Tour Nhóm Nhỏ Núi Lửa Aso & Kusasenri Kumamoto

Thông tin thêm

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Vui lòng chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết trong ngày
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.
• Thực phẩm có mùi (ví dụ: sầu riêng) không được phép mang vào spa

Quy định

• Hoạt động này có thể phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn
• Khách sử dụng xe lăn hoặc thiết bị di chuyển tự động phải đi cùng người hỗ trợ của mình

Thông tin phương tiện & hành lý

• Dịch vụ Lưu trữ hành lý không được cung cấp

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 48 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn yêu cầu hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Thuyền, phà hoặc chuyến bay bị hủy
• Quy định hoàn tiền một phần: 1. Trong trường hợp không vi phạm luật an toàn giao thông địa phương, nếu trong hành trình gặp phải tình trạng quá giờ do các yếu tố bất khả kháng như mưa lớn, tuyết lớn, tắc đường, tai nạn giao thông, v.v., hướng dẫn viên của công ty chúng tôi có quyền điều chỉnh, thay đổi hoặc hủy bỏ các điểm tham quan tùy theo thời gian. 2. Nếu khách hàng đến muộn dẫn đến quá giờ, khách hàng đến muộn phải thanh toán trực tiếp cho hướng dẫn viên theo quy định phí quá giờ của địa phương. 3. Nếu các hoạt động trong hành trình không được nhà cung cấp hoạt động mở cửa, hành trình này sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 5 phút trở lên
• Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 9 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Trẻ em từ 0+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn