Tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ, Massage, Bồn Jacuzzi, Xông hơi & Xông hơi ướt/Đưa đón - Hurghada

Điểm nổi bật nhất của chuyến đi. Đừng bao giờ rời khỏi Hurghada mà không đến đây. Mọi thứ đều tốt, từ việc đón khách, spa và massage. Đặc biệt cảm ơn 2 cô đã massage cho chúng tôi là Ahmar và Soso. Họ rất giỏi.

rất thích dịch vụ và nơi này cũng rất đẹp

rất thích nó và một nơi rất tốt đẹp

Trải nghiệm tuyệt vời. Một hoạt động không thể bỏ qua cho ngày cuối cùng ở Hurghada.

Tổ chức rất tốt, massage tuyệt vời.

Các đánh giá trước đây trên Google và Klook đều tốt, nhưng vào ngày tôi đến thì hoàn toàn là lừa đảo. Đừng bao giờ đến đó!!!! Rõ ràng dịch vụ được ghi là diễn ra từ 11 giờ đến 13 giờ, nhưng thời gian đón tại chỗ ở là 11 giờ, và khi tôi đến cửa hàng và vào phòng thay đồ thì đã là 11 giờ 50 phút. Sau khi tất cả các liệu trình kết thúc chỉ trong 40 phút, bao gồm 15 phút xông hơi, 10 phút ngâm bồn Jacuzzi, 15 phút tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ, tôi hỏi tại sao dịch vụ lại kết thúc chỉ trong 40 phút trong khi trên trang Klook ghi là 2 tiếng, thì nhân viên cứ khăng khăng đó là gói 1 tiếng. Khi tôi cho nhân viên xem trang Klook bằng tiếng Hàn, nhân viên đó đã phân biệt chủng tộc bằng cách nói rằng họ không biết tiếng Trung, và cuối cùng đề nghị thêm một buổi mát-xa miễn phí nhưng tôi đã từ chối và nói rằng tôi sẽ đi tắm. Tuy nhiên, khi tôi bước vào buồng tắm, họ cứ liên tục mở cửa và hỏi tôi có cần thêm sự giúp đỡ nào không. Lúc đó tôi đang khỏa thân, và có cả phụ nữ đi lại ở hành lang bên cạnh buồng tắm nên tôi cảm thấy rất xấu hổ. Tôi đã gửi ảnh chụp màn hình thời gian chụp ảnh trước và sau khi dịch vụ bắt đầu làm bằng chứng cho trung tâm khách hàng, và tôi cũng sẽ gửi thêm file ghi âm tình huống.

⭐ 1/5 Trải nghiệm đặt dịch vụ qua Klook thật kinh khủng. Tôi đã đặt trước và thanh toán đầy đủ một tour bao gồm tắm hammam, xông hơi/phòng xông hơi và massage. Cuối cùng, tôi không thể sử dụng dịch vụ, và người quản lý tour chỉ thông báo rằng tiền sẽ không được hoàn lại. Kết quả là tôi vừa mất tour, vừa mất tiền. Điều khó chịu nhất là tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Klook, giải thích tình hình và cung cấp bức ảnh mà họ yêu cầu. Sau đó, không có giải pháp thỏa đáng nào được đưa ra. Họ thực tế chỉ hỏi tôi một câu hỏi, yêu cầu ảnh – và thế là xong. Tôi hiểu các điều khoản đặt dịch vụ, nhưng khi khách hàng không nhận được dịch vụ và mất tiền, tôi mong muốn ít nhất có một nỗ lực nghiêm túc để giải quyết tình hình. Thay vào đó, tôi nhận được sự thờ ơ hoàn toàn từ cả nhà tổ chức tour và bộ phận hỗ trợ của Klook. Tôi rất thất vọng. Tôi đã lãng phí tiền bạc và cuối cùng không nhận được bất kỳ dịch vụ nào.

Không đáng đâu. Đừng để bị lừa nhé mọi người. Tôi viết điều này vì mọi người và đang giúp đỡ các bạn đấy.