Xưởng làm nước hoa Divana tại Dusit Central Park Bangkok

Hôm nay chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời khi tự tạo ra loại nước hoa tùy chỉnh của riêng mình. Thật thú vị vì chúng tôi được khám phá những mùi hương hấp dẫn mình và tự pha chế hỗn hợp của riêng mình. Tất cả nhân viên đều thân thiện, kiên nhẫn và dễ gần. Đặc biệt cảm ơn cô Nông đã rất kiên nhẫn với tôi khi tôi gặp khó khăn trong việc quyết định mùi hương vì có quá nhiều mùi để lựa chọn. Cô ấy rất tốt bụng, kiên nhẫn và hiểu biết. Cô ấy rất tuyệt vời. Rất ấn tượng với dịch vụ của cô ấy. Chắc chắn sẽ ghé thăm cửa hàng lần nữa.

Tôi đã thích mùi hương của Divana từ trước nên dù không có đánh giá nào, tôi vẫn quyết định tham gia. Có vẻ như đây là một buổi workshop mới bắt đầu nên quy trình chưa được trơn tru lắm, nhưng người hỗ trợ đã đưa ra rất nhiều mẫu hương để phù hợp với sở thích của tôi và tôi đã tạo ra được một loại dầu dưỡng thể có mùi hoa sứ làm chủ đạo rất ưng ý. Có rất nhiều mẫu tinh dầu khác nhau nên tôi nghĩ bạn có thể tạo ra mùi hương yêu thích của riêng mình mà không lo bị trùng với ai khác. Khu vực xung quanh náo nhiệt vì nằm trong Dusit Central Park mới mở, nhưng tôi đã tập trung vào quá trình tạo mùi hương nên không để ý lắm. Dù tôi không biết tiếng Anh hay tiếng Thái, nhưng tôi đã được hỗ trợ rất nhiệt tình thông qua ứng dụng dịch thuật. Cảm ơn rất nhiều. Tôi sẽ tham gia lại lần nữa! Tôi khuyên những ai quan tâm đến mùi hương nên tham gia buổi workshop này.

Đã có một thời gian thực sự thú vị tại workshop làm nước hoa! Các nhân viên siêu thân thiện và hữu ích trong suốt quá trình. Rất thích mùi hương tạo ra — được xếp lớp đẹp và mang đậm dấu ấn cá nhân.

Đã có một thời gian thực sự thú vị tại workshop làm nước hoa! Các nhân viên siêu thân thiện và hữu ích trong suốt quá trình. Rất thích mùi hương tạo ra — được xếp lớp đẹp và mang đậm dấu ấn cá nhân.

Tuyệt vời! Con trai tôi đã có thể tự tạo ra loại nước hoa yêu thích của riêng mình. Cửa hàng nằm trong khu vực có các cửa hàng lưu niệm và nhà hàng, vì vậy hơi khó tìm một chút!

Tôi đến cửa hàng lúc 10:50 sáng cho cuộc hẹn lúc 11:00 sáng và nhân viên đã ngạc nhiên khi thấy tôi ở đó. Cô ấy không mong đợi tôi và hoàn toàn không chuẩn bị gì. Cô ấy cũng gặp khó khăn trong việc hiểu và nói tiếng Anh nên cuộc trao đổi không hiệu quả chút nào. Nó chỉ kéo dài 20 phút vì không đi đến đâu cả. Không phải lỗi của nhân viên khi cửa hàng không bố trí nhân viên nói tiếng Anh như đã hứa. Đó là một trải nghiệm rất đáng thất vọng. Rõ ràng đây không phải là lần đầu tiên điều này xảy ra (hãy đọc các đánh giá). Nếu là bạn, tôi sẽ suy nghĩ kỹ trước khi đặt lịch.

Tôi đã rất mong chờ workshop làm nước hoa Divana, nhưng tiếc là trải nghiệm này rất thất vọng và hoàn toàn phá hỏng một ngày của chúng tôi. Khi chúng tôi đến, nhân viên có vẻ bối rối và không biết rằng có một workshop làm nước hoa đã được lên lịch. Rõ ràng là không có sự trao đổi thông tin nội bộ nào về việc có workshop vào thời điểm đó. Thay vào đó, nhân viên đã hiểu nhầm và nghĩ rằng chúng tôi đã đặt một set trà chiều. Tôi đã phải liên tục giải thích và trình voucher để xác nhận rằng chúng tôi đã mua. Điều này thật khó chịu và căng thẳng, đặc biệt là vì điều này lẽ ra phải rõ ràng trong hệ thống của họ ngay từ đầu. Voucher cũng đề cập rằng workshop có thể được thực hiện bằng tiếng Anh. Trên thực tế, điều này là không hoàn toàn khả thi. Tôi hiểu rằng những hạn chế về ngôn ngữ có thể xảy ra. Nhìn chung, sự phối hợp kém và thiếu chuẩn bị đã hoàn toàn làm hỏng những gì lẽ ra là một trải nghiệm thư giãn và đặc biệt. Tôi mong đợi sự tổ chức và tính chuyên nghiệp tốt hơn từ một thương hiệu như Divana.