Chuyến tham quan 2 ngày Shirakawa-go & Hida Takayama & Kenrokuen Kanazawa & Chợ Omicho + Higashi Chaya (Khởi hành từ Nagoya)

【Mô tả tùy chọn gói dịch vụ】 ① Gói A & B: Bao gồm xe đưa đón, chỗ ở, vé vào cửa Vườn Kenroku-en ② Gói C: Chỉ bao gồm xe đưa đón (đón và trả khách tại khách sạn ở khu vực trung tâm Kanazawa) ③ Gói A: Chỗ ở + Bữa sáng ngày thứ hai; Gói B: Chỗ ở + Bữa tối ngày thứ nhất và Bữa sáng ngày thứ hai ④ Gói bao gồm chỗ ở: Phòng từ 2 đến 4 người, vui lòng đặt theo số lượng người và ghi chú loại phòng cần thiết, ví dụ: cần phòng 2 người, phòng 3 người, phòng 4 người. Công ty chúng tôi không sắp xếp ghép phòng với khách lạ trong đoàn.

• 【Thông báo về tình trạng khởi hành】 14 ngày trước ngày khởi hành, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận xem tour có khởi hành được hay không. Vui lòng ghi chú phương thức liên lạc tiện lợi như WhatsApp/Wechat/Line trên trang đơn hàng. Nếu không cung cấp, chúng tôi sẽ thông báo qua địa chỉ email bạn đã để lại, vui lòng chú ý kiểm tra.
• 【Khách sạn lưu trú】 Khách sạn lưu trú sẽ dựa trên phần mô tả hành trình. Nếu hết phòng, chúng tôi sẽ cung cấp khách sạn có tiêu chuẩn tương đương. Thông tin khách sạn sẽ được cung cấp 3 ngày trước khi khởi hành. Loại phòng sẽ được cung cấp tùy theo tình hình thực tế và không thể chỉ định trước. Nếu là đơn hàng nhiều người, vui lòng ghi chú loại phòng bạn cần, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng hết sức có thể. Nếu không thể đáp ứng, mong quý khách thông cảm. Công ty chúng tôi sẽ không sắp xếp cho khách lẻ ở chung phòng với các thành viên khác trong đoàn.
• 【Chính sách miễn phí cho trẻ em】 Trẻ sơ sinh và trẻ em sẽ được tính vào số lượng hành khách. Trẻ em từ 0-2 tuổi không chiếm chỗ ngồi riêng và không chiếm giường được tham gia miễn phí. Trẻ em trên 2 tuổi tính giá bằng người lớn. Mỗi người lớn chỉ được kèm theo một trẻ sơ sinh tham gia miễn phí. Nếu có trẻ em từ 0-2 tuổi (tham gia miễn phí) đi cùng, vui lòng ghi chú khi đặt hàng. Trong trường hợp không thông báo trước và xe không đủ chỗ, tài xế có quyền từ chối phục vụ, mọi tổn thất phát sinh quý khách vui lòng tự chịu, mong quý khách thông hiểu.
• 【Mô tả sắp xếp xe & Trưởng đoàn】 Chúng tôi sẽ điều phối loại xe phù hợp (như xe van, xe buýt nhỏ, xe buýt lớn, v.v.) dựa trên số lượng khách thực tế. Không chấp nhận chỉ định loại xe, mong quý khách thông hiểu. Đối với các đoàn có số lượng khách dưới 14 người, tài xế kiêm trưởng đoàn sẽ cung cấp dịch vụ đi kèm xe, có thể giao tiếp bằng tiếng Anh qua phần mềm dịch thuật, kính mời quý khách tự do tham quan; đối với đoàn từ 14 người trở lên, chúng tôi sẽ bố trí hướng dẫn viên tiếng Trung/Anh/Nhật phục vụ suốt tuyến.
• 【Nhắc nhở qua email thông báo trước chuyến đi】 Vào đêm trước ngày khởi hành từ 19:00 - 22:00 (giờ Nhật Bản), chúng tôi sẽ gửi email thông báo trước chuyến đi, bao gồm thông tin liên hệ của tài xế/trưởng đoàn, bản đồ điểm tập trung và các lưu ý liên quan. Hãy nhớ kiểm tra kịp thời và đồng thời kiểm tra hộp thư rác. Trong thời gian cao điểm du lịch, việc gửi email có thể bị chậm trễ một chút, mong quý khách thông cảm. Nếu nhận được nhiều email, nội dung của email được gửi gần nhất sẽ được áp dụng.
• 【Yêu cầu về thời gian tập trung】 Vui lòng đảm bảo đến điểm tập trung được chỉ định đúng giờ trước 8:00. Do hành trình đi theo hình thức ghép đoàn, việc đến muộn sẽ không thể chờ đợi và không được hoàn tiền. Mọi chi phí và trách nhiệm liên quan đến việc đến muộn sẽ do quý khách tự chịu, cảm ơn sự thông cảm của quý khách.
• 【Quy định mang theo hành lý】 Mỗi du khách được mang miễn phí 1 kiện hành lý kích thước tiêu chuẩn, vui lòng ghi chú trong phần ghi chú khi đặt hàng. Nếu không thông báo trước mà tự ý mang theo hành lý có thể dẫn đến việc không đủ không gian trên xe, ảnh hưởng đến sự an toàn và trải nghiệm thoải mái của các du khách khác, hướng dẫn viên có quyền từ chối cho bạn lên xe và các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại, mong quý khách thông hiểu.
• 【Chính sách hủy tour】: Hủy trước ngày khởi hành 15 ngày / không đạt điều kiện khởi hành: Hoàn tiền 100% (Phí thủ tục 0%); Hủy từ 10 đến 14 ngày trước ngày khởi hành: Thu phí thủ tục 10%; Hủy từ 7 đến 10 ngày trước ngày khởi hành: Thu phí thủ tục 20%; Hủy từ 4 đến 6 ngày trước ngày khởi hành: Thu phí thủ tục 40%; Hủy hoặc thay đổi đơn hàng từ 1 đến 3 ngày trước ngày khởi hành: Không thể hủy, thay đổi và không được hoàn tiền (Phí thủ tục 100%).
• 【Giải thích về ứng phó bất khả kháng】 Trường hợp xảy ra các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, giao thông dẫn đến chậm trễ hành trình, trưởng đoàn sẽ linh hoạt điều chỉnh thứ tự hành trình tại hiện trường, hoặc rút ngắn, hủy thời gian dừng chân tại một số điểm tham quan tùy theo tình hình thực tế để đảm bảo hành trình diễn ra an toàn, trật tự. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang lại cho bạn trải nghiệm du lịch tuyệt vời. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng gửi email liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ: kktraveljapan@gmail.com, cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn.