Dịch vụ giữ hành lý Đà Nẵng của WhaleLO

Dịch vụ giữ hành lý WhaleLO ở Đà Nẵng cung cấp một lựa chọn hữu ích cho du khách muốn cất giữ hành lý tạm thời và khám phá thành phố mà không cần mang theo túi xách.

Dịch vụ giữ hành lý WhaleLO ở Đà Nẵng cung cấp một lựa chọn hữu ích cho du khách muốn cất giữ hành lý tạm thời và khám phá thành phố mà không cần mang theo túi xách.

Vì đã trả phòng khách sạn ở Hội An, tôi đang tìm nơi có thể gửi hành lý. Ban đầu tôi hơi lo lắng nhưng việc gửi đồ diễn ra suôn sẻ, và khi tôi quay lại lấy đồ, nhân viên đã trao trả với nụ cười tươi tắn!

Tôi đã gửi hành lý vào ngày cuối cùng của chuyến đi Đà Nẵng. Chỉ cần đến Khách sạn Honey bằng GRUB và gửi hành lý. Sau đó, tôi có thể thoải mái tận hưởng ngày cuối cùng. Vị trí thuận tiện, chỉ mất 15 phút đến sân bay nên tôi đã sử dụng thời gian một cách hiệu quả.

Vào ngày cuối cùng, vì chuyến bay là vào rạng sáng nên tôi đã chọn gửi hành lý ở đây. Rất tiện lợi, Honey Hotel nằm gần Cầu Rồng, cách sân bay 15 phút đi xe. Sau khi gửi hành lý, tôi tiếp tục tham quan Đà Nẵng.

Ngày cuối cùng là trả phòng từ Bà Nà Hills, nên không thể gửi hành lý đặc biệt tại khách sạn Bà Nà Hills, lúc này whaeL O đã giải quyết được vấn đề hành lý.

Bạn đã chào đón tôi bằng một nụ cười thân thiện và tôi đã nhận được hành lý ký gửi của mình một cách an toàn.

Đã đặt dịch vụ trả khách buổi sáng tại Honey Hotel. Khi đến nơi, cửa chớp đã đóng hoàn toàn. Hãy tránh địa điểm cụ thể này để không bị mắc kẹt với hành lý của bạn.

Nhân viên khách sạn tại điểm trả đồ có thái độ làm việc rất thiếu chuyên nghiệp, họ cố gắng yêu cầu chúng tôi phải thanh toán trực tiếp cho họ một lần nữa ngay cả sau khi chúng tôi đã đưa ảnh chụp màn hình bằng chứng thanh toán trên ứng dụng Klook để họ biết rằng chúng tôi đã thanh toán. Và họ cũng định để hành lý ở một khu vực mở trong sảnh mà không có bảo vệ, không phải trong khu vực khóa an toàn và không nằm trong tầm nhìn trực tiếp của quầy lễ tân. Chúng tôi đành chấp nhận mất mát và rời đi, sẽ không khuyên dùng dịch vụ này tại địa điểm Sky Boutique Hotel. Chúng tôi được WhaleLO cho biết rằng nhân viên mà chúng tôi đã nói chuyện là người mới và không biết về dịch vụ WhaleLO, vì ban quản lý cấp cao của khách sạn đã không thông báo rõ ràng cho họ, đó là lý do tại sao họ hành xử như vậy, nhưng dù sao chúng tôi cũng cảm thấy rất không an toàn khi để đồ đạc của mình ở đó. Đường dây trợ giúp WhatsApp của WhaleLO đã phản hồi nhanh chóng để cố gắng khắc phục sự cố và tôi xin cảm ơn sự hỗ trợ của họ, nhưng chúng tôi không thể yên tâm giao phó đồ đạc của mình ở đó – thà mang theo đồ đạc trong ngày cuối cùng còn hơn.

Đến quầy lễ tân, họ nói không tìm thấy đặt chỗ của tôi. Đợi dịch vụ khách hàng giúp đỡ 20 phút mà không có phản hồi, tôi đang vội nên đã trả tiền gửi hành lý thêm một lần nữa ngay tại chỗ. Yêu cầu dịch vụ khách hàng hoàn lại số tiền đã trả trước đó nhưng họ nói không đồng ý. 5 tiếng sau cuối cùng họ cũng gửi email nói đã giải quyết xong, bảo tôi bây giờ có thể quay lại gửi hành lý, lúc đó tôi đã lấy hành lý và đang trên đường ra sân bay rồi.