Dịch vụ giao hành lý từ sân bay đến khách sạn của Smarte Carte

Tôi hài lòng vì hành lý của mình đã được giao đúng như lời hứa đến khách sạn tôi ở. Tôi rất khuyến khích dịch vụ này nếu bạn có hành lý lớn cần mang theo trên các phương tiện giao thông công cộng.

Chúng tôi đã đặt dịch vụ Giao hành lý từ Sân bay Changi Singapore đến khách sạn của mình, và đây hóa ra là một trong những dịch vụ tiện lợi nhất mà chúng tôi đã sử dụng trong chuyến đi. Chúng tôi đã đặt khung giờ cắt giảm 2 giờ chiều để giao hàng trước 6 giờ chiều. Trước chuyến đi, họ đã gửi xác nhận và nhắc nhở, giúp chúng tôi chuẩn bị. Việc liên lạc cũng rất dễ dàng vì họ đã liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp, cho phép cập nhật theo thời gian thực. Chuyến bay của chúng tôi đến muộn hơn 1 giờ chiều một chút, và việc lấy hành lý mất nhiều thời gian hơn dự kiến. Chúng tôi đến muộn hơn thời gian cắt giảm một chút, nhưng sau khi nhắn tin cho họ qua WhatsApp, họ đã vui lòng gia hạn thêm vài phút và vẫn chấp nhận hành lý của chúng tôi. Nhờ đó, chúng tôi có thể thoải mái khám phá Sân bay Changi chỉ với ba lô của mình. Khi chúng tôi đến khách sạn vào khoảng 5 giờ chiều, hành lý của chúng tôi đã ở đó chờ sẵn. Nhìn chung, dịch vụ nhanh chóng, suôn sẻ và cực kỳ tiện lợi.

Tôi đã sử dụng dịch vụ này để đi từ sân bay đến một khách sạn gần Sở thú Singapore. Tôi gửi hành lý tại quầy lễ tân ở Jewel của sân bay, và thật tiện lợi khi dịch vụ khách hàng đã mang hành lý đến tận phòng sau khi tôi đến khách sạn. Mặc dù tôi không thể sử dụng dịch vụ cho chuyến về vì một số lý do, nhưng khi tôi yêu cầu nhân viên hướng dẫn khách sạn sắp xếp việc nhận hành lý tại nhà ga sân bay, một chiếc taxi đã chở hành lý của tôi đến đó. Điều làm tôi ngạc nhiên là chi phí, nó cao gấp hơn 3 lần so với KLOOK. Có vẻ như cũng có tình trạng kẹt xe, nhưng dịch vụ này rất tiện lợi vì thời gian và chi phí đều được cố định.

Tôi xin lỗi vì sai sót của mình, tôi đã lỡ mất thời gian gửi đồ lúc 10 giờ. Tôi đã khá bối rối vì không tìm thấy số đặt phòng ngay lập tức, nhưng nhờ sự giúp đỡ của bạn, tôi đã có thể gửi đồ. Nhờ vậy, tôi có thể đi tham quan cho đến tối mà không cần phải ghé khách sạn trước. Tôi đã nhận phòng khách sạn vào khoảng 20:45 và đồ của tôi đã được giao đến đầy đủ. Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự hỗ trợ tận tình.

Sau khi xuống chuyến bay mắt đỏ, gửi hành lý và bắt đầu chuyến đi một ngày ngay lập tức.

Tuyệt vời. Thân thiện. Tiện lợi.