Chuyến Phiêu Lưu Tuyết Cả Ngày Tại Thung Lũng Biwako Từ Kyoto & Osaka

• Người hướng dẫn: Tiếng Hoa, Tiếng Anh, Tiếng Nhật
• Phương tiện: Xe buýt

• Bữa ăn
• Vào cửa
• Chỗ ở
• Phụ phí
• Dụng cụ & Thiết bị
• Bảo hiểm
• 【Mô tả vé vui chơi trên tuyết】 Vé này bao gồm chi phí cáp treo khứ hồi, 1 lượt đi ghế nâng khứ hồi và phí vào cửa Terrace hồ Biwa (việc bao gồm cụ thể tùy thuộc vào nội dung bổ sung đã chọn).
• 【Mô tả vé trượt tuyết hồ Biwa】Vé này bao gồm chi phí cáp treo khứ hồi, không giới hạn số lần đi ghế nâng khứ hồi và phí vào cửa Biwako Terrace (việc có bao gồm hay không tùy thuộc vào nội dung bổ sung đã chọn).
• 【Mô tả gói trượt ván tuyết Biwako】 Vé này bao gồm chi phí cáp treo khứ hồi, không giới hạn số lần đi ghế nâng khứ hồi và phí vào cửa Biwako Terrace, đồng thời bao gồm quần áo trượt tuyết và thiết bị trượt ván tuyết (việc bao gồm cụ thể tùy thuộc vào nội dung bổ sung đã chọn).
• 【Mô tả gói trượt tuyết hai ván Biwako】 Vé này bao gồm chi phí cáp treo khứ hồi, không giới hạn số lần đi ghế nâng khứ hồi và phí vào cửa Biwako Terrace, đồng thời bao gồm quần áo trượt tuyết và thiết bị trượt tuyết hai ván (việc có bao gồm hay không tùy thuộc vào nội dung bổ sung đã chọn).
• Đặc biệt

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• 【Thời gian gửi thông báo】Một ngày trước chuyến đi, từ 16:00 đến 22:00 giờ Nhật Bản, chúng tôi sẽ gửi thông tin chi tiết về hướng dẫn viên và phương tiện qua email, quý khách vui lòng chú ý kiểm tra. Trong mùa du lịch cao điểm, thời gian gửi có thể bị chậm trễ một chút, nếu nhận được nhiều email, vui lòng lấy email cuối cùng làm chuẩn.
• 【Hướng dẫn thêm LINE】Do khu vực đăng ký tài khoản LINE khác nhau, có thể có giới hạn khu vực, trong một số trường hợp không thể thêm bạn bè bằng cách tìm kiếm tài khoản, mong quý khách thông cảm.
• 【Giải thích ghép đoàn】Hành trình này là tuyến cố định ghép đoàn quốc tế, quý khách sẽ cùng các hành khách khác đi chung xe, không thể dừng xe tạm thời ở khu vực ngoài điểm tham quan, mong quý khách thông cảm.
• 【Lưu ý khi tập trung】Vui lòng có mặt đúng giờ tại địa điểm đã chỉ định. Nếu không thể tham gia hành trình do đến muộn, lạc đường hoặc các lý do cá nhân khác, sẽ được coi là tự động từ bỏ và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
• 【Sắp xếp xe】Tùy theo số lượng người tham gia tour trong ngày, có thể sắp xếp dịch vụ xe nhỏ với tài xế kiêm hướng dẫn viên. Hình thức này có lịch trình linh hoạt hơn, nhưng tài xế sẽ ưu tiên lái xe an toàn, nội dung thuyết minh dọc đường tương đối đơn giản.
• 【Giải thích ngôn ngữ】Chuyến đi này là một tour ghép đoàn đa ngôn ngữ, hướng dẫn viên sẽ phục vụ và giao tiếp bằng song ngữ Trung/Anh hoặc đa ngôn ngữ đơn giản, mong quý khách thông cảm và hợp tác.
• 【Điều chỉnh lịch trình】Lịch trình có thể được điều chỉnh do tình hình giao thông, thay đổi thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng khác. Trong trường hợp bị trì hoãn hoặc thay đổi một phần, chúng tôi sẽ không hoàn tiền hoặc bồi thường. Nếu bạn có lịch trình tiếp theo hoặc chuyến bay trong cùng ngày, vui lòng đảm bảo dành đủ thời gian.
• 【Quy định hành lý】Mỗi hành khách được phép mang theo một kiện hành lý miễn phí, phần vượt quá sẽ phải thanh toán 2.000 yên/kiện tại chỗ. Vui lòng ghi chú số lượng hành lý khi đặt hàng. Nếu không thông báo trước, hướng dẫn viên sẽ sắp xếp tùy theo không gian xe và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
• 【Quy định trong xe】Để duy trì môi trường sạch sẽ trong xe, vui lòng không ăn uống trong xe. Nếu gây ra hư hại hoặc làm bẩn, phí vệ sinh sẽ được tính theo tiêu chuẩn địa phương.
• 【Giải thích về việc rời đoàn】Nếu tự ý rời đoàn sau khi hành trình bắt đầu, sẽ được coi là tự động từ bỏ các dịch vụ tiếp theo, các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại, và trách nhiệm về an toàn cá nhân và tài sản trong thời gian đó sẽ do hành khách tự chịu.
• 【An toàn trên tuyết】Mặt đường tuyết khá trơn trượt, vui lòng chú ý an toàn khi đi lại, tránh chạy hoặc thực hiện các hành động nguy hiểm. Trẻ em cần có người lớn đi kèm trong suốt quá trình.
• 【Thuê thiết bị】Nếu bạn cần sử dụng thiết bị trượt tuyết hoặc chơi tuyết, vui lòng thuê riêng theo quy định tại chỗ và tuân thủ hướng dẫn sử dụng của nhân viên.
• 【Ảnh hưởng của thời tiết】Tình hình tuyết và thời tiết thay đổi nhanh chóng. Trong trường hợp có gió mạnh, tuyết lớn hoặc tầm nhìn kém, một số cơ sở hoặc hoạt động có thể tạm thời đóng cửa hoặc điều chỉnh, mong quý khách thông cảm.
• 【Mẹo an toàn】Khi tham gia các hoạt động ngoài trời hoặc trên đài quan sát cao, vui lòng không đến gần các cạnh không có lan can để tránh trượt ngã hoặc tai nạn.

Thông tin địa điểm

• 【Cáp treo hoạt động】 Đi cáp treo đến khu vực ngắm cảnh trên đỉnh núi, vui lòng xếp hàng theo chỉ dẫn tại chỗ để lên cáp, có thể phải chờ đợi trong giờ cao điểm.
• 【Sử dụng đài quan sát】 Khu vực đài quan sát Hồ Biwa là một điểm chụp ảnh nổi tiếng, vui lòng xếp hàng khi có đông người và tránh chiếm chỗ quá lâu.
• 【Hoạt động ngoài trời】 Nếu bạn trải nghiệm các hoạt động trên tuyết (như vui chơi trên tuyết, cầu đi bộ trên không, zipline, v.v.), vui lòng tuân thủ hướng dẫn an toàn của cơ sở và lựa chọn tham gia tùy theo tình hình cá nhân của bạn.
• 【Phí tiện ích】 Một số trải nghiệm trong công viên yêu cầu trả phí riêng, chi phí cụ thể và tình trạng mở cửa sẽ dựa trên thông báo tại chỗ.
• 【Sắp xếp bữa trưa】 Trong công viên có khu vực ăn uống, quý khách có thể tự do dùng bữa, chi phí tự túc. Vui lòng dành đủ thời gian để tránh ảnh hưởng đến việc tập trung.
• 【Mẹo chụp ảnh】 Trên đỉnh núi gió lớn và nhiệt độ thấp, nên chuẩn bị trước thiết bị chống lạnh và bảo vệ máy ảnh để tránh thiết bị bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ thấp.
• 【Vé vui chơi trên tuyết】Bao gồm phí cáp treo khứ hồi, 1 lượt đi ghế nâng khứ hồi và phí vào cửa Terrace Hồ Biwa. Thích hợp cho du khách muốn chơi tuyết, ngắm tuyết và ngắm cảnh, không bao gồm thuê thiết bị trượt tuyết và quyền đi cáp treo trượt tuyết không giới hạn.

Trang phục nên mặc

• Nhiệt độ ở vùng núi thấp, mùa đông có nhiều tuyết, vì vậy hãy đảm bảo mặc trang bị chống lạnh như giày chống trượt và chống nước, áo khoác giữ ấm, găng tay và mũ để đảm bảo an toàn và thoải mái khi vui chơi.

Thông tin phương tiện & hành lý

• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Hoạt động không thể đáp ứng lịch trình
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Loại voucher

• Xuất trình voucher trên điện thoại

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Khách tham gia phải từ 5+ tuổi để tham gia hoạt động này
• Người cao tuổi 60 + phải có giấy chứng nhận sức khoẻ từ bác sĩ của họ trước khi tham gia
• Hoạt động này yêu cầu tối thiểu 4 người tham gia. Nếu không đủ số lượng người tham gia tối thiểu, bạn có thể chuyển sang ngày khác hoặc yêu cầu hoàn tiền