Bao gồm
Hướng dẫn viên: Tiếng Anh- Phương tiện: Xe buýt, Xe khách, Xe van
- Bữa ăn: Bữa trưa
- Vào cửa: Đười ươi Semenggoh, Nhà dài Annah Rais
Chỗ ở- Phụ phí
- Dụng cụ & Thiết bị
- Thuế & Ưu đãi
- Bảo hiểm
- Bảo hiểm du lịch
- Đặc biệt
- Các dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Nghiêm cấm & Hạn chế
- Vui lòng chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết trong ngày
- Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái
- Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vòng 24 giờ. Nếu không nhận được email, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Chính sách hủy
- Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
- Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
- Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
- Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
- Để thay đổi lịch trình, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ/nhà điều hành: qua email: info@ajborneo.com
Chính sách thay đổi đơn hàng
- Có thể thay đổi cho đến 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
- Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
- Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
- Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points
Cách sử dụng
Loại voucher
- Xuất trình voucher trong ứng dụng Klook
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
- Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi
- Hoạt động này yêu cầu tối thiểu 2 người tham gia. Nếu không đủ số lượng người tham gia tối thiểu, bạn có thể chuyển sang ngày khác hoặc yêu cầu hoàn tiền
