Bao gồm
Audio thuyết minh: Tiếng Nhật, Tiếng Hoa, Tiếng Pháp, Tiếng Anh- Phương tiện: Đi bộ
- Vào cửa: Lâu đài Matsue
- Bảo hiểm
Bữa ăn- Chỗ ở
- Phụ phí
- Dụng cụ & Thiết bị
- Thuế & Ưu đãi
- Đặc biệt
- Các dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Nghiêm cấm & Hạn chế
- Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
- Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
- Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
- Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
- Không được hút thuốc và uống rượu. Khách sẽ bị mời ra ngay lập tức nếu nhân viên bắt gặp vi phạm
Quy định
- Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi
Chính sách hủy
- Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
- Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn yêu cầu hoàn tiền
- Hoàn tiền đầy đủ trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số điểm tham quan tạm ngừng nhận khách
- Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
- Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
- Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
- Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 30 phút trở lên
- Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook
Chính sách thay đổi đơn hàng
- Có thể thay đổi cho đến 12 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
- Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
- Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
- Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points
Cách sử dụng
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
- Miễn phí cho trẻ em từ 0-5 tuổi
- Trẻ em từ 6+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
