Xe buýt Hà Nội - Đảo Cát Bà của Cat Ba Express

Rất hiệu quả và nhanh chóng. Tôi rất khuyến khích! Từ văn phòng ở Phố Cổ Hà Nội, chúng tôi đi xe buýt du lịch khoảng 2 tiếng. Giữa đường có dừng ở trạm dừng chân, nhà vệ sinh sạch sẽ. Tuy nhiên, không có giấy vệ sinh nên bạn cần chuẩn bị riêng. Vì mất nhiều thời gian trên đường cao tốc, chúng tôi không đi cáp treo mà đi thuyền cao tốc. Ngay khi xuống xe buýt, chúng tôi lên thuyền ngay mà không phải chờ đợi chút nào, đi khoảng 5 phút. Sau khi xuống đảo Cát Bà, chúng tôi lên xe buýt ngay lập tức để đến các khách sạn mà không bị chậm trễ. Không có thời gian chờ đợi giữa các chặng nên rất tuyệt.

Dịch vụ tuyệt vời. Hướng dẫn viên nói tiếng Anh tốt và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết về việc di chuyển. Đi cáp treo rất tuyệt vời, rất khuyến khích đi cáp treo hơn là đi phà.

Hướng dẫn viên du lịch đã nhắn tin cho chúng tôi vào phút chót rằng chúng tôi sẽ không đi xe buýt và cáp treo, mà thay vào đó là xe limousine và thuyền. Có lẽ điều này là do chỉ mất khoảng 30 phút đi từ thị trấn Cát Bà đến ga cáp treo. Chúng tôi được đón lúc 12:00 trưa, vì vậy chúng tôi sẽ đến khoảng 12:30, nhưng các chuyến cáp treo buổi sáng kết thúc lúc 11:45 sáng và tiếp tục lúc 1:30 chiều cùng ngày. Điều này thực sự phụ thuộc vào lịch trình cáp treo, vì vậy nếu bạn đặc biệt muốn trải nghiệm nó, tốt nhất là nên kiểm tra lịch trình trước. Tuy nhiên, chuyến đi bằng xe limousine thực sự rất tốt. Chiếc limousine trông rất sang trọng và chúng tôi đã có một chuyến đi rất thoải mái. Chúng tôi cũng dừng lại ở một cửa hàng quà tặng để đi vệ sinh (Google Maps ghi là “điểm dừng chân Vịnh Hạ Long”). Họ cung cấp nước đóng chai miễn phí và một thẻ trong thời gian dừng chân. Nhìn chung, chúng tôi đã ngủ ngon và có một chuyến đi thoải mái.

Ở khu phố cổ Hà Nội, thông báo địa điểm tập trung qua email trước một ngày, có nhân viên đến đón, rất tiện lợi. Hướng dẫn viên đi cùng xe rất thân thiện, phát cho mỗi người một chai nước, sẽ ghi lại tên, tuổi và quốc tịch của khách. Trên đường đi sẽ có một khu vực nghỉ ngơi, có thể đi vệ sinh, uống nước. Xe đến bến tàu, hướng dẫn viên dẫn khách đi bộ lên tầng hai của tàu cao tốc, có nhà vệ sinh, xe buýt lái thẳng lên boong tàu cao tốc. Tàu cao tốc chở khách khoảng 30 phút thì cập bến, người và xe xuống tàu riêng, sau khi lên xe tại bến tàu thì lái xe đến thị trấn Cát Bà, sau đó hướng dẫn viên đưa khách đến từng trạm theo vị trí khách sạn của khách. Dịch vụ rất tốt!

Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời trên chuyến đi đến thị trấn Cát Bà (đường bộ và phà). Xe buýt mới, rộng rãi và thoải mái. Nhà điều hành tour, Levi, đã cho chúng tôi một gợi ý về lịch sử của Hà Nội và Cát Bà, điều này thú vị hơn. Người lái xe lái xe êm ái và rất bình tĩnh. Nhìn chung, trải nghiệm của chúng tôi rất tuyệt vời, chắc chắn chúng tôi sẽ đặt lại

Lựa chọn đi từ Hà Nội đến đảo Cát Bà là một lựa chọn rất tốt. Dịch vụ đưa đón một điểm dừng thoải mái từ khu Phố Cổ Hà Nội đến tận khách sạn ở đảo Cát Bà, hướng dẫn viên cung cấp thông tin phù hợp. Lựa chọn cáp treo là tùy chọn nhưng rất thoải mái.

Nhìn chung trải nghiệm rất thoải mái. Sáng hôm đó, tôi đã nhắn tin hỏi Cat Ba Express mấy giờ sẽ đến đón tại khách sạn, họ trả lời tôi rất nhanh. Trước khi xe buýt đến khách sạn, nhân viên trên xe cũng nhắn tin cho tôi qua WhatsApp, việc liên lạc rất suôn sẻ. Tôi khuyên bạn nên đi cáp treo để ngắm cảnh Cát Bà. Rất tuyệt 👍 Xe thoải mái và có một chai nước nhỏ.

Đón khách đúng giờ tại phố cổ và trả khách tại bến tàu Cát Bà, nơi có các chuyến du thuyền Lan Hạ. Xe buýt trong tình trạng rất tốt.

Việc đón khách diễn ra đúng giờ ngay tại khách sạn. Chuyến đi bao gồm một điểm dừng tại trạm xe buýt sau chuyến phà, nhưng sau đó tôi lại bị trả khách ở rất xa khách sạn của mình. Khi tôi đặt vé, tôi đã nhập thông tin rằng tôi sẽ được trả khách trực tiếp tại khách sạn, nhưng điều đó đã không xảy ra. Thay vào đó, tôi phải tự sắp xếp phương tiện di chuyển bổ sung để đến chỗ ở của mình, điều này thật bất tiện và khó chịu. Xe buýt chỉ có 2 điểm dừng. Chúng tôi có thể xuống ở điểm dừng đầu tiên gần khách sạn hơn. Bản thân xe buýt thì thoải mái và nhân viên lịch sự, nhưng thông tin trả khách sai lệch đã ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng chuyến đi của tôi. Tôi hy vọng công ty sẽ cải thiện việc giao tiếp và đảm bảo họ tuân thủ các cam kết của mình trong tương lai. Hoặc hãy cho khách hàng biết rằng họ không thể trả khách tại khách sạn khi điền thông tin điểm trả khách.

Chúng tôi đến xe buýt từ trụ sở xe buýt, rất dễ tìm vì họ gửi địa chỉ cho chúng tôi qua WA một ngày trước đó. Hướng dẫn viên của chúng tôi, Haha, rất thân thiện và đi cùng chúng tôi trên phà và cho đến khi chúng tôi đến khách sạn.