Limousine Duy Khang đi Ninh Bình/Tam Cốc/Tràng An - Hạ Long

Hoàn toàn không có bất kỳ thông tin liên lạc nào từ nhà điều hành tour. Chúng tôi đến điểm đón nhưng không có xe. Ngay cả bộ phận chăm sóc khách hàng của Klook cũng không thể liên hệ được với nhà điều hành. May mắn thay, có một văn phòng của Duy Khang tại điểm đón bưu điện Tam Cốc. Sau khi thông báo cho nhân viên ở đó, anh ấy đã sắp xếp một chiếc xe khởi hành sau 45 phút so với giờ dự kiến. Về mặt tích cực, chúng tôi là 2 hành khách duy nhất trên tuyến đó vào thời điểm đó nhưng họ vẫn sắp xếp chiếc xe đã hứa mà không có bất kỳ sự thỏa hiệp nào. Chiếc xe và chuyến đi rất thoải mái. Điểm trả khách là lúc 10:45 sáng. Xin lưu ý rằng nhiều tàu du lịch khởi hành từ Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, cách điểm trả khách 25 phút đi Grab.

Xe buýt không đến cho đến khi tôi nhờ người dân địa phương gọi điện giúp. Họ đã cử người đến đón tôi để chuyển sang một xe buýt du lịch lớn. Chuyến đi đã trễ một giờ so với lịch trình ban đầu. Tôi bị trả xuống tại cảng tàu du lịch quốc tế, cách điểm trả khách ban đầu của tôi 20 phút, vì vậy tôi phải trả 200.000 cho taxi. Suốt thời gian đó tôi rất thất vọng vì tàu du lịch sẽ không chờ. Tôi đã chạy đua với thời gian. Cuối cùng tôi đã đến ga làm thủ tục lúc 11:59. Thật sự là một cơn ác mộng! Bài học rút ra là phải xác nhận trước với công ty. Nếu họ bỏ lỡ, vẫn còn thời gian để sửa đổi. Điều tốt duy nhất là có người ở văn phòng để sắp xếp vào phút cuối cho tôi. Tôi đã gặp một cặp đôi cũng gặp vấn đề tương tự khi không có tài xế đến từ một công ty khác. Công ty đó không làm gì cả nên họ phải gọi Grab và trả 90 đô la Mỹ để kịp chuyến tàu. Tôi may mắn hơn vì có người dân địa phương giúp tôi liên lạc với công ty xe buýt.