Bao gồm
Vào cửa: 黄浦江游船
Hướng dẫn viên
Phương tiện
Bữa ăn
Chỗ ở
Phụ phí
Dụng cụ & Thiết bị
Thuế & Ưu đãi
Bảo hiểm
Đặc biệt
Các dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Nhắc nhở khác
- Thông thường là: Bến tàu du lịch Shiliupu số 2 (số 551 đường Zhongshan East 2nd); Các lựa chọn thay thế: Bến tàu du lịch Shiliupu số 1 (số 481, 491 đường Zhongshan East 2nd); Bến tàu du lịch Shiliupu số 3 (số 99 đường Waima).
- Vé thuyền này chỉ dành cho việc lên tàu cơ bản mà quý khách đã mua từ chúng tôi. Ghế VIP trên tàu có sẵn với một khoản phụ phí trên tàu, quý khách có thể thanh toán trực tiếp cho thủy thủ đoàn. Điều này hoàn toàn tùy chọn.
- Tại địa điểm được chỉ định có nhân viên chuyên trách, chỉ cần xuất trình số đơn hàng hoặc tên cho nhân viên là có thể đổi vé tàu.
- Sau khi đặt hàng thành công, dịch vụ khách hàng sẽ liên hệ với khách hàng trong vòng 4 giờ làm việc hoặc 6 giờ vào các ngày lễ thông qua phần mềm xã hội, email, điện thoại đã đăng ký và thông báo các vấn đề cần chú ý. Vui lòng chú ý đến email, phần mềm nhắn tin tức thời và thông báo tin nhắn chứng từ trong Klook.
- Trẻ em miễn phí: Nếu có trẻ em dưới 130cm, vui lòng đặt chỗ cùng, vì điều này liên quan đến việc tính toán tổng số hành khách của bên tàu để đảm bảo an toàn hàng hải.
- Nếu bị ảnh hưởng bởi thủy triều hoặc thay đổi bến tàu tạm thời trong mùa cao điểm, chúng tôi sẽ liên hệ kịp thời với bạn vào ngày khởi hành. Vui lòng giữ liên lạc qua các công cụ liên lạc tức thời của bạn.
- Vui lòng cung cấp số WeChat hợp lệ (không thể tìm kiếm hoặc thêm bằng wxid_)
- Ở Trung Quốc đại lục không thể sử dụng phần mềm nhắn tin tức thời Kakao Talk, Line. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng WhatsApp, Wechat để nhân viên có thể nhanh chóng liên hệ với bạn và cung cấp hỗ trợ kịp thời khi cần.
Quy định
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
Thông tin phương tiện & hành lý
- Dịch vụ Lưu trữ và Vận chuyển hành lý không được cung cấp
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi
Chính sách hủy
- Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
- Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
- Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
- Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
- Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
- Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
- Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 0 phút trở lên
- Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook
Cách sử dụng
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
- Trẻ em có chiều cao từ 130cm trở xuống có thể tham gia hoạt động này miễn phí














