Trải Nghiệm Cả Ngày Osaka Amanohashidate & Ine Funaya Kèm Du Thuyền

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• Về thông tin liên hệ của hướng dẫn viên: Một ngày trước khi khởi hành, trước 9 giờ tối theo giờ Nhật Bản, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách qua email về địa điểm tập trung, thời gian và thông tin liên hệ của hướng dẫn viên! Nếu không nhận được email, vui lòng kiểm tra hộp thư rác. Nếu nhận được nhiều email, vui lòng lấy email "mới nhất" làm chuẩn. Ngoài ra, nếu quý khách hoàn tất đặt chỗ sau 18:00 một ngày trước khi khởi hành, do thời gian xử lý, chúng tôi không thể cung cấp thông tin hướng dẫn viên và thông báo khởi hành, rất mong quý khách thông cảm vì sự bất tiện này.
• Về hành lý, mỗi người có thể mang miễn phí một kiện hành lý lên xe. Nếu có nhiều hành lý hơn, phần thêm có thể được thông báo trực tiếp cho tài xế và trả thêm 2.000 yên/kiện. Vui lòng ghi chú trước khi đặt hàng. Nếu không thông báo trước, tài xế có thể yêu cầu quý khách tự sắp xếp phương tiện vận chuyển hành lý khác, và chi phí này sẽ không được hoàn lại. Vì vậy, hãy nhớ thông báo trước để chúng tôi có thể sắp xếp tốt nhất cho quý khách!
• Đối với các nhóm nhỏ từ 4-13 người, tài xế kiêm hướng dẫn viên sẽ phục vụ quý khách; đối với các nhóm xe buýt từ 14-45 người, sẽ có tài xế và hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Việc sắp xếp thực tế sẽ được điều chỉnh tùy theo số lượng người tham gia tour trong ngày. Chúng tôi cũng muốn nhắc nhở quý khách rằng tài xế kiêm hướng dẫn viên chủ yếu ưu tiên an toàn khi lái xe, và sẽ cố gắng chia sẻ thông tin nhiều nhất có thể.
• Về thời gian tập trung, vì đây là chuyến đi chung xe, để bảo vệ quyền lợi của tất cả hành khách, chúng tôi sẽ khởi hành đúng giờ. Nếu bạn vô tình đến muộn tại điểm tập trung hoặc điểm tham quan, chúng tôi sẽ không thể chờ đợi và cũng không thể hoàn tiền. Vui lòng đến sớm, cảm ơn sự thông cảm của bạn.
• Về thời gian kết thúc, thời gian hành trình có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như điều kiện đường xá, thời tiết, v.v. Thời gian chúng tôi liệt kê chỉ mang tính tham khảo. Chúng tôi khuyên bạn không nên sắp xếp các hoạt động khác quá chặt chẽ sau khi kết thúc hành trình trong ngày. Nếu không may bị trễ, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh cho các hành trình tiếp theo. Mong bạn thông cảm và dành một chút thời gian linh hoạt.
• Về thời gian vui chơi, chúng tôi sẽ linh hoạt điều chỉnh tùy theo tình hình thực tế trong ngày. Trong trường hợp gặp kẹt xe hoặc thời tiết xấu, hướng dẫn viên sẽ thảo luận trước với quý khách và nhận được sự đồng ý của quý khách trước khi điều chỉnh thứ tự, với điều kiện không giảm bớt bất kỳ điểm tham quan nào, để đảm bảo hành trình vẫn trọn vẹn và hấp dẫn!
• Về việc rời đoàn giữa chừng, nếu bạn muốn rời đi sớm hoặc tách đoàn khi hành trình đang diễn ra, điều đó là có thể. Tuy nhiên, phần chưa hoàn thành sẽ được coi là bạn tự nguyện từ bỏ và chi phí sẽ không được hoàn lại. Xin nhắc nhở bạn, sau khi rời đoàn, nếu có bất kỳ tai nạn nào xảy ra, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
• Các hoạt động theo mùa như ngắm hoa anh đào, ngắm lá phong, thắp đèn, lễ hội pháo hoa, ngắm tuyết, mùa suối nước nóng, lễ hội, v.v., rất dễ bị ảnh hưởng bởi thời tiết, mọi thứ sẽ dựa trên thông báo mới nhất của chính thức. Nếu không có thông báo hủy rõ ràng từ phía chính thức, chúng tôi sẽ tiến hành theo kế hoạch ban đầu; nếu thời gian hoa nở không như mong đợi hoặc hoạt động tương đối bình thường, phần này cũng không thể hoàn tiền, cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
• Về đồ dùng cá nhân khi ra ngoài, hãy cố gắng mang ít đồ có giá trị, và hãy tự mình chú ý đến đồ dùng cá nhân. Nếu không may bị mất hoặc hư hỏng, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm về phần này. Chúc bạn chơi vui vẻ và an toàn.
• Về việc ăn uống trên xe buýt, quy định cơ bản là cấm ăn uống trong khoang hành khách, tránh ăn những thức ăn có mùi nồng hoặc kem. Nếu vô tình làm bẩn hoặc làm hỏng thiết bị trên xe, bạn sẽ phải bồi thường theo chi phí sửa chữa hoặc vệ sinh thực tế, xin hãy lưu ý.
• Về ngôn ngữ hướng dẫn, đây là chuyến đi ghép đoàn, bạn có thể gặp gỡ những người bạn đồng hành từ các khu vực khác nhau. Ngôn ngữ hướng dẫn thực tế sẽ dựa trên sự sắp xếp của ngày hôm đó và không thể đảm bảo rằng sẽ có nhân viên phục vụ bằng tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Nhật hoặc tiếng Hàn. Cuối cùng, nhà cung cấp sẽ quyết định, xin bạn thông cảm.
• Về ngày khởi hành, vui lòng đảm bảo khởi hành đúng ngày trên đơn hàng! Nếu không theo ngày đặt hàng mà muốn thay đổi ngày sử dụng dịch vụ tạm thời, người bán có quyền thu thêm 100% phí tại chỗ, hoặc trực tiếp từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi hậu quả phát sinh từ đó, bạn sẽ phải tự chịu trách nhiệm, vì vậy hãy chú ý đến ngày đặt hàng, cảm ơn sự thông cảm của bạn!

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Hoàn tiền một phần trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Hoạt động không thể đáp ứng lịch trình
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện

Chính sách thay đổi đơn hàng

• Có thể thay đổi cho đến 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
• Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng