Chuyến phiêu lưu Đảo Đại Khâu Matsu và Đường hầm Bắc Hải Đài Bắc

• Phương tiện: Thuyền
• Bữa ăn: Bữa trưa, Bữa tối, Bữa sáng
• Vào cửa: Sân bay Tùng Sơn Đài Bắc đến Sân bay Nam Can, Nhà máy rượu Mazu, Pháo đài Sắt, Pháo đài Chiến thắng, Bảo tàng Quân sự Núi Yuntai, Bảo tàng Quân sự Yuntaishan, Bức tường Phúc Sơn, Đường hầm Beihai (chèo thuyền vào ban đêm - tìm kiếm nước mắt xanh), Tìm hươu trên đảo Đại Khâu (Đền Đại Vương, Nhà đá Đại Khâu, Đình nghỉ mát), Bắc Can (ngắm cảnh núi Bích, nhà cổ kiểu Mân Đông ở Cần Bích, đài phát thanh Cần Sơn), Căn cứ Đại Hán, Tượng Thần Mẫu Tổ khổng lồ, Đường hầm cầu nguyện ánh sao, Bia kiếm Mã Tổ, Đền thờ Thiên Hậu Mã Cảng, Sân bay Nam Can đến Sân bay Tùng Sơn Đài Bắc
• Chỗ ở: Chỗ ở tại Nam Bắc Can (cần được xác định theo địa điểm cất cánh và hạ cánh của chuyến bay trong ngày)

• Hướng dẫn viên
• Chuyến đi này không bao gồm phí dịch vụ hướng dẫn viên địa phương và tài xế (đề xuất NT$100 mỗi người mỗi ngày, tổng cộng NT$300 cho 3 ngày)
• Quy định ký gửi hành lý hàng không giới hạn 10 kg mỗi người, phần vượt quá sẽ bị tính phí hành lý quá cước.
• Bảo hiểm du lịch cá nhân, theo quy định, nếu hành khách có nhu cầu riêng, họ có thể tự mua bảo hiểm du lịch.
• Các khoản tiêu dùng phát sinh do yếu tố cá nhân, như đồ uống, phí mua sắm cá nhân, v.v.
• Mọi chi phí không được ghi rõ trong lịch trình, mọi chi phí phát sinh từ các đề xuất, chi phí tự túc hoặc hành trình tự do

Nhắc nhở đặc biệt về hành trình

Thông báo đăng ký

• Việc đặt hàng trực tuyến thành công không đảm bảo việc đặt chỗ thành công; việc xác nhận cuối cùng vẫn phụ thuộc vào phản hồi của nhân viên kinh doanh của công ty chúng tôi. Các chương trình khuyến mãi không thể được sử dụng cùng lúc, chỉ có thể chọn một.
• Chuyến đi cá nhân hoặc gói này yêu cầu ít nhất 6 người (bao gồm) trở lên (xin lưu ý! Trẻ sơ sinh dưới hai tuổi không được tính vào số lượng người tham gia) mới có thể khởi hành. Nếu không thể khởi hành do không đủ chỗ trên máy bay hoặc không đạt đủ số lượng người tham gia, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền.
• Sau khi hành khách đăng ký, nhà cung cấp sẽ xử lý và xác nhận có phòng và chỗ trống, nhân viên kinh doanh của nhà cung cấp sẽ thông báo cho quý khách đặt cọc, và quý khách phải hoàn tất việc ký hợp đồng và thanh toán tiền đặt cọc NT$5000 mỗi người trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo. Nếu quá thời hạn, chỗ ngồi và phòng đặt sẽ không được giữ lại, và hành khách không được yêu cầu bất kỳ hình thức bồi thường hoặc đền bù nào. Khi đặt hàng, vui lòng cung cấp đồng thời [tên hành khách, số chứng minh thư, ngày sinh, số điện thoại liên hệ (số điện thoại di động), loại phòng lưu trú, số lượng phòng] để kịp thời xử lý.

Lưu ý khi đặt hàng trong kỳ nghỉ lễ quốc gia

• Trong thời gian nghỉ lễ quốc gia, do quy định của hãng hàng không, tất cả các đặt chỗ của hành khách đều được thực hiện thủ công và mỗi đơn hàng chỉ có thể xử lý tối đa bốn hành khách. Nếu số lượng hành khách trên một đơn hàng vượt quá bốn người, khả năng cao là những hành khách vượt quá sẽ được chia ra đi trên các chuyến bay khác nhau. Xin quý khách vui lòng hiểu và lưu ý.
• Trong thời gian nghỉ lễ quốc gia, chỗ ngồi trên máy bay sẽ dựa trên yêu cầu của công ty chúng tôi gửi đến hãng hàng không và kết quả đặt chỗ được hãng hàng không xác nhận. Xin lưu ý! Trong thời gian nghỉ lễ quốc gia, không thể chỉ định chuyến bay, mà sẽ dựa trên các chuyến bay có sẵn chỗ. Sau khi hành khách thanh toán tiền đặt cọc, việc đặt chỗ thành công sẽ yêu cầu xuất vé và thanh toán ngay lập tức. Sau đó, việc hủy hoặc thay đổi sẽ phải chịu các khoản phí cần thiết. Nếu không đồng ý, xin đừng mua!
• Sau khi xuất vé, nếu hủy chỗ hoặc hành khách yêu cầu thay đổi ngày bay, số hiệu chuyến bay, tên hành khách, số chứng minh thư hoặc ngày sinh, sẽ được coi là hủy và phải đặt lại vé mới. Vé đã xuất ban đầu sẽ không có giá trị hoàn tiền.
• Nếu không thể thực hiện chuyến đi do không đủ chỗ hoặc không đạt số lượng người tối thiểu, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền. Xin quý khách thông cảm.

Quy định về vé máy bay (tàu thủy)

• Sau khi xuất vé, nếu hành khách yêu cầu thay đổi ngày bay (tàu), số hiệu chuyến bay (tàu), tên hành khách, số chứng minh thư hoặc ngày sinh, thì sẽ được coi là hủy bỏ và phải đặt lại vé, đồng thời sẽ thu thêm phí chênh lệch vé và phí hủy vé.
• Vé đoàn không thể đặt trước chỗ ngồi, cũng không thể chỉ định chỗ ngồi cạnh lối đi hoặc cửa sổ. Việc sắp xếp chỗ ngồi do hãng hàng không (tàu) điều phối, những người đi cùng có thể không ngồi cạnh nhau, xin quý khách thông cảm.
• Nếu nhân viên kinh doanh thông báo trước khi khởi hành rằng vé ưu đãi từ thiện đã được cấp, vui lòng mang theo sổ tàn tật và các giấy tờ liên quan vào ngày khởi hành để kiểm tra. Nếu không mang theo giấy tờ liên quan, vui lòng tự bù đủ số tiền chênh lệch tại chỗ.

Quy định về ăn ở

• Các đảo xa của Mã Tổ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như thời tiết và khó khăn trong vận chuyển vật tư, độ ẩm tương đối cao. Chất lượng chỗ ở lấy nguyên tắc sạch sẽ và gọn gàng làm tiêu chuẩn. Trang thiết bị phần cứng của khách sạn tương đương với nhà trọ, khách sạn nhỏ, nhà nghỉ B&B trên đất liền Đài Loan. Nếu có bất kỳ lo ngại nào, xin vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đăng ký.
• Tài nguyên chỗ ở trên các đảo xa xôi bị hạn chế, ngoại trừ một số khách sạn, hầu hết là nhà nghỉ B&B và số lượng phòng không nhiều. Các đoàn khách hoặc nhiều khách trong cùng một đơn đặt hàng có thể phải ở tại các nhà nghỉ B&B khác nhau. Không thể chỉ định chỗ ở, việc phân bổ khách sạn hoặc nhà nghỉ B&B sẽ dựa trên phiếu xác nhận hành trình. Nếu khách không đồng ý, vui lòng không đặt.
• Các lựa chọn và sự đa dạng của món chay ở các đảo xa của Mã Tổ tương đối ít, chủ yếu là các món ăn được chế biến từ rau, đậu phụ và các nguyên liệu khác; du khách ăn chay nên tự chuẩn bị đồ hộp/mì ăn liền chay, v.v., để phòng khi cần thiết, mong quý khách thông cảm.
• Do các mối quan hệ khu vực, một số nhà nghỉ/khách sạn ở Mã Tổ không cung cấp bữa sáng tự chọn hoặc bữa sáng chung bàn. Thay vào đó, họ sẽ cung cấp bữa sáng đơn giản hoặc hoàn lại chi phí bữa ăn (khoảng 50 Đài tệ/người). Mong quý khách thông cảm.
• Từ ngày 1 tháng 4 năm 2022, tại khu vực Mã Tổ, để duy trì vẻ đẹp ban đầu của Trái Đất và kéo dài tài nguyên Trái Đất, chúng tôi trân trọng mời quý khách cùng bảo vệ Trái Đất. Theo đó, đoàn sẽ không còn cung cấp nước khoáng đóng chai dùng một lần, bộ đồ ăn dùng một lần và đồ dùng khách sạn dùng một lần (kem đánh răng, bàn chải đánh răng)... v.v. Xin quý khách vui lòng mang theo cốc và đũa thân thiện với môi trường cá nhân cùng đồ dùng vệ sinh cá nhân để giảm thiểu rác thải nhựa và khí thải carbon, truyền tải giá trị bằng ý tưởng và hỗ trợ ý tưởng bằng hành động.

Thông tin giao thông

• Lịch trình tour du lịch sẽ được thực hiện tại địa phương bằng cách "ghép xe" và kết hợp hướng dẫn
• Xe buýt ở các đảo xa của Mã Tổ có tuổi đời khá cao, tất cả đều đã được kiểm tra hợp pháp, nhưng do nguồn lực xe hạn chế nên cần phải điều động hàng ngày, phải sử dụng hình thức trung chuyển (không cố định xe), và có khả năng phải đổi xe hàng ngày trong mùa cao điểm. Hướng dẫn viên cũng có thể thay đổi hàng ngày trên mỗi đảo tùy theo lịch trình tour. Nếu du khách không thể đồng ý, xin đừng đặt chỗ.

Giải thích chuyến đi

• Chuyến đi này không có trưởng đoàn Đài Loan, quý khách phải tự đến sân bay tìm nhân viên tiễn đoàn để làm thủ tục. Sau khi đến Mã Tổ, hướng dẫn viên địa phương sẽ sắp xếp các hành trình tiếp theo.
• Khi đi máy bay (tàu), bạn nên mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh do cơ quan chính phủ trong và ngoài nước cấp, có tên và số chứng minh thư trùng khớp với vé máy bay (tàu) (ví dụ: thẻ căn cước, thẻ bảo hiểm y tế, hộ chiếu, thẻ cư trú hoặc giấy phép nhập cảnh Đài Loan) để kiểm tra và đối chiếu.
• Tài liệu hướng dẫn trước chuyến đi sẽ được cung cấp 2 ngày trước ngày khởi hành. Tuy nhiên, các chuyến bay nội địa dễ bị ảnh hưởng bởi mùa cao điểm và yếu tố thời tiết, nếu có sự điều chỉnh hoặc thay đổi về thời gian bay, hành khách sẽ được thông báo một ngày trước khi khởi hành.
• Nếu hành trình du lịch bị ảnh hưởng bởi địa điểm khởi hành/đến hoặc thời gian của chuyến bay, các điều chỉnh cần thiết sẽ được thực hiện đối với lịch trình (tất cả nội dung hành trình sẽ được hoàn thành).
• Nếu có bất kỳ thay đổi nào trong lịch trình hoặc thứ tự bữa ăn, sẽ ưu tiên theo sự sắp xếp của địa phương. Nếu số lượng bữa ăn cần tăng do yếu tố chuyến bay, có thể cung cấp dịch vụ đặt bữa ăn thay hoặc tự túc; nếu số lượng bữa ăn giảm do yếu tố chuyến bay, chi phí bữa ăn đó sẽ được hoàn lại tại địa phương.
• Nước mắt xanh theo mùa là một cảnh quan sinh thái tự nhiên, chỉ có thể nhìn thấy khi điều kiện thời tiết và độ ẩm trong ngày phù hợp và ô nhiễm ánh sáng mặt trăng ở mức thấp nhất. Các điều kiện hình thành không thể đoán trước, không thể đảm bảo chắc chắn sẽ nhìn thấy, xin vui lòng thông cảm nếu không thể nhìn thấy vào ngày đó.
• Thời gian chuyến bay được sử dụng trong hành trình như sau (tính theo giờ cất cánh): [Chuyến bay sáng: 06:00 đến 11:30], [Chuyến bay trưa: 11:31 đến 17:00], [Chuyến bay tối: 17:01 đến 21:30]

Kế hoạch ứng phó với trường hợp bất khả kháng

• Ba ngày trước khi khởi hành chuyến đi:
  Thành lập trung tâm ứng phó khẩn cấp để quyết định có tiếp tục chuyến đi hay không.
  Đề xuất ngày khởi hành hoãn lại thích hợp.
  Thông báo cho tất cả thành viên trong đoàn và cho biết ngày hoãn.
• Vào ngày khởi hành, nếu có sự kiện bất khả kháng do thiên tai (như sương mù dày đặc) ảnh hưởng đến thời gian cất hạ cánh của máy bay:
  Thành lập trung tâm ứng phó khẩn cấp tại sân bay (do nhân viên tiễn khách tại chỗ đảm nhiệm công tác điều phối).
  Trước khi chuyến bay ban đầu thông báo hủy, hành khách phải tiếp tục chờ đợi thời gian cất cánh tại sân bay theo quy định.
  Sau khi chuyến bay ban đầu thông báo hủy, nhân viên tiễn khách sẽ sắp xếp chuyến bay thay thế. Nếu hành khách không muốn chờ đợi và muốn hủy chuyến đi, sẽ thu các chi phí đã phát sinh (bao gồm vé máy bay, chỗ ở, chi phí đi lại, phí dịch vụ hành chính của đại lý địa phương).
  Nếu xác định máy bay không thể cất cánh, sẽ hỗ trợ hành khách quay về điểm xuất phát (chi phí đi lại do hành khách tự chi trả) hoặc hỗ trợ thay đổi lộ trình du lịch khác.
• Sau khi khởi hành:
  Do các yếu tố bất khả kháng dẫn đến việc chuyến bay đường thủy (bao gồm các tuyến nội địa, tuyến đảo xa, tuyến liên đảo) bị trì hoãn hoặc mắc kẹt, chi phí phát sinh do thay đổi hành trình sẽ được thanh toán bù trừ tại chỗ.
  Do các yếu tố bất khả kháng dẫn đến việc chuyến bay đi ban đầu thay đổi địa điểm hạ cánh, ví dụ: từ sân bay Nam Can chuyển đến sân bay Bắc Can hoặc từ sân bay Bắc Can chuyển đến sân bay Nam Can, chi phí vận chuyển bằng thuyền giữa Nam/Bắc Can là 250 Đài tệ/người. Hành khách sẽ thanh toán chi phí này cho hướng dẫn viên địa phương hoặc nhân viên đi cùng đoàn khi đến sân bay đầu tiên.
  Do các yếu tố bất khả kháng dẫn đến việc chuyến bay về ban đầu bị hủy, và phải chuyển sang các điểm đến hoặc chuyến tàu khác để trở về Đài Loan, chi phí vận chuyển phát sinh sẽ do hành khách thanh toán tại chỗ.
  Do các yếu tố bất khả kháng dẫn đến việc chuyến bay về ban đầu bị hủy và bị mắc kẹt tại Mã Tổ, chúng tôi sẽ hỗ trợ sắp xếp chỗ ở địa phương và phương tiện vận chuyển trở về Đài Loan. Chi phí chỗ ở và vận chuyển trong thời gian bị mắc kẹt sẽ được bồi thường theo chính sách bảo hiểm lưu trú (1000 Đài tệ/người/ngày). Nếu có chi phí vượt quá, hành khách sẽ thanh toán phần chênh lệch tại chỗ. (Phần ăn uống do hành khách tự túc)

Ghi chú hoạt động

• Lưu ý khi đi máy bay nội địa:
• Khi hành khách lên máy bay, họ nên mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan chính phủ cấp để kiểm tra và xác minh.
• Trẻ em dưới mười bốn tuổi, nếu không có giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan chính phủ cấp, có thể thay thế bằng bản gốc sổ hộ khẩu hoặc thẻ bảo hiểm y tế (sổ tay trẻ em) hoặc các giấy tờ khác có thể chứng minh danh tính.
• Hãng hàng không bắt đầu tiếp nhận hành khách làm thủ tục check-in 60 phút trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay, và hành khách phải hoàn tất thủ tục check-in 30 phút trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay. Nếu hành khách không hoàn tất thủ tục check-in trong thời gian quy định, hãng hàng không có quyền hủy đặt chỗ của họ.
• Hành lý xách tay của hành khách về nguyên tắc không quá một kiện, tổng trọng lượng không quá bảy kilôgam, mỗi kiện có chiều dài, chiều rộng và chiều cao không quá 56X36X23 cm. Những hành lý vượt quá giới hạn trên phải được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi. Hạn mức hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách hạng phổ thông là mười kilôgam (trừ những người được miễn phí vé, không được ít hơn mười kilôgam), và hạn mức hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách hạng thương gia là hai mươi kilôgam (trừ những người được miễn phí vé, không được ít hơn hai mươi kilôgam). Khi vượt quá hạn mức, hãng hàng không có thể thu thêm phí.
• Hành lý xách tay có thể mang theo một bật lửa, không được để trong hành lý ký gửi.
• Hành khách mang pin lithium lên máy bay phải đáp ứng các điều kiện sau:
  (1). Pin lithium dự phòng phải được bảo vệ riêng để tránh đoản mạch. Không được đặt trong hành lý ký gửi.
  (2). Các vật phẩm không cần sự đồng ý của hãng hàng không: thiết bị điện tử cá nhân (đồng hồ, điện thoại di động, máy ảnh, v.v.).
  (3). Các vật phẩm cần sự đồng ý của hãng hàng không: pin lithium dự phòng vượt quá 100 watt-giờ nhưng không quá 160 watt-giờ, mỗi người có thể mang tối đa hai pin dự phòng trong hành lý xách tay.
  (4). Pin lithium có trong các vật phẩm sau phải tuân thủ mọi yêu cầu kiểm tra của Mục 38.3, Phần III của “Sổ tay Kiểm tra và Tiêu chuẩn” của Liên Hợp Quốc và phải được sự đồng ý của hãng hàng không:
  - Xe lăn hoặc các thiết bị hỗ trợ di chuyển bằng điện khác có chứa pin lithium;
  - Thiết bị có hệ thống an ninh;
  - Thiết bị y tế điện tử di động.
• Các vật phẩm sau đây bị cấm mang theo trong hành lý xách tay hoặc ký gửi lên máy bay: (Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ với các hãng hàng không)
  Khí nén (dù nhiệt độ thấp, dễ cháy hoặc độc hại): như bình gas đóng hộp, oxy tinh khiết, nitơ lỏng, bình oxy lặn
  Chất ăn mòn: như axit mạnh, kiềm mạnh, thủy ngân, pin ướt, v.v.
  Chất nổ: các loại súng đạn, pháo hoa, pháo nổ, pháo sáng, v.v.
  Chất dễ cháy: như dầu nhiên liệu diesel, diêm, sơn, chất pha loãng, bật lửa, v.v.
  Chất phóng xạ
  Vali được thiết kế cho mục đích an toàn (chứa các vật phẩm nguy hiểm như pin lithium hoặc vật liệu pháo hoa), hộp tiền, v.v.
  Chất oxy hóa: như thuốc tẩy (nước, bột), oxy già, v.v.
  Chất độc hại và lây nhiễm: như thuốc trừ sâu, thuốc diệt cỏ, virus lọc hoạt tính, v.v.
  Các vật phẩm nguy hiểm khác: như chất từ hóa (như nam châm) và chất kích thích (như bình xịt tự vệ), v.v. và các vật phẩm khác được cơ quan quản lý hàng không dân dụng công bố là ảnh hưởng đến an toàn bay.
• Nếu cần mang theo các vật phẩm sau, chúng phải được xử lý dưới dạng hành lý ký gửi:
  Dao, kiếm, gậy
  Keo xịt tóc, keo tạo kiểu, chai chất lỏng chứa cồn dùng trong y tế, thuốc chống muỗi, đồ uống có cồn, bình xịt không gây kích ứng và các vật phẩm khác không ảnh hưởng đến an toàn bay. Tuy nhiên, nếu được nhân viên an ninh đồng ý, có thể mang theo trong hành lý xách tay (để biết chi tiết, vui lòng liên hệ với các hãng hàng không).
• Người phụ trách đơn vị trực thuộc xuất trình giấy tờ chứng minh, và người mang theo tự động yêu cầu kiểm tra. Sau khi xác nhận, vũ khí mang theo sẽ được giao cho nhân viên dịch vụ của hãng hàng không xử lý.
• Hành khách trong khoang hành khách bị cấm sử dụng bất kỳ thiết bị liên lạc và thiết bị điện tử nào gây nhiễu an toàn bay (ví dụ: điện thoại di động, máy thu phát vô tuyến cá nhân, các loại điều khiển từ xa, đầu đĩa CD, đài FM, v.v.), và phải tuân thủ các quy định an toàn liên quan cũng như hợp tác với nhân viên phục vụ trên máy bay. (Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ hãng hàng không)
• Nếu có bất kỳ vấn đề nào chưa được đề cập trong hợp đồng này, chúng sẽ được giải quyết một cách công bằng theo các luật và quy định liên quan, tập quán, nguyên tắc bình đẳng, cùng có lợi và thiện chí.

Quy tắc an toàn

Để đảm bảo an toàn cho quý khách trong chuyến đi này, chúng tôi đặc biệt yêu cầu quý khách tuân thủ các điều sau đây. Đây là trách nhiệm thông báo của chúng tôi và cũng là để bảo vệ quyền lợi của quý khách.

• Trưởng đoàn sẽ đón các thành viên tại quầy tập trung của đoàn, làm thủ tục check-in và giải thích các vấn đề liên quan. (Đối với các đảo xa như Bành Hồ, Kim Môn, Mã Tổ, vì không có trưởng đoàn đi cùng, hướng dẫn viên địa phương sẽ phục vụ quý khách sau khi đến nơi)
• Lịch trình chính xác của khách sạn, chuyến tàu (máy bay) sẽ dựa trên phản hồi của nhân viên dịch vụ khách hàng. Xin lỗi vì sự bất tiện này.
• Chi phí hành trình không bao gồm chi phí hướng dẫn viên và tài xế
• Trong mùa cao điểm, tài nguyên giao thông (máy bay, xe buýt du lịch, phí tàu thuyền) có hạn. Để đảm bảo chuyến đi diễn ra suôn sẻ trong ngày, lịch trình có thể được điều chỉnh trước hoặc sau. Xin quý khách thông cảm vì sự bất tiện này. (Tuy nhiên, tất cả các nội dung trong lịch trình sẽ được hoàn thành)
• Đối với các hoạt động nhóm, vui lòng tập trung đúng giờ. Việc đến muộn hoặc vắng mặt vào ngày đó sẽ được coi là từ bỏ và không được hoàn tiền.
• Sự an toàn của bạn là quan trọng nhất, vui lòng luôn chú ý đến sự an toàn của bản thân. Nếu bạn cảm thấy không khỏe hoặc có các triệu chứng khác, vui lòng thông báo ngay cho nhân viên phục vụ.
• Vui lòng không mang theo thú cưng để duy trì vệ sinh công cộng và phòng ngừa dịch bệnh. (Xe cộ, khách sạn, nhà hàng đều sẽ từ chối thú cưng, ngoại trừ chó dẫn đường)
• Vui lòng mang theo: quần áo để thay, ô/mũ che nắng, áo khoác ấm (để đề phòng điều hòa trên xe quá lạnh hoặc nhiệt độ vùng núi thấp hơn), máy ảnh, pin, bộ sạc, thuốc men cá nhân (thuốc chống say xe/tàu, thuốc cảm cúm), v.v. Đồng thời, nên mặc quần áo nhẹ và giày dép thoải mái để thuận tiện cho các hoạt động du lịch.
• Khi đi du lịch, hãy nhớ uống đủ nước.
• Trong các kỳ nghỉ lễ dài, lượng khách du lịch rất đông, khó tránh khỏi những thiếu sót trong dịch vụ trong suốt chuyến đi, ví dụ như tốc độ bổ sung món ăn trong bữa ăn chắc chắn không thể nhanh bằng tốc độ gắp thức ăn. Nếu khách sạn phục vụ món ăn quá chậm, bạn có thể trực tiếp phản ánh với trưởng đoàn (hướng dẫn viên), tuyệt đối đừng tức giận mà làm ảnh hưởng đến hứng thú du lịch. Ngoài ra, những việc như khách sạn phân phát chìa khóa, mua vé vào cổng, hoặc chuyển sang phương tiện giao thông khác thường có thời gian chờ đợi, xin hãy thông cảm trước!
• Nhân viên công ty du lịch và trưởng đoàn (hướng dẫn viên) không thể cung cấp thuốc uống cho quý khách, vui lòng tự chuẩn bị đủ thuốc say xe và thuốc cá nhân.
• Nếu có phát hành vé, vui lòng kiểm tra từng loại vé (như vé tàu, vé vào cửa, v.v.) xem có đầy đủ không. Nếu thiếu, vui lòng thông báo cho trưởng đoàn.
• Vào ban đêm hoặc trong thời gian hoạt động tự do, nếu bạn cần tự mình hoạt động, vui lòng thông báo cho trưởng đoàn (hướng dẫn viên) và các thành viên trong đoàn, đồng thời đặc biệt chú ý đến sự an toàn.
• Hãy cẩn thận khi đi trên tuyết và những con đường dốc.
• Hãy nhớ đừng khoe của ở nơi công cộng, và đừng rút cả xấp tiền ra trước mặt mọi người khi mua sắm.
• Tuân thủ các biện pháp phòng ngừa tại nhiều địa điểm khác nhau như khu du lịch, nhà hàng, khách sạn, cơ sở giải trí, v.v., do trưởng đoàn (hướng dẫn viên du lịch) công bố.
• Các nhóm phải hoạt động cùng nhau, nếu muốn rời nhóm giữa chừng phải được sự đồng ý của trưởng đoàn (hướng dẫn viên) để tránh xảy ra tai nạn.
• Vì sức khỏe của bạn và những hành khách khác, do xe du lịch là không gian kín, theo quy định của Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh và Bộ Giao thông vận tải, hành khách phải đeo khẩu trang. Nếu sau khi được nhắc nhở mà vẫn không hợp tác, nhà cung cấp sẽ từ chối cho hành khách tiếp tục đi xe du lịch và chấm dứt hợp đồng du lịch với quý khách theo quy định của pháp luật.
• Để có một chuyến đi an toàn và thoải mái hơn, chúng tôi xin nhắc nhở quý khách thắt dây an toàn trước mỗi chuyến xe buýt du lịch khởi hành. Nếu cần hỗ trợ, vui lòng thông báo cho nhân viên phục vụ trên xe.

Thông tin du lịch

• Hành trình này bao gồm bảo hiểm trách nhiệm của công ty du lịch [bảo hiểm tử vong và thương tật do tai nạn lên đến 2,5 triệu Đài tệ, bảo hiểm y tế do tai nạn lên đến 100.000 Đài tệ (thanh toán thực tế)] và bảo hiểm bảo lãnh thực hiện hợp đồng của công ty du lịch.
  Đối với hành khách dưới 15 tuổi hoặc trên 70 tuổi, theo quy định của công ty bảo hiểm, mức tối đa là [bảo hiểm tử vong và thương tật do tai nạn lên đến 2,5 triệu Đài tệ, bảo hiểm y tế do tai nạn lên đến 100.000 Đài tệ (thanh toán thực tế)].
• Theo quy định trong "Hợp đồng du lịch tiêu chuẩn", nhà cung cấp có nghĩa vụ thông báo cho du khách về việc tự mua bảo hiểm du lịch. Do đó, để đảm bảo quyền lợi của quý khách và tránh những rủi ro có thể phát sinh khi đi du lịch nước ngoài, chúng tôi đặc biệt nhắc nhở và khuyến nghị quý khách nên mua bảo hiểm du lịch và bảo hiểm gián đoạn chuyến đi nếu cần.
• Các quy định bảo hiểm tuân theo quy định của công ty bảo hiểm. Chuyến đi này [không cho phép thay đổi người vào ngày khởi hành] để đảm bảo quyền lợi của các hành khách khác trong đoàn.

Xác nhận

• Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chính sách hủy

• Hủy bỏ 41 ngày trước thời gian tham gia sẽ bị tính phí hủy 5%.
• Nếu hủy trong vòng 31 đến 40 ngày trước ngày tham gia, sẽ bị tính phí hủy 10%.
• Nếu hủy bỏ từ 21 đến 30 ngày trước thời gian tham gia, sẽ bị tính phí hủy bỏ 20%.
• Nếu hủy trong vòng 2 đến 20 ngày trước thời gian tham gia, sẽ bị tính phí hủy 30%.
• Hủy bỏ 1 ngày trước thời gian tham gia sẽ bị tính phí hủy 50%.
• Hủy trong vòng 1 ngày tham gia sẽ bị tính phí hủy 100%.

Loại voucher

• Xuất trình voucher trên điện thoại

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Hoạt động này yêu cầu tối thiểu 6 người tham gia. Nếu không đủ số lượng người tham gia tối thiểu, bạn có thể chuyển sang ngày khác hoặc yêu cầu hoàn tiền