Chuyến tham quan một ngày Mũi Kamui, Kênh Otaru & Hái trái cây

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• 【Thời gian gửi thông báo】Một ngày trước chuyến đi, từ 16:00 đến 22:00 giờ Nhật Bản, chúng tôi sẽ gửi thông tin chi tiết về hướng dẫn viên và phương tiện qua email, quý khách vui lòng chú ý kiểm tra. Trong mùa du lịch cao điểm, thời gian gửi có thể bị chậm trễ một chút, nếu nhận được nhiều email, vui lòng lấy email cuối cùng làm chuẩn.
• 【Hướng dẫn thêm LINE】Do khu vực đăng ký tài khoản LINE khác nhau, có thể có giới hạn khu vực, trong một số trường hợp không thể thêm bạn bè bằng cách tìm kiếm tài khoản, mong quý khách thông cảm.
• 【Giải thích ghép đoàn】Hành trình này là tuyến cố định ghép đoàn quốc tế, quý khách sẽ cùng các hành khách khác đi chung xe, không thể dừng xe tạm thời ở khu vực ngoài điểm tham quan, mong quý khách thông cảm.
• 【Lưu ý khi tập trung】Vui lòng có mặt đúng giờ tại địa điểm đã chỉ định. Nếu không thể tham gia hành trình do đến muộn, lạc đường hoặc các lý do cá nhân khác, sẽ được coi là tự động từ bỏ và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
• 【Sắp xếp xe】Tùy theo số lượng người tham gia tour trong ngày, có thể sắp xếp dịch vụ xe nhỏ với tài xế kiêm hướng dẫn viên. Hình thức này có lịch trình linh hoạt hơn, nhưng tài xế sẽ ưu tiên lái xe an toàn, nội dung thuyết minh dọc đường tương đối đơn giản.
• 【Giải thích ngôn ngữ】Đây là chuyến đi ghép đoàn đa ngôn ngữ, hướng dẫn viên sẽ phục vụ và giao tiếp bằng tiếng Trung/Anh song ngữ hoặc đa ngôn ngữ đơn giản, mong quý khách thông cảm và hợp tác.
• 【Điều chỉnh lịch trình】Lịch trình có thể được điều chỉnh do tình hình giao thông, thay đổi thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng khác. Trong trường hợp bị trì hoãn hoặc thay đổi một phần, chúng tôi sẽ không hoàn tiền hoặc bồi thường. Nếu bạn có lịch trình tiếp theo hoặc chuyến bay trong cùng ngày, vui lòng đảm bảo dành đủ thời gian.
• 【Quy định hành lý】Mỗi hành khách được phép mang theo một kiện hành lý miễn phí, phần vượt quá sẽ phải thanh toán 2.000 yên/kiện tại chỗ. Vui lòng ghi chú số lượng hành lý khi đặt hàng. Nếu không thông báo trước, hướng dẫn viên sẽ sắp xếp tùy theo không gian xe và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
• 【Đối tượng đặc biệt】Người cao tuổi trên 70 tuổi hoặc phụ nữ mang thai đăng ký tham gia tour phải ký và gửi lại giấy miễn trừ trách nhiệm muộn nhất là một ngày trước chuyến đi để đảm bảo an toàn cho chuyến đi.
• 【Lưu ý về hành trình】Thời gian lưu trú tại mỗi điểm tham quan đã được lên kế hoạch trước, vui lòng tuân thủ thời gian tập trung để tránh ảnh hưởng đến toàn bộ lịch trình. Trong mùa cao điểm hoặc ngày lễ, có thể xảy ra tắc nghẽn giao thông, hướng dẫn viên sẽ điều chỉnh thứ tự hành trình theo tình hình thực tế.
• 【Quy định trong xe】Để duy trì môi trường sạch sẽ trong xe, vui lòng không ăn uống trong xe. Nếu gây ra hư hại hoặc làm bẩn, phí vệ sinh sẽ được tính theo tiêu chuẩn địa phương.
• 【Giải thích về việc rời đoàn】Nếu tự ý rời đoàn sau khi hành trình bắt đầu, sẽ được coi là tự động từ bỏ các dịch vụ tiếp theo, các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại, và trách nhiệm về an toàn cá nhân và tài sản trong thời gian đó sẽ do hành khách tự chịu.

Thông tin địa điểm

• 【Đập Hōheikyō】 ※Phí xe buýt điện Hōheikyō cần được xác nhận dựa trên nội dung gói đã chọn, một số gói cần tự thanh toán tại chỗ. ※Cảnh lá đỏ bị ảnh hưởng bởi thời tiết và mùa, tình hình ngắm cảnh thực tế có thể khác nhau.
• 【Đại Phật Điện Sapporo】 ※Phí tham quan phải tự thanh toán tại chỗ, chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt. ※Từ ngày 25 tháng 9 đến ngày 20 tháng 10 năm 2026, do việc vệ sinh và bảo trì cơ sở vật chất, trải nghiệm tham quan có thể bị ảnh hưởng.
• 【Công viên đồi Takino Suzuran quốc gia】 ※Khuôn viên công viên khá rộng, vui lòng tự do tham quan theo khu vực mở cửa và thời gian trong ngày.
• 【Hồ Shikotsu】 ※Chi phí cho các hoạt động trải nghiệm như hoạt động dưới nước cần được tự thanh toán tại chỗ và việc có mở cửa hay không sẽ được quyết định tùy thuộc vào thời tiết và tình hình thực tế tại địa điểm.
• 【Công viên Shiroi Koibito】 ※Nếu quý khách muốn tham quan nhà máy Shiroi Koibito hoặc trải nghiệm các hoạt động làm bánh, chi phí vé vào cửa sẽ được thanh toán tại chỗ.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em

Thông tin phương tiện & hành lý

• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số hoạt động bị hủy
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng
• Trẻ em từ 3+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
• Người cao tuổi 70 + phải có giấy chứng nhận sức khoẻ từ bác sĩ của họ trước khi tham gia