Trải nghiệm văn hóa cả ngày tại Công viên hoa và quán trà Cao nguyên Cameron

Chính sách hủy

• Bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ nếu huỷ đơn hàng trước 24 giờ kể từ thời điểm bắt đầu hoạt động
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số hoạt động bị hủy
• Quy định hoàn tiền một phần: ❌ Hủy trong vòng 48 giờ trước chuyến đi hoặc vắng mặt vào ngày đi. Không hoàn tiền
• Vé có thể được sử dụng bất cứ lúc nào trong thời gian hiệu lực. Không hoàn tiền nếu đã được đổi hoặc đã hết hạn.
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 1 giờ trở lên
• Để thay đổi lịch trình, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ/nhà điều hành: Để hủy hoặc sửa đổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi: 📧 Email: hanum.mlsholidays@gmail.com 📞 Điện thoại/WhatsApp: +6018-2725332 🕒 Giờ hoạt động: Thứ Hai - thứ Sáu: 09:00 - 18:00 (Giờ Malaysia) Thứ Bảy: 09:00 - 13:00 (Giờ Malaysia) Đóng cửa vào Chủ nhật và các ngày lễ