của mình với chúng tôi.

Trải nghiệm tuyệt vời nhất! Nhân viên tốt bụng, cơ sở vật chất tốt nhất. Tôi rất thích!

Người lái xe rất lịch sự và lái xe an toàn.

Xin hãy chắc chắn kiểm tra vị trí ngồi. Trong chuyến đi dài, tôi và chồng đã được sắp xếp hai ghế cạnh tài xế. Khi đặt vé, tôi cứ nghĩ sẽ là vị trí như trong hình, nhưng hóa ra lại là ghế cạnh tài xế. Ngay lập tức tôi đã phản đối, nhưng vì xe đã đầy nên không thể đổi chỗ được! Tôi đề nghị nên hỏi ý kiến hành khách trước (chứ không phải đến ngày đón mới thông báo cho chúng tôi). Nếu thực sự không còn chỗ nào khác, chúng tôi cũng có thể đổi sang phương tiện thoải mái hơn từ trước. Ngồi sáu tiếng đồng hồ ở vị trí VVIP, nhìn đường phía trước, và còn phải lo lắng liệu tài xế có tập trung lái xe hay không, thực sự rất mệt mỏi (tôi đã khiếu nại với Klook, nhưng dường như điều đó sẽ ảnh hưởng đến thu nhập của tài xế, dù sao thì anh ấy cũng đã lái xe rất vất vả, cuối cùng tôi đã chọn hủy khiếu nại).

Tài xế không muốn lái xe đến tận cửa khách sạn của chúng tôi vì đường dốc và gồ ghề, điều này tôi hiểu, nhưng khi chúng tôi đi bộ lên dốc đến xe, tài xế lại phàn nàn về hành lý của chúng tôi quá lớn và nói rằng chúng tôi nên đặt một chiếc xe van riêng thay vì một chiếc limousine chung (xin lưu ý rằng tôi đã kiểm tra yêu cầu về kích thước hành lý trong mô tả trước khi đặt đơn hàng và hành lý của chúng tôi đáp ứng các hướng dẫn). Cuối cùng mọi thứ đều vừa vặn sau một chút sắp xếp nên tất cả những lời cằn nhằn đó thực sự không cần thiết. Suốt 6 giờ lái xe, anh ta liên tục bấm còi, vượt làn đường trái phép và hung hãn qua những con đường núi hẹp. Chúng tôi cảm thấy không an toàn đến mức không thể nghỉ ngơi suốt chặng đường. Khi trả khách tại khách sạn, anh ta lại phàn nàn về hành lý của chúng tôi quá lớn. Tôi cho 2 sao vì anh ta đúng giờ và chúng tôi đã đến nơi an toàn.

Chuyến xe buýt từ sân bay Nội Bài khởi hành muộn 4 tiếng, công ty tự ý đổi từ xe limousine sang xe giường nằm và không có bất kỳ phản hồi nào về khoản chênh lệch giá do việc đổi xe. Mặc dù không hài lòng nhưng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đi xe của công ty này để di chuyển từ Sapa về Hà Nội.