Tour Thành Phố Tokyo, Hoàng Cung, Ngã tư Shibuya & Đền Meiji Jingu

Chúng tôi đã có một trải nghiệm đáng thất vọng với chuyến tham quan này. Tôi đã đặt chuyến này cho mẹ chồng 78 tuổi của mình, mong đợi một chuyến tham quan có hướng dẫn viên thoải mái với phương tiện di chuyển giữa các địa điểm. Nhìn lại, lẽ ra tôi nên làm rõ điều này hơn vào thời điểm đặt chỗ. Tuy nhiên, không có thông tin rõ ràng rằng chuyến tham quan sẽ bao gồm việc đi bộ qua các ga tàu điện ngầm và sử dụng phương tiện giao thông công cộng, điều này không phù hợp với người ở độ tuổi của bà. Giao tiếp cũng kém. Việc đặt chỗ chỉ được xác nhận vào 4 giờ sáng ngày hôm sau, và thời gian đón khách liên tục thay đổi. Chúng tôi đã chấp nhận thời gian đón muộn hơn nhưng cuối cùng vẫn phải chờ hơn một giờ. Nhìn chung, trải nghiệm này cảm thấy thiếu tổ chức và căng thẳng. Mặc dù tôi thừa nhận lẽ ra tôi có thể hỏi nhiều câu hỏi hơn trước đó, nhưng tôi tin rằng việc giao tiếp rõ ràng hơn và phối hợp tốt hơn từ nhà cung cấp sẽ tạo ra sự khác biệt lớn. Tôi sẽ không giới thiệu dịch vụ này, đặc biệt là cho những khách lớn tuổi.