Dịch vụ giao hành lý trong ngày giữa Osaka/Kyoto và Hiroshima/Hakata

Thật quá tiện lợi, gửi hành lý ngay tại ga Osaka, đến Hiroshima là có thể bắt đầu đi tham quan ngay, tối về khách sạn là nhận lại được hành lý luôn. Không còn phải xách túi lớn túi nhỏ đi mua sắm nữa.

Dịch vụ vận chuyển hành lý này thật tuyệt vời! Tôi đã gửi hành lý tại Ga Hiroshima vào buổi sáng, và khi tôi nhận phòng khách sạn ở Kyoto vào tối hôm đó, hành lý của tôi đã đợi sẵn. Sau khi mua trên KLOOK, bạn sẽ nhận được một phiếu giảm giá kèm hướng dẫn rõ ràng. Bảy ngày trước khi giao hàng, bạn sử dụng trang web của nhà cung cấp để đặt chỗ và nhập thông tin chi tiết của mình. Trang web thân thiện với người dùng, mặc dù ngày giao hàng sớm nhất tôi có thể chọn trực tuyến là ngày sau khi gửi. Ngay cả với các ghi chú giải thích trên trang, tôi vẫn hơi lo lắng rằng việc giao hàng trong cùng ngày sẽ không xảy ra. May mắn thay, không cần phải lo lắng! Nhân viên Ga Hiroshima cực kỳ nhiệt tình và nói được một chút tiếng Anh. Họ đã giúp tôi làm thủ tục giấy tờ và hứa rằng hành lý của tôi sẽ đến khách sạn trước 9 giờ tối. Đúng như lời họ nói, lễ tân khách sạn đã cất giữ hành lý của tôi an toàn khi tôi đến nhận phòng. Đây là một dịch vụ cực kỳ tiện lợi mà tôi rất khuyến khích!

Lần đầu tiên thử gửi hành lý giữa Hiroshima và Shin-Osaka ~ trải nghiệm dịch vụ thật tuyệt vời! Sự hợp tác giữa Crosta và Sagawa Express cũng rất chuyên nghiệp, quy trình giao nhận tại quầy lễ tân nhanh chóng và việc giao hàng cũng rất tỉ mỉ. Khi đến Shin-Osaka cùng ngày, hành lý đã được giao đến an toàn. Không cần phải kéo lê đồ nặng đi khắp nơi, tôi đã trải nghiệm được cảm giác "du lịch tay không" thực sự, lần sau chắc chắn sẽ sử dụng lại!

Tôi không chắc liệu dịch vụ này có hiệu quả không. Việc tìm điểm trả hành lý thực sự rất phiền phức, nhân viên tại các quầy khá bối rối (vào đợt Tuần lễ Vàng). Tôi đã gửi hành lý lúc 11:15 ngày hôm đó. Hành lý của tôi được giao trong cùng ngày và đã đến khách sạn trước cả tôi :) nên tôi rất rất vui. Tôi không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài mức giá mà Klook đã ưu đãi (được giảm giá 100%). Tôi đã nhận được tất cả thông tin cần thiết, mặc dù trang web chưa thực sự thân thiện với thiết bị di động. Dù sao thì tôi cũng rất hài lòng với dịch vụ!

Lần đầu tiên sử dụng dịch vụ gửi hành lý này, tôi bất ngờ thấy rất tiện lợi! Chỉ cần giao hành lý cho trung tâm dịch vụ tại ga Shin-Osaka trước 2 giờ chiều, tôi có thể đi tàu Shinkansen đến Hiroshima mà không cần mang vác gì. Sau khi đến Hiroshima, tôi đã đi chơi đến tối mới về khách sạn. Khi tôi nhận phòng, hành lý đã đến nơi và nhân viên khách sạn còn mang thẳng vào phòng giúp tôi. Ban đầu họ ghi là sẽ giao trước 9 giờ tối, nhưng sau đó tôi nghe nói hành lý đã đến khoảng 5 giờ rưỡi chiều, sớm hơn tôi rất nhiều 😂. Tuy nhiên, có một vài điều cần lưu ý khi sử dụng lần đầu. Ngoài việc đặt dịch vụ trên KLOOK, bạn còn phải đăng ký thông tin trên trang web của Sagawa Express, phần này hơi rắc rối một chút. Đặc biệt, tên khách sạn không phải tự nhập mà phải chọn từ danh sách trong hệ thống. Vì vậy, tôi khuyên bạn nên chọn các khách sạn lớn hoặc có uy tín để đảm bảo hơn. Các khách sạn nhỏ, mới hoặc nhà nghỉ có thể không xuất hiện trong danh sách, tốt nhất nên xác nhận trước khi đặt. Quầy gửi hành lý ở ga Shin-Osaka cũng phải đi bộ một đoạn, nhưng biển chỉ dẫn trên đường khá rõ ràng nên không khó tìm. Mang hành lý lớn lên tàu Shinkansen ở Nhật Bản vốn đã khá phiền phức, một số kích cỡ còn phải đặt trước chỗ để hành lý quá khổ, cộng thêm việc kéo hành lý đi lại trong ga thực sự rất mệt mỏi. Nếu bạn giống tôi, muốn đi chơi ngay trong ngày chuyển thành phố mà không muốn vòng về khách sạn để hành lý trước, tôi nghĩ dịch vụ này rất đáng để sử dụng. Điều duy nhất tôi mong muốn cải thiện là quy trình đăng ký trực tuyến, nếu có thể đơn giản hơn một chút thì sẽ tốt hơn!

Buổi sáng tôi gặp một chút sự cố kỹ thuật khi đi gửi hành lý, nhưng mọi người đều rất tốt bụng và cuối cùng tôi đã gửi được hành lý, chúng đã đến Osaka lúc 5:30 chiều.

Tôi đã kiểm tra khu vực giao hàng nhưng không kỹ lưỡng lắm, chỉ đến khi giao hàng tôi mới nhận ra họ không thể giao thẳng đến khách sạn của tôi :( nhưng nhân viên rất tốt bụng và kiên nhẫn với tôi. Tôi chỉ cần gửi hành lý đến ga Shin-Osaka và nhận từ đó. Chỉ cần kiểm tra kỹ ba lần xem khu vực giao hàng đủ điều kiện có phải là nơi khách sạn của bạn tọa lạc không và dịch vụ này sẽ hoàn hảo!!!

Hành lý đã đến nơi vào cùng ngày như đã hứa. Thật không may, việc gửi hàng từ Osaka không được thuận tiện cho lắm. Các nhân viên không biết gì về dịch vụ này - mặc dù có một tấm áp phích quảng cáo cho dịch vụ đó ngay tại đó. Tôi đã mất hơn 30 phút để gửi hành lý. Với mức giá này, tôi rất tiếc không thể thực sự giới thiệu dịch vụ này.

Hành lý đã được giao trong cùng ngày. Nhân viên tại Crosta tỏ ra bất lực, không nắm rõ dịch vụ và mất rất nhiều thời gian để gửi hành lý. Điều này khiến chúng tôi mất rất nhiều thời gian.