Tour Riêng Có Hướng Dẫn Cả Ngày Điểm Nổi Bật Thành Phố Barcelona

Thông tin thêm

Nghiêm cấm & Hạn chế

• Hoạt động không phù hợp cho: các tình trạng bệnh lý nghiêm trọng khác
• Khách tham gia có dấu hiệu say xỉn sẽ bị từ chối. Trong trường hợp này, khách sẽ không được hoàn tiền
• Những vật sau đây bị cấm: súng cầm tay / mọi loại vũ khí / thiết bị bay không người lái / chất cấm
• Việc mang thú cưng là cho phép
• Xin lưu ý không cho động vật biển/động vật hoang dã ăn hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể làm tổn hại hệ sinh thái
• Yêu cầu trình độ thể chất: Mới bắt đầu

Nên mang theo gì

• Kem chống nắng / Kính râm / Mũ lưỡi trai hoặc mũ có vành / Thức ăn phục vụ đi đường dài / Giấy tờ tuỳ thân hợp lệ / Hộ chiếu (còn hạn 6 tháng)

Quy định

• Dịch vụ có hỗ trợ xe đẩy
• Vui lòng tham khảo trang web chính thức của địa điểm để biết thêm thông tin hỗ trợ người hạn chế đi lại

Xác nhận

• Xác nhận ngay tức thời. Nếu bạn không nhận được email xác nhận đơn hàng, hãy liên hệ với chúng tôi

Chính sách hủy

• Hoàn tiền đầy đủ nếu hủy ít nhất 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu (theo giờ địa phương)
• Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
• không hoàn tiền trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Hoạt động không thể đáp ứng lịch trình
• Quy định hoàn tiền một phần: Nếu khách hàng hủy sau thời gian hủy 48 giờ do các trường hợp bất khả kháng (như bệnh tật, trường hợp khẩn cấp hoặc gián đoạn chuyến đi), việc hoàn tiền một phần có thể được chấp thuận theo quyết định của nhà điều hành tour. Có thể cần cung cấp giấy tờ hợp lệ để hỗ trợ cho yêu cầu bồi hoàn. Mỗi trường hợp sẽ được xem xét riêng.
• Voucher có thể được sử dụng bất cứ lúc nào trong thời gian hiệu lực. Không hoàn tiền nếu đã sử dụng.
• Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
• Hoàn tiền đầy đủ cho đơn đặt hàng không thành công hoặc bị từ chối
• Vé bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hư hỏng không thể được hoàn tiền
• Đối với các sản phẩm có vấn đề về chất lượng hoặc bị hư hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook càng sớm càng tốt với ảnh/video bằng chứng
• Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
• Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
• Không thể hoàn tiền cho khách đến muộn từ 10 phút trở lên
• Để thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ/nhà điều hành: +34692247099

Chính sách thay đổi đơn hàng

• Có thể thay đổi cho đến 24 giờ trước khi hoạt động bắt đầu
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng Klook Pass, đặt trong thời gian mở bán sớm hoặc đơn hàng có quà tặng miễn phí.
• Không thể thay đổi đơn hàng nếu voucher chưa được xuất
• Không thể thay đổi nếu đặt bằng SG Culture Pass hoặc Taiwan Culture Points

Thời hạn sử dụng

• Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)

Điều kiện

• Dịch vụ này không giới hạn độ tuổi
• Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
• Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi
• Trẻ em 0 - 12 tuổi phải đi cùng người lớn có vé