Tour cả ngày mùa đông ở Hokkaido｜Đi dạo cùng chim cánh cụt・Ao xanh Bạch Kim・Thác Shirahige・Sân thượng tinh linh rừng｜Khởi hành từ Sapporo・Hướng dẫn viên Trung-Anh

Giờ đóng cửa của Sở thú Asahiyama: 4 tháng 11 - 10 tháng 11, 30 tháng 12 - 31 tháng 12, 1 tháng 1 năm 2026, 8 tháng 4 - 28 tháng 4, 4 tháng 11 - 10 tháng 11, 30 tháng 12 - 30 tháng 12

Thông báo trước chuyến đi

* Trong khoảng thời gian từ 17:00 đến 21:00 ngày trước khi khởi hành, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua thông tin liên hệ bạn đã cung cấp. Nếu bạn không nhận được tin nhắn, vui lòng kiểm tra email. Đôi khi email có thể bị nhầm lẫn vào hộp thư rác. Trong mùa du lịch cao điểm, việc gửi email có thể bị chậm trễ một chút. Nếu bạn nhận được nhiều email, vui lòng tham khảo email mới nhất. Nếu bạn không nhận được thông tin chuyến đi, vui lòng đến điểm tập trung trước 10 phút theo thời gian tập trung vào ngày hôm đó và tìm hướng dẫn viên để hỏi, cảm ơn bạn đã kiên nhẫn hợp tác.

* Nếu số lượng người tham gia không đạt số lượng tối thiểu để thành lập nhóm, bạn sẽ được thông báo qua email về việc hủy bỏ vào ngày trước khi khởi hành. Trong trường hợp thời tiết khắc nghiệt như bão hoặc tuyết rơi dày, chúng tôi sẽ xác nhận xem có hủy bỏ hay không trước 18:00 giờ địa phương vào ngày trước khi khởi hành và thông báo qua email.

Chỗ ngồi và xe

• Chuyến đi là một chuyến đi ghép nhóm, việc phân bổ chỗ ngồi tuân theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước, nếu có yêu cầu đặc biệt, vui lòng ghi chú, chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp nhưng quyết định cuối cùng sẽ được đưa ra tại chỗ.
• Loại xe được sử dụng sẽ được sắp xếp tùy theo số lượng người, không thể chỉ định loại xe. Khi có ít người, có thể bố trí tài xế kiêm nhân viên đi cùng xe, nội dung giải thích sẽ ngắn gọn hơn.
• Nếu bạn cần mang theo hành lý, bạn phải thông báo trước. Nếu bạn tự ý mang theo, hướng dẫn viên có quyền từ chối lên xe và phí sẽ không được hoàn lại. Không được phép ăn uống trong xe, nếu gây bẩn sẽ phải bồi thường theo tiêu chuẩn địa phương.

Điều chỉnh hành trình và an toàn

• Luật pháp Nhật Bản quy định xe chở khách không được lái quá 10 tiếng mỗi ngày, nếu quá thời gian sẽ phát sinh thêm chi phí (từ 5.000–10.000 yên/giờ).
• Lịch trình chỉ mang tính chất tham khảo, thời gian di chuyển, dừng lại và tham quan thực tế có thể được điều chỉnh do thời tiết, tắc đường, bảo trì cơ sở vật chất, v.v. Hướng dẫn viên có thể thay đổi hoặc cắt giảm các điểm tham quan một cách hợp lý tùy thuộc vào tình hình thực tế.
• Nếu thời tiết hoặc bất khả kháng khiến các cơ sở như cáp treo, thuyền du lịch ngừng hoạt động, bạn sẽ được chuyển sang tham quan các điểm tham quan khác hoặc điều chỉnh thời gian dừng lại.
• Nếu bạn đến muộn, thay đổi địa điểm tập trung tạm thời hoặc rời khỏi nhóm giữa chừng vì lý do cá nhân, phí sẽ không được hoàn lại. Bạn phải tự chịu trách nhiệm cho những tai nạn và chi phí phát sinh sau khi rời khỏi nhóm.

Mùa và cảnh quan

• Vào mùa đông, nếu đường cao tốc bị đóng cửa hoặc các điểm tham quan bị hạn chế vào cửa, v.v., chúng tôi sẽ giảm hoặc thay đổi tuyến đường và không thể hoàn tiền.

Những điều cần biết khác

• Vui lòng đến địa điểm tập trung đúng giờ, chúng tôi sẽ không đợi nếu bạn đến muộn và bạn không thể tham gia giữa chừng.
• Nên mặc quần áo và giày dép thoải mái, vui lòng tự chuẩn bị quần áo ấm cho các chuyến đi mùa đông hoặc vùng núi.

* Hành trình không bao gồm bảo hiểm du lịch cá nhân và tai nạn, bạn nên tự mua bảo hiểm. Các hoạt động ngoài trời và các môn thể thao có rủi ro cao tiềm ẩn những rủi ro nhất định, vui lòng đăng ký cẩn thận tùy theo tình trạng sức khỏe của bạn.

* Sau khi hành trình khởi hành, nếu nó bị buộc phải hủy bỏ do thiên tai hoặc bất khả kháng, phí sẽ không được hoàn lại và du khách sẽ phải tự chịu trách nhiệm cho chi phí đi lại hoặc chỗ ở phát sinh.

* Vào những ngày lễ đỏ và những ngày cuối tuần ở Nhật Bản, thường có tắc đường nghiêm trọng hoặc các điểm tham quan đóng cửa sớm, bạn nên không đặt chuyến bay, tàu Shinkansen hoặc bữa tối vào buổi tối hôm đó và tự chuẩn bị đồ ăn nhẹ và sạc dự phòng.