Tour 1 ngày Đảo ở Isla Contoy & Isla Mujeres

• Hướng dẫn viên: Tiếng Anh
• Phương tiện: Xe van, Thuyền
• Bữa ăn: Đồ uống, Bữa trưa
• Vào cửa: Isla Contoy, Isla Mujeres
• Bảo hiểm
• Ống thở và áo phao an toàn
• Dịch vụ đón và trả khách
• Nhân viên đa ngôn ngữ: Hàng ngày có tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Tiếng Đức, Pháp, Ý, Hà Lan, Ba Lan và Nga có vào những ngày đã định

• Vào cửa
• Phụ phí
• Thuế & Ưu đãi
• Phí bến du thuyền liên bang và công viên quốc gia (20 USD thanh toán tại chỗ)

Thông tin thêm

Dành cho Tour Biển/Hồ

• Xin lưu ý không cho động vật biển ăn, đi bộ trên san hô hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm hỏng hệ sinh thái biển

Miễn trừ trách nhiệm về điều kiện An toàn/Nguy hiểm cao

• Vui lòng chịu trách nhiệm về đồ đạc cá nhân của bạn. Klook/Nhà điều hành sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ đồ đạc nào bị mất trong chuyến đi

Lịch trình ngôn ngữ: Tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha có sẵn hàng ngày; các ngôn ngữ khác thay đổi theo ngày trong tuần

• Tiếng Anh & tiếng Tây Ban Nha được cung cấp mỗi ngày
• Tiếng Đức: Thứ Ba, Thứ Sáu & Chủ Nhật
• Tiếng Ý: Thứ Hai & Thứ Tư
• Tiếng Pháp: Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Sáu & Thứ Bảy
• Đánh bóng: Thứ Tư, Thứ Sáu, Thứ Bảy & Chủ Nhật
• Nga: Thứ Hai, Thứ Tư
• Các vật phẩm sau đây bị cấm: Kem chống nắng và thuốc chống côn trùng
• Chính sách kem chống nắng: Để bảo vệ rạn san hô và sinh vật biển, kem chống nắng bị cấm trên Isla Contoy. Vui lòng thoa kem chống nắng phân hủy sinh học tại khách sạn của bạn trước khi đến và chỉ sau khi tất cả các hoạt động dưới nước đã kết thúc
• Cấm hút thuốc
• Nên thoa kem chống nắng và thuốc chống côn trùng thân thiện với môi trường trước khi rời khách sạn để được bảo vệ tối đa và an toàn cho môi trường.
• Xin lưu ý rằng buổi hướng dẫn an toàn và thủ tục nhận phòng (Nhà vệ sinh, thuốc chống say sóng, v.v.) sẽ diễn ra tại Marina Muelle Flamingos Cancun
• Xin lưu ý rằng thời gian đón khách được xác định bởi hậu cần hàng ngày và sẽ được thông báo chính thức tại thời điểm xác nhận đặt chỗ

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Hoạt động này không thể đáp ứng những yêu cầu về chế độ ăn uống sau: ăn chay
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Vui lòng chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết trong ngày
• Những vật sau đây bị cấm: mọi loại vũ khí
• Việc mang thú cưng là không cho phép
• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.

Nên mang theo gì

• Quần áo để thay / Kính râm / Mũ lưỡi trai hoặc mũ có vành / Đồ bơi / Tiền mặt / Khăn tắm
• Máy ảnh
• Tiền thêm cho quà lưu niệm

Trang phục nên mặc

• Giày dép thoải mái: Giày đi bộ hoặc dép xăng đan
• Quần áo nhẹ

Quy định

• Hoạt động này không phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn
• Khách sử dụng xe lăn hoặc thiết bị di chuyển tự động phải đi cùng người hỗ trợ của mình

Bữa trưa tự chọn

• Gà nướng hoặc cá kiểu Tikinxic
• Cơm
• Salad
• Bánh tortilla chiên
• Bánh tortilla và nước sốt
• Thực đơn có thể thay đổi, tuỳ theo mùa và tình trạng sẵn có của nguyên liệu chế biến

Thông tin phương tiện & hành lý

• Số hành lý cho phép: 0 kiện hành lý cỡ tiêu chuẩn
• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền
• Dịch vụ Lưu trữ hành lý không được cung cấp

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Để thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ/nhà điều hành: (+52) 9981496453

Loại voucher

• Xuất trình voucher trên điện thoại

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-3 tuổi
• Trẻ em từ 12+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn