Tour trọn ngày khám phá hang động đom đóm Waitomo & Ruakuri từ Auckland

Thông tin thêm

Miễn trừ trách nhiệm về điều kiện An toàn/Nguy hiểm cao

• Mặc dù không bắt buộc, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên mua bảo hiểm tai nạn hoặc/và bảo hiểm du lịch trước khi tham gia hoạt động này
• Vui lòng chịu trách nhiệm về đồ đạc cá nhân của bạn. Klook/Nhà điều hành sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ đồ đạc nào bị mất trong chuyến đi
• Những người tham gia có dấu hiệu say xỉn có thể sẽ bị từ chối phục vụ

Nhắc nhở khác

• Không được phép chụp ảnh bên trong hang động Waitomo, và không được mang máy ảnh và Go Pro vào tour.
• Được phép chụp ảnh trong Hang Ruakuri, vì vậy hãy mang theo máy ảnh để chụp những bức ảnh đẹp nhất nhé.
• Không được mang ba lô hoặc túi lớn vào hang vì các cấu trúc mỏng manh.
• Vui lòng không chạm vào các khối đá trong hang vì chúng rất dễ bị đổi màu, hãy giúp chúng tôi bảo vệ hang động.

Nên mang theo gì

• Kem chống nắng / Mũ lưỡi trai hoặc mũ có vành

Trang phục nên mặc

• Trang phục đời thường

Quy định

• Dịch vụ không hỗ trợ xe đẩy và xe lăn

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• Voucher có thể được sử dụng bất cứ lúc nào trong thời gian hiệu lực. Không hoàn tiền nếu đã được đổi hoặc đã hết hạn.
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 5 phút trở lên
• Hoạt động sẽ bị đổi lịch nếu không đáp ứng tối thiểu 4 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
• Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường