Tour Tàu Cao Tốc Ngắm Pháo Hoa Hoàng Hôn Singapore

Giới hạn đơn hàng

Khác

• Không thể hủy, đổi lịch hoặc hoãn đặt chỗ trừ khi có trường hợp không lường trước phát sinh, chẳng hạn như thời tiết khắc nghiệt.
• Khách hàng bỏ lỡ chuyến thuyền đã xác nhận sẽ không được hoàn tiền và đổi lịch.
• Không được phép mang theo các vật dụng cồng kềnh và không có chỗ để đồ
• Hoạt động này không được khuyến nghị cho những người dễ bị say tàu xe, có bệnh lý nền, phụ nữ mang thai, người bị hạn chế vận động hoặc sử dụng xe lăn, hoặc những người nặng trên 120 kg.

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• Một buổi hướng dẫn an toàn bắt buộc sẽ được tiến hành trước khi khởi hành. Áo phao có sẵn trên tàu để đảm bảo an toàn cho bạn. Nếu bạn cần, vui lòng liên hệ thuyền trưởng trước khi khởi hành.
• Đây là hoạt động trải nghiệm chung, không phải thuê riêng. Các chương trình cá nhân, lễ kỷ niệm, sự kiện riêng tư dưới mọi hình thức, cũng như đồ ăn và thức uống tự phục vụ đều không được phép mang lên tàu.
• Du khách được yêu cầu mang theo hành lý gọn nhẹ và phải cởi giày dép trước khi lên thuyền
• Nhà điều hành hoạt động có quyền từ chối mọi yêu cầu đổi lịch, vì chỗ ngồi đã được đặt và đảm bảo khi xác nhận đặt chỗ.
• Khách không thể sử dụng vé do thời tiết xấu sẽ có một tháng kể từ ngày tham quan đã lên lịch để sắp xếp lại, tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước. Không hoàn tiền hoặc tín dụng nào được cấp trong những trường hợp này.
• Nhà điều hành hoạt động có quyền từ chối cho bất kỳ khách nào vào cửa nếu không có đơn hàng, đặt chỗ hoặc voucher hợp lệ, và từ chối tham gia nếu các điều kiện được chỉ định không được đáp ứng.
• Nhà điều hành hoạt động, theo quyết định riêng của mình, có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi toàn bộ hoặc một phần hoạt động do các lý do nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thời tiết, vấn đề kỹ thuật, lo ngại về sức khỏe và an toàn hoặc lý do vận hành. Trong những trường hợp như vậy, nhà điều hành không có nghĩa vụ phải sắp xếp lại, cấp tín dụng hoặc hoàn tiền.
• Nhà điều hành hoạt động có thể liên hệ trực tiếp với bạn về bất kỳ thay đổi hoặc cập nhật nào đối với lịch trình hoạt động của bạn, bao gồm cả những thay đổi do thời tiết khắc nghiệt.
• Nhà điều hành hoạt động không cung cấp vé vào cửa miễn phí cho bất kỳ nhóm tuổi nào.
• Đơn vị tổ chức hoạt động sẽ không chấp nhận yêu cầu kéo dài thời gian chờ hoặc thời gian hoạt động. Vui lòng có mặt đúng giờ vào ngày tham quan, vì đây là trải nghiệm chung sẽ bắt đầu vào thời gian đã định để tránh làm chậm trễ những người tham gia khác. Khách đến muộn hoặc vắng mặt sẽ bị xem là vé đã hết hạn và sẽ không được hoàn tiền.
• Khi chấp nhận vào cửa, bạn xác nhận rằng bạn hiểu các hướng dẫn an toàn, điều khoản và điều kiện của các hoạt động và chịu hoàn toàn trách nhiệm. Bạn đồng ý miễn trừ trách nhiệm cho nhà điều hành hoạt động đối với bất kỳ thương tích cá nhân, mất mát hoặc thiệt hại nào có thể xảy ra.
• Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc tìm điểm tập trung, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp theo số +6592313939 trước để đảm bảo bạn đến đúng giờ cho hoạt động của mình. Xin lưu ý rằng hoạt động sẽ bắt đầu đúng lịch trình và sẽ không có cuộc gọi nào được thực hiện để kiểm tra vị trí của bạn. Vé của những người đến muộn sẽ được coi là hết hạn.
• Nhà điều hành có quyền từ chối lên máy bay và thay đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Lưu ý rằng tuyến đường của tàu cao tốc có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết và biển, và không thể đảm bảo việc đi qua các đảo đã đề cập.
• Đối với những người dưới 18 tuổi, đồ uống có cồn sẽ không được cung cấp.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Không được mang thức ăn và nước uống bên ngoài vào
• Không được hút thuốc và uống rượu. Khách sẽ bị mời ra ngay lập tức nếu nhân viên bắt gặp vi phạm
• Những vật sau đây bị cấm: thuốc lá
• Việc mang thú cưng là không cho phép
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.

Trang phục nên mặc

• Trang phục đời thường / Giày đi bộ

Quy định

• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Dịch vụ không hỗ trợ xe đẩy và xe lăn
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn

Thông tin phương tiện & hành lý

• Dịch vụ Lưu trữ hành lý không được cung cấp

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Không thể hủy hoặc hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Khách tham gia phải từ 5+ tuổi để tham gia hoạt động này
• Trẻ em 5 - 12 tuổi phải đi cùng người lớn có vé
• Người lớn chịu trách nhiệm trông coi trẻ em mọi lúc
• Khách tham gia phải dưới 70 tuổi để tham gia hoạt động này

Giới hạn đơn hàng

• Không thể hủy, đổi lịch hoặc hoãn đặt chỗ trừ khi có trường hợp không lường trước phát sinh, chẳng hạn như thời tiết khắc nghiệt.
• Khách hàng bỏ lỡ chuyến thuyền đã xác nhận sẽ không được hoàn tiền và đổi lịch.
• Không được phép mang theo các vật dụng cồng kềnh và không có chỗ để đồ
• Hoạt động này không được khuyến nghị cho những người dễ bị say tàu xe, có bệnh lý nền, phụ nữ mang thai, người bị hạn chế vận động hoặc sử dụng xe lăn, hoặc những người nặng trên 120 kg.