Tour Trong Ngày Tham Quan Biwako Terrace & Công Viên Kanefuku Mentai

• Hướng dẫn viên, Tài xế: Tiếng Anh, Tiếng Hoa, Tiếng Nhật
• Phương tiện: Xe buýt
• Vào cửa: Mitsui Shiga Ryuo Outlet, Công viên Mentaiko Hồ Biwa Shiga

• Bữa ăn
• Vào cửa
• Chỗ ở
• Phụ phí
• Dụng cụ & Thiết bị
• Thuế & Ưu đãi
• Bảo hiểm
• Phí tham khảo cáp treo hồ Biwa, tự túc: 5000 yên mỗi người (vé mua tự túc bao gồm phí cáp treo khứ hồi, quyền đi ghế treo không giới hạn số lần và phí vào cửa sân thượng hồ Biwa)
• Đặc biệt
• Các dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• 【Thông báo an toàn cho hành khách cao tuổi / phụ nữ mang thai】Nếu người đăng ký là người cao tuổi trên 70 tuổi hoặc phụ nữ mang thai, để đảm bảo an toàn và hoàn thiện quy trình bảo hiểm liên quan, cần phải ký giấy miễn trừ trách nhiệm. Vui lòng ghi chú vào mục "Yêu cầu đặc biệt" khi đặt chỗ, nhà điều hành sẽ gửi tài liệu thỏa thuận miễn trừ trách nhiệm qua email sau khi nhận được đơn đặt hàng. Vui lòng ký và chụp ảnh gửi lại trước để hoàn tất quy trình đăng ký.
• 【Về thời gian hành trình】Theo quy định của pháp luật Nhật Bản, thời gian làm việc tối đa hàng ngày của tài xế Nhật Bản không được vượt quá 10 giờ (bao gồm cả thời gian ra vào bãi đỗ). Hướng dẫn viên có thể điều chỉnh thứ tự hành trình và thời gian lưu trú một cách thích hợp tùy theo tình hình giao thông và thực tế tại chỗ vào ngày đó, mong quý khách thông cảm và hợp tác.
• 【Email thông báo trước chuyến đi】Nhà điều hành sẽ gửi email vào lúc 20:00–21:00 (giờ Nhật Bản) một ngày trước khi khởi hành, nội dung bao gồm: thông tin liên hệ của hướng dẫn viên, thông tin tài xế, bản đồ điểm tập trung và các lưu ý quan trọng. Vui lòng kiểm tra email của bạn và cả hộp thư rác. Nếu bạn đi du lịch vào mùa cao điểm, email có thể bị chậm trễ một chút, mong bạn thông cảm. Nếu nhận được nhiều email, vui lòng lấy email mới nhất làm chuẩn.
• 【Về việc sắp xếp chỗ ngồi】Hành trình này là chuyến đi theo nhóm, chỗ ngồi trên xe được phân bổ theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước. Nhà điều hành sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu về chỗ ngồi của quý khách, nếu có sắp xếp đặc biệt, vui lòng ghi rõ trong mục "Yêu cầu đặc biệt" khi đặt hàng, nhưng việc sắp xếp cuối cùng sẽ do hướng dẫn viên điều phối và quyết định dựa trên tình hình thực tế, mong quý khách thông cảm và hợp tác.
• 【Về việc ghép đoàn】Đây là hoạt động ghép đoàn, có thể có những khách đến từ các quốc gia khác nhau hoặc nói các ngôn ngữ khác nhau cùng đi xe với quý khách. Hy vọng quý khách có thể bao dung sự đa dạng văn hóa và tận hưởng sự đa dạng của chuyến đi.
• 【Về thời gian tập trung】Vui lòng đảm bảo đến đúng giờ tại điểm tập trung đã chỉ định. Vì đây là hình thức đi chung xe, nếu đến muộn sẽ không thể chờ và cũng không được hoàn tiền. Mọi chi phí và trách nhiệm phát sinh do việc đến muộn sẽ do quý khách tự chịu.
• 【Về các yếu tố bất khả kháng】Nếu hành trình bị trì hoãn do các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, giao thông, hướng dẫn viên sẽ linh hoạt điều chỉnh thứ tự hành trình tại chỗ, hoặc rút ngắn/hủy bỏ thời gian lưu trú tại một số điểm tham quan tùy theo tình hình, để đảm bảo an toàn cho hành trình.
• 【Về việc mang hành lý】Mỗi du khách được phép mang miễn phí 1 kiện hành lý tiêu chuẩn. Vui lòng ghi chú vào mục "Yêu cầu đặc biệt" khi đặt hàng. Nếu không thông báo trước mà mang theo hành lý đột xuất, có thể gây thiếu không gian trong xe, ảnh hưởng đến sự an toàn và thoải mái của người khác, hướng dẫn viên có quyền từ chối cho quý khách lên xe, và chi phí sẽ không được hoàn lại, mong quý khách thông cảm.
• 【Về loại xe】Nhà điều hành sẽ sắp xếp loại xe phù hợp (như xe thương mại, xe buýt cỡ trung, xe buýt lớn) dựa trên số lượng hành khách thực tế, không thể chỉ định loại xe, mong quý khách thông cảm.
• 【Về việc rời đoàn giữa chừng】Đây là chuyến đi theo đoàn, không được phép rời đoàn giữa chừng hoặc rời đoàn sớm. Nếu quý khách tự ý rời đoàn giữa chừng, phần hành trình còn lại sẽ được coi là tự động từ bỏ và sẽ không được hoàn tiền. Mọi vấn đề hoặc chi phí phát sinh từ đó sẽ do quý khách tự chịu.
• 【Về việc sắp xếp sau khi kết thúc hành trình】Do thời gian kết thúc hành trình có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố không kiểm soát được như thời tiết, giao thông, thời gian trên chỉ mang tính tham khảo. Chúng tôi khuyên bạn không nên sắp xếp các lịch trình chặt chẽ khác trong cùng ngày (như máy bay, biểu diễn, cuộc hẹn), nếu có tổn thất do chậm trễ, nhà điều hành sẽ không chịu trách nhiệm liên quan, mong quý khách thông cảm.
• 【Về bữa trưa】 Hành trình không bao gồm bữa ăn, khách tự túc bữa trưa. Các điểm tham quan cũng sẽ có địa điểm ăn uống, hoặc tự chuẩn bị.
• 【Về an toàn】Trong quá trình xe chạy, khởi hành và phanh, vui lòng không đứng, đi lại tự do hoặc đổi chỗ trên lối đi trong khoang xe. Hãy ngồi vững và nắm chặt tay vịn trong xe trong suốt hành trình. Người cao tuổi và người có khả năng vận động hạn chế có nguy cơ cao hơn khi đi xe, vui lòng để người nhà đi cùng và chăm sóc. Mọi tai nạn như va chạm, té ngã do không tuân thủ quy định đi xe sẽ phải tự chịu trách nhiệm.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này

Nên mang theo gì

• Tiền mặt / Hộ chiếu (còn hạn 6 tháng)

Quy định

• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em

Thông tin phương tiện & hành lý

• Số hành lý cho phép: 1 kiện hành lý cỡ tiêu chuẩn

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Hoạt động. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
• Để thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ/nhà điều hành: xuxi19213@gmail.com

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng
• Trẻ em từ 3+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
• Hoạt động này yêu cầu tối thiểu 4 người tham gia. Nếu không đủ số lượng người tham gia tối thiểu, bạn có thể chuyển sang ngày khác hoặc yêu cầu hoàn tiền