Tour Cả Ngày Yufuin & Hita với Tùy Chọn Yufuin no Mori

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• 【Thời gian gửi thông báo】Một ngày trước chuyến đi, từ 16:00 đến 22:00 giờ Nhật Bản, chúng tôi sẽ gửi thông tin chi tiết về hướng dẫn viên và phương tiện qua email, quý khách vui lòng chú ý kiểm tra. Trong mùa du lịch cao điểm, thời gian gửi có thể bị chậm trễ một chút, nếu nhận được nhiều email, vui lòng lấy email cuối cùng làm chuẩn.
• 【Hướng dẫn thêm LINE】Do khu vực đăng ký tài khoản LINE khác nhau, có thể có giới hạn khu vực, trong một số trường hợp không thể thêm bạn bè bằng cách tìm kiếm tài khoản, mong quý khách thông cảm.
• 【Giải thích ghép đoàn】Hành trình này là tuyến cố định ghép đoàn quốc tế, quý khách sẽ cùng các hành khách khác đi chung xe, không thể dừng xe tạm thời ở khu vực ngoài điểm tham quan, mong quý khách thông cảm.
• 【Lưu ý khi tập trung】Vui lòng có mặt đúng giờ tại địa điểm đã chỉ định. Nếu không thể tham gia hành trình do đến muộn, lạc đường hoặc các lý do cá nhân khác, sẽ được coi là tự động từ bỏ và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
• 【Sắp xếp xe】Tùy theo số lượng người tham gia tour trong ngày, có thể sắp xếp dịch vụ xe nhỏ với tài xế kiêm hướng dẫn viên. Hình thức này có lịch trình linh hoạt hơn, nhưng tài xế sẽ ưu tiên lái xe an toàn, nội dung thuyết minh dọc đường tương đối đơn giản.
• 【Giải thích ngôn ngữ】Chuyến đi này là một tour ghép đoàn đa ngôn ngữ, hướng dẫn viên sẽ phục vụ và giao tiếp bằng song ngữ Trung/Anh hoặc đa ngôn ngữ đơn giản, mong quý khách thông cảm và hợp tác.
• 【Điều chỉnh lịch trình】Lịch trình có thể được điều chỉnh do tình hình giao thông, thay đổi thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng khác. Trong trường hợp bị trì hoãn hoặc thay đổi một phần, chúng tôi sẽ không hoàn tiền hoặc bồi thường. Nếu bạn có lịch trình tiếp theo hoặc chuyến bay trong cùng ngày, vui lòng đảm bảo dành đủ thời gian.
• 【Quy định hành lý】Mỗi hành khách được phép mang theo một kiện hành lý miễn phí, phần vượt quá sẽ phải thanh toán 2.000 yên/kiện tại chỗ. Vui lòng ghi chú số lượng hành lý khi đặt hàng. Nếu không thông báo trước, hướng dẫn viên sẽ sắp xếp tùy theo không gian xe và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
• 【Đối tượng đặc biệt】Người cao tuổi trên 70 tuổi hoặc phụ nữ mang thai đăng ký tham gia tour phải ký và gửi lại giấy miễn trừ trách nhiệm muộn nhất là một ngày trước chuyến đi để đảm bảo an toàn cho chuyến đi.
• 【Lưu ý về hành trình】Thời gian lưu trú tại mỗi điểm tham quan đã được lên kế hoạch trước, vui lòng tuân thủ thời gian tập trung để tránh ảnh hưởng đến toàn bộ lịch trình. Trong mùa cao điểm hoặc ngày lễ, có thể xảy ra tắc nghẽn giao thông, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh thứ tự hành trình theo tình hình thực tế.
• 【Quy định trong xe】Để duy trì môi trường sạch sẽ trong xe, vui lòng không ăn uống trong xe. Nếu gây ra hư hại hoặc làm bẩn, phí vệ sinh sẽ được tính theo tiêu chuẩn địa phương.
• Trải nghiệm tàu Yufuin no Mori (đoạn Yufuin đến Hita): Chuyến đi này sẽ do hướng dẫn viên dẫn dắt để đi tàu tham quan "Yufuin no Mori", trải nghiệm phong cảnh đường sắt từ Yufuin đến Hita. Việc sắp xếp chỗ ngồi và cách đi tàu sẽ dựa trên tình hình thực tế tại chỗ.
• Nếu tàu Yufuin no Mori không thể khởi hành do điều chỉnh lịch trình, ngừng hoạt động hoặc các yếu tố bất khả kháng, tất cả hành khách sẽ được chuyển sang tàu tốc hành đặc biệt "Yufu" để thay thế, nội dung hành trình không thay đổi và sẽ không hoàn lại tiền.
• Hành khách chọn "Đoạn xe buýt đến Hita", những hành khách chọn phương án này sẽ đi xe buýt đến Hita, sau đó gặp hướng dẫn viên và các khách du lịch khác để tiếp tục lịch trình đã định.

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em

Thông tin phương tiện & hành lý

• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số hoạt động bị hủy
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Loại voucher

• Xuất trình voucher trên điện thoại

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Trẻ em có độ tuổi từ 0-2 tuổi có thể tham gia hoạt động này miễn phí nếu không sử dụng ghế ngồi riêng
• Người cao tuổi 70 + phải có giấy chứng nhận sức khoẻ từ bác sĩ của họ trước khi tham gia
• Hoạt động này yêu cầu tối thiểu 4 người tham gia. Nếu không đủ số lượng người tham gia tối thiểu, bạn có thể chuyển sang ngày khác hoặc yêu cầu hoàn tiền