Bao gồm
Hướng dẫn viên: Tiếng Hoa, Tiếng Nhật- Vào cửa: Alhambra, Alcazaba, Vườn Generalife, Puerta del Vino, Cung điện Nasrid
- Tai nghe radio cá nhân
Phương tiện- Bữa ăn
- Chỗ ở
- Phụ phí
- Thuế & Ưu đãi
- Đón và trả khách tại khách sạn
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Dành cho tour đi bộ
- Tour bao gồm một cường độ đi bộ và leo bậc thang đáng kể. Hãy chắc chắn rằng bạn đủ sức khỏe để tham gia
Miễn trừ trách nhiệm về điều kiện An toàn/Nguy hiểm cao
- Vui lòng chịu trách nhiệm về đồ đạc cá nhân của bạn. Klook/Nhà điều hành sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ đồ đạc nào bị mất trong chuyến đi
Nhắc nhở khác
- Không được phép mang xe đẩy vào Cung điện Nasrid hoặc Cung điện Generalife. Vui lòng sử dụng phòng giữ đồ miễn phí và cân nhắc mang theo địu em bé hoặc vật dụng tương tự.
- Xin lưu ý rằng thứ tự của lịch trình có thể thay đổi
- Không cho phép đặt chỗ nếu không có người lớn tham gia. Các đặt chỗ chỉ có vé trẻ em/trẻ sơ sinh sẽ bị nhà điều hành hủy.
- Trong những trường hợp đặc biệt, do số lượng vé vào Cung điện Nasrid có hạn, thời gian khởi hành ban đầu của tour có thể được điều chỉnh. Trong trường hợp đó, nhà điều hành sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp thời gian khởi hành mới trong cùng ngày.
Nghiêm cấm & Hạn chế
- Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
Nên mang theo gì
- Kem chống nắng / Kính râm / Mũ lưỡi trai hoặc mũ có vành / Nước đóng chai / Giấy tờ tuỳ thân hợp lệ
Quy định
- Dịch vụ không hỗ trợ xe đẩy và xe lăn
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
Thông tin phương tiện & hành lý
- Dịch vụ Lưu trữ và Vận chuyển hành lý không được cung cấp
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi
Chính sách hủy
- Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 48 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
- Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
- Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
- Hoạt động sẽ bị đổi lịch nếu không đáp ứng tối thiểu 2 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
- Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook
Cách sử dụng
Loại voucher
- Xuất trình voucher trên điện thoại
Thông tin đổi voucher
- Để đảm bảo việc vào cửa suôn sẻ, vui lòng cung cấp thông tin chi tiết chính xác như trên giấy tờ tùy thân của bạn vì các quy định chính thức yêu cầu thông tin phải khớp để được vào cửa mà không gặp trở ngại. Mỗi vé là vé cá nhân và không thể chuyển nhượng, vì vậy hãy đảm bảo nhập đúng họ tên và tuổi của tất cả những người tham gia tại thời điểm đặt đơn hàng.
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
- Vui lòng nhập tên của bạn bằng tiếng Anh.
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
- Miễn phí cho trẻ em từ 0-11 tuổi
- Trẻ em dưới 3 tuổi được xem là trẻ sơ sinh (Theo thông tin trên giấy tờ tùy thân)
