Bao gồm
Tài xế, Hướng dẫn viên: Tiếng Hoa- Phương tiện: Ô tô
Bữa ăn- Vào cửa
- Bảo hiểm
- Vé vào cửa các điểm tham quan: Làng Cáo Zao, người lớn (học sinh trung học cơ sở trở lên): 1.500 JPY, học sinh tiểu học trở xuống: Miễn phí, nhưng xin lưu ý rằng 1 người lớn chỉ có thể dẫn theo 1 trẻ em vào công viên. Nếu 1 người lớn dẫn theo 2 trẻ em vào công viên, bạn sẽ bị từ chối vào cửa. Mong quý khách thông cảm.
- Vé vào cửa các điểm tham quan: Phí xe đưa đón khu phố suối nước nóng Ginzan: 1000 yên, người
Trước khi đặt
Thông tin thêm
Nhắc nhở khác
- [Lưu ý cho du khách cao tuổi và phụ nữ mang thai] Nếu người đăng ký là người cao tuổi trên 70 tuổi hoặc phụ nữ mang thai, để đảm bảo an toàn và quyền lợi của quý khách, quý khách cần ký vào thư miễn trừ trách nhiệm. Vui lòng ghi chú trong cột “Nhu cầu đặc biệt” khi đặt hàng, nhà cung cấp sẽ gửi thỏa thuận qua email sau khi nhận được đơn hàng. Vui lòng ký trước và gửi lại ảnh để hoàn tất quy trình đăng ký
- 【Quy định về hành lý】 Mỗi du khách được phép mang theo miễn phí 1 kiện hành lý (khuyến nghị kích thước như vali xách tay). Vui lòng ghi rõ trong mục “Yêu cầu đặc biệt” khi đặt vé. Nếu mang theo hành lý vào phút chót mà không thông báo trước một ngày, có thể gây ra tình trạng chật chội trong xe, ảnh hưởng đến an toàn, hướng dẫn viên có quyền từ chối cho lên xe và không hoàn lại chi phí.
- [Lưu ý khi đi cùng trẻ sơ sinh] Nếu có trẻ sơ sinh từ 0-2 tuổi không chiếm chỗ đi cùng, vui lòng ghi chú khi đặt chỗ. Ngay cả khi không chiếm chỗ, trẻ vẫn được tính vào số người cho phép của xe. Nếu không thông báo trước, hướng dẫn viên có quyền từ chối cho lên xe.
- [Thời gian và phương thức thông báo] Nhà cung cấp sẽ gửi email từ 20:00 đến 21:00 một ngày trước chuyến đi để thông báo thông tin về hướng dẫn viên du lịch và xe. Nếu bạn đã đặt gói đưa đón tại khách sạn, vui lòng làm theo hướng dẫn trong email và đợi bên ngoài sảnh khách sạn vào thời gian quy định. Email có thể bị nhầm là thư rác, vui lòng kiểm tra kỹ. Trong mùa cao điểm hoặc các trường hợp đặc biệt, thời gian gửi email có thể bị chậm trễ, thời gian cuối cùng sẽ được ưu tiên.
- 【Tập trung và hướng dẫn đến muộn】 Hoạt động này là một chuyến đi ghép xe, vui lòng đảm bảo đến địa điểm tập trung đúng giờ. Chúng tôi sẽ không thể chờ đợi hoặc hoàn tiền cho những người đến muộn. Bạn sẽ tự chịu trách nhiệm và chi phí phát sinh từ việc này. Mong bạn thông cảm.
- 【Thông tin về loại xe và ngôn ngữ của người đi cùng】 Nhà cung cấp sẽ sắp xếp loại xe dựa trên số lượng người trong ngày, chúng tôi rất tiếc không thể chỉ định loại xe. Xin lưu ý rằng quý khách có thể đi cùng xe với những khách sử dụng ngôn ngữ khác trong hành trình.
- 【Xác nhận địa điểm tập trung】 Vui lòng đảm bảo xác nhận địa điểm tập trung trước khi khởi hành. Sau khi địa điểm tập trung đã được xác nhận, vui lòng không thay đổi địa điểm đó một cách tùy tiện. Chúng tôi rất tiếc phải thông báo rằng chúng tôi sẽ không thể hoàn tiền nếu quý khách không thể lên xe do thay đổi địa điểm tập trung vì lý do cá nhân. Mong quý khách thông cảm.
- 【Lưu ý về các hoạt động theo mùa】 Các hoạt động giới hạn theo mùa như hoa anh đào, lá đỏ, mùa hoa đặc biệt, phong cảnh tuyết, lễ hội đèn lồng, lễ hội, v.v., dễ bị ảnh hưởng bởi thời tiết hoặc các yếu tố bất khả kháng khác. Nếu không nhận được thông báo hủy chính thức, hành trình sẽ khởi hành như bình thường. Chúng tôi rất tiếc không thể hoàn tiền nếu mùa hoa hoặc cảnh quan không như mong đợi, xin vui lòng thông cảm.
- 【Thời gian khởi hành có thể điều chỉnh】 Vào mùa cao điểm du lịch hoặc khi gặp các tình huống đặc biệt, thời gian khởi hành của hành trình có thể sớm hơn hoặc muộn hơn, tùy thuộc vào thông báo qua email một ngày trước đó, vui lòng chuẩn bị trước.
- 【Hướng dẫn sắp xếp chỗ ngồi】 Về nguyên tắc, các chuyến đi ghép xe sẽ sắp xếp chỗ ngồi theo thứ tự ai đến trước được trước. Nếu bạn có yêu cầu đặc biệt, vui lòng ghi chú khi đặt chỗ, nhà cung cấp sẽ cố gắng hết sức để điều phối, nhưng sự sắp xếp cuối cùng sẽ tùy thuộc vào điều phối tại chỗ của hướng dẫn viên.
- 【Giải thích về việc điều chỉnh trình tự hành trình】 Do Nhật Bản kiểm soát chặt chẽ thời gian sử dụng xe vận hành, các điểm tham quan, phương tiện di chuyển và thời gian dừng chân trong hành trình sẽ được sắp xếp linh hoạt tùy theo tình hình thực tế trong ngày. Trong trường hợp gặp tắc đường, thay đổi thời tiết hoặc các trường hợp đặc biệt khác, hướng dẫn viên sẽ tham khảo ý kiến của đa số và điều chỉnh hợp lý trình tự hoặc cắt giảm một số điểm tham quan, mong quý khách hợp tác.
- 【Lưu ý về việc không được phép rời đoàn giữa chừng】 Lịch trình là hoạt động ghép đoàn theo nhóm, không được phép rời đoàn giữa chừng hoặc tự ý tách đoàn. Nếu quý khách chọn rời đoàn giữa chừng, phần còn lại của lịch trình sẽ được xem là tự nguyện từ bỏ, chi phí sẽ không được hoàn trả. Rủi ro hoặc trách nhiệm phát sinh sau khi rời đoàn do cá nhân tự chịu.
- 【Thời gian kết thúc chỉ mang tính chất tham khảo】 Do quãng đường di chuyển bằng xe khá dài, thời gian trở về có thể bị ảnh hưởng bởi giao thông hoặc thời tiết. Chúng tôi khuyên bạn nên tránh sắp xếp các hoạt động khác vào ngày kết thúc chuyến đi. Nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường cho các thiệt hại phát sinh do sự chậm trễ.
Quy định
- Hoạt động này không cung cấp ghế trẻ em
Thông tin phương tiện & hành lý
- Nhà điều hành có quyền từ chối đặt chỗ nếu số hành khách hoặc hành lý vượt quá sức chứa của phương tiện đã đặt. Trong trường hợp đó, đơn đặt chỗ sẽ không được hoàn tiền
Điều khoản & Điều kiện
Xác nhận
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận trước 48 giờ so với ngày khởi hành. Nếu bạn không nhận được email xác nhận, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Chính sách hủy
- Hoàn tiền một phần trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt dẫn đến tình huống: Hoạt động không thể đáp ứng lịch trình
- Trong trường hợp xảy ra các sự việc không lường trước hoặc thời tiết khắc nghiệt, nhà điều hành có quyền hủy Tour. Trong trường hợp này, bạn có thể chọn thay đổi lịch trình hoặc yêu cầu hoàn tiền
- Nếu đã tham gia ít nhất một hoạt động, đã tới ít nhất một điểm tham quan hoặc đã sử dụng một trong các vé, bạn sẽ không được hoàn tiền
- Xin lưu ý rằng việc đổi lịch, sửa đổi hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng sẵn có
- Không thể hoàn tiền hoặc thay đổi đơn hàng nếu: Người tham gia đến muộn hoặc không xuất hiện
- Hoạt động sẽ bị hủy nếu không đáp ứng tối thiểu 6 người tham gia. Trong trường hợp này, bạn sẽ được sắp xếp lại lịch mới hoặc hoàn tiền
- Để tìm hiểu thêm về chính sách hủy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Klook
Cách sử dụng
Thời hạn sử dụng
- Voucher chỉ có hiệu lực vào ngày chỉ định (và giờ nếu có)
Độ tuổi và quy định
Điều kiện
- Quan trọng: Trẻ sơ sinh và trẻ em cũng được tính như một hành khách thông thường
- Miễn phí cho trẻ em từ 0-2 tuổi nếu bé không sử dụng ghế riêng
- Trẻ em từ 3+ tuổi sẽ được tính phí như người lớn
