Tour trọn ngày Núi Phú Sĩ, Oshino Hakkai & Onsen

Thông tin thêm

Nhắc nhở khác

• 【Về núi Phú Sĩ Ngũ Hợp Mục/Công viên Arakurayama Sengen】Đối với các chuyến đi từ ngày 26 tháng 4 đến ngày 30 tháng 11 cùng năm, sẽ lên núi Phú Sĩ Ngũ Hợp Mục và không đến Công viên Arakurayama Sengen. Đối với các chuyến đi từ ngày 1 tháng 12 đến ngày 25 tháng 4 năm sau, sẽ đến Công viên Arakurayama Sengen và không lên núi Phú Sĩ Ngũ Hợp Mục.
• 【Về việc chọn một trong hai chuyến đi mua sắm tại Outlet/tắm suối nước nóng】Nếu cả Outlet và suối nước nóng đều đóng cửa vào ngày đó, chúng tôi sẽ đi tham quan Hồ Yamanaka hoặc tắm suối nước nóng Hồ Yamanaka (Ngày đóng cửa của Outlet: 1 lần mỗi năm, vào thứ Năm thứ 3 của tháng 2)
• 【Về trải nghiệm tắm suối nước nóng "Konohana no Yu" trong ngày】Quý khách chọn tắm suối nước nóng cần ra khỏi bãi đậu xe và tự đi thang máy để đến nơi, xe không thể lái lên được. Nếu gặp ngày đóng cửa, sẽ được đổi sang Gotemba Fuji Hakkei hoặc Gotemba City Onsen Kaikan.
• 【Về thời gian hành trình】 Theo luật pháp Nhật Bản, thời gian làm việc tối đa hàng ngày của tài xế Nhật Bản không được vượt quá 10 giờ. Hướng dẫn viên có thể điều chỉnh thứ tự hành trình và thời gian lưu trú một cách thích hợp tùy theo tình hình giao thông và điều kiện thực tế trong ngày.
• 【Về email thông báo trước chuyến đi】 Chúng tôi sẽ gửi email vào lúc 20:00–22:00 (giờ Nhật Bản) vào đêm trước ngày khởi hành, nội dung bao gồm: thông tin liên hệ của hướng dẫn viên, thông tin tài xế, bản đồ điểm tập trung và các lưu ý. Vui lòng kiểm tra email của bạn và cả thư mục spam. Nếu bạn đi du lịch vào mùa cao điểm, email có thể bị chậm trễ một chút, mong bạn thông cảm. Nếu nhận được nhiều email, vui lòng lấy email mới nhất làm chuẩn.
• 【Về việc sắp xếp chỗ ngồi】 Chuyến đi này là chuyến đi theo nhóm, chỗ ngồi được sắp xếp theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước. Vui lòng ghi chú các yêu cầu đặc biệt khi đặt hàng, cuối cùng sẽ do hướng dẫn viên điều phối tại chỗ.
• 【Về việc ghép đoàn】 Chuyến đi này là hoạt động ghép đoàn, có thể có những khách đến từ các quốc gia khác nhau hoặc nói các ngôn ngữ khác nhau cùng đi xe với quý khách. Hy vọng quý khách có thể bao dung sự đa dạng văn hóa và tận hưởng sự đa dạng của chuyến đi.
• 【Về thời gian tập trung】 Vui lòng đến đúng giờ tại điểm tập trung đã chỉ định. Vì đây là hành trình đi chung xe, nên sẽ không thể chờ đợi nếu bạn đến muộn và sẽ không được hoàn tiền. Mọi chi phí và trách nhiệm phát sinh do việc đến muộn sẽ do bạn tự chịu. Cảm ơn sự thông cảm của bạn.
• 【Về các yếu tố bất khả kháng】 Nếu hành trình bị trì hoãn do các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, giao thông, hướng dẫn viên sẽ linh hoạt điều chỉnh thứ tự hành trình tại chỗ, hoặc rút ngắn/hủy bỏ thời gian lưu trú tại một số điểm tham quan tùy theo tình hình, để đảm bảo an toàn cho hành trình. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất, cảm ơn sự thông cảm của bạn.
• 【Về việc mang hành lý】 Mỗi du khách được phép mang miễn phí 1 kiện hành lý tiêu chuẩn. Vui lòng ghi chú vào mục "Yêu cầu đặc biệt" khi đặt hàng. Nếu không thông báo trước mà mang theo hành lý tạm thời, có thể gây ra tình trạng không đủ chỗ trong xe, ảnh hưởng đến sự an toàn và thoải mái của người khác, hướng dẫn viên có quyền từ chối cho bạn lên xe và chi phí sẽ không được hoàn lại.
• 【Về mẫu xe】 Chúng tôi sẽ sắp xếp mẫu xe phù hợp (như xe thương mại, xe buýt cỡ trung, xe buýt lớn) dựa trên số lượng người thực tế, không thể chỉ định mẫu xe.
• 【Về việc rời đoàn giữa chừng】 Chuyến đi này là chuyến đi theo nhóm, không được phép rời đoàn giữa chừng hoặc rời đoàn sớm. Nếu quý khách tự ý rời đoàn giữa chừng, phần còn lại của hành trình sẽ được coi là tự động từ bỏ, không được hoàn tiền, và mọi vấn đề hoặc chi phí phát sinh từ đó sẽ do quý khách tự chịu trách nhiệm.
• 【Về việc sắp xếp sau khi kết thúc hành trình】 Do thời gian kết thúc hành trình có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố không kiểm soát được như thời tiết, giao thông, nên thời gian trên chỉ mang tính tham khảo. Chúng tôi khuyên bạn không nên sắp xếp các lịch trình chặt chẽ khác (như máy bay, biểu diễn, cuộc hẹn) vào cùng ngày, nếu có bất kỳ tổn thất nào do chậm trễ, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm liên quan.
• 【Về bữa trưa】Hành trình không bao gồm bữa ăn, khách tự túc bữa trưa hoặc có thể tự chuẩn bị bữa ăn đơn giản.

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai

Nên mang theo gì

• Tiền mặt

Quy định

• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe lăn

Thông tin phương tiện & hành lý

• Số hành lý cho phép: 1 kiện hành lý cỡ tiêu chuẩn

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Hoạt động không thể đáp ứng lịch trình
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Để thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ/nhà điều hành: xuxi19213@gmail.com

Chính sách thay đổi đơn hàng

• Có thể thay đổi cho đến 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
• Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points

Loại voucher

• Xuất trình voucher trên điện thoại

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-3 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng
• Trẻ em từ 3+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn