Trải Nghiệm Tham Quan Nửa Ngày Thành Phố Mombasa Với Hướng Dẫn Viên Địa Phương

Thông tin thêm

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Hoạt động không phù hợp cho: bệnh động kinh
• Không khuyến khích khách bị suy giảm khả năng vận động thể chất hoặc những người ngồi xe lăn tham gia hoạt động này
• Dịch vụ này không khuyến khích cho phụ nữ mang thai
• Hoạt động này không phù hợp cho những khách có vấn đề về sức khoẻ như huyết áp cao, động kinh, v.v.
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Không được hút thuốc và uống rượu. Khách sẽ bị mời ra ngay lập tức nếu nhân viên bắt gặp vi phạm
• Vui lòng ăn mặc phù hợp khi tham gia hoạt động này (mặc quần dài và áo tay dài hoặc mang khăn để che lại phần vai, và mang giày bít)
• Vui lòng chuẩn bị trang phục phù hợp với thời tiết trong ngày
• Để vào cổng được thuận tiện, xin không mang dép, mặc quần ngắn, áo cộc tay hoặc áo ngắn
• Những vật sau đây bị cấm: mọi loại vũ khí
• Việc mang thú cưng là cho phép
• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái
• Tuổi được phép uống rượu tại Kenya là 18 tuổi. Vui lòng mang theo giấy tờ tuỳ thân hợp lệ để chứng minh tuổi
• Yêu cầu trình độ thể chất: Mới bắt đầu
• Bạn có trách nhiệm thông báo tình trạng sức khỏe cho bên cung cấp dịch vụ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ phát sinh trong quá trình trị liệu.
• Hoạt động này không cho phép: các tình trạng bệnh lý nghiêm trọng khác

Nên mang theo gì

• Kem chống nắng / Kính râm / Mũ lưỡi trai hoặc mũ có vành / Tiền mặt / Nước đóng chai / Giấy tờ tuỳ thân hợp lệ / Hộ chiếu (còn hạn 6 tháng) / Thẻ học sinh sinh viên

Quy định

• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
• Trẻ em và trẻ nhỏ phải được bao gồm trong số khách tham gia nếu khách yêu cầu ghế trẻ em
• Dịch vụ có hỗ trợ xe đẩy và xe lăn
• Hoạt động này có thể phù hợp với người sử dụng xe đẩy
• Hoạt động này có thể phù hợp với người sử dụng xe lăn
• Hoạt động này có thể phù hợp với người sử dụng xe đẩy và xe lăn
• Có nhân viên hỗ trợ cho khách bị hạn chế khi di chuyển
• Khách sử dụng xe lăn hoặc thiết bị di chuyển tự động phải đi cùng người hỗ trợ của mình
• Vui lòng tham khảo trang web chính thức của địa điểm để biết thêm thông tin hỗ trợ người hạn chế đi lại

Thông tin phương tiện & hành lý

• Lựa chọn phương tiện: Nhóm 8 khách - Van
• Sức chứa hành khách: 7 hành khách không bao gồm tài xế
• Túi lớn hơn sẽ được xem như 2 kiện hành lý
• Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Hoàn tiền một phần trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Một số hoạt động bị hủy
• Vé có thể được sử dụng bất cứ lúc nào trong thời gian hiệu lực. Không hoàn tiền nếu đã được đổi hoặc đã hết hạn.
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Để thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ/nhà điều hành: WhatsApp

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-3 tuổi
• Trẻ em dưới 3 tuổi được xem là trẻ sơ sinh (Theo thông tin trên giấy tờ tùy thân)