Tiệc trên du thuyền STEPC WAVE PARTY

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Tôi cần những giấy tờ gì để lên tàu vào ngày đặt chỗ?

A1: Sau khi đặt hàng, đơn vị tổ chức sẽ gửi thẻ lên máy bay điện tử đến hộp thư của người đặt hàng trong vòng 15 ngày làm việc. Vui lòng chú ý đến hộp thư và xuất trình thẻ lên máy bay điện tử và hộ chiếu cho nhân viên kiểm tra vé để đối chiếu ngay trong ngày (áp dụng tương tự đối với người đi cùng).

Câu 2: Có thể lưu trữ đồ vật có giá trị không?

A2: Vui lòng mang theo đồ vật có giá trị bên mình hoặc cất giữ chúng trong cabin du thuyền để bảo quản an toàn. Mỗi cabin đều được trang bị két an toàn. Nếu bị mất do bất cẩn, đơn vị tổ chức sẽ không chịu trách nhiệm lưu trữ hoặc bồi thường.

Câu hỏi 3: Tôi phải làm sao nếu tôi say rượu hoặc không khỏe?

A3: Có nhân viên và hỗ trợ y tế khẩn cấp tại chỗ. Nếu bạn cảm thấy không khỏe, vui lòng báo cáo ngay lập tức. Chúng tôi sẽ cung cấp sự hỗ trợ cần thiết và hướng dẫn bạn quay trở lại cabin để nghỉ ngơi.

Câu hỏi 4: Tôi phải làm gì nếu gặp phải hành vi quấy rối hoặc hành vi không phù hợp trên máy bay?

A4: Nếu bạn phát hiện bất kỳ hành vi quấy rối trái phép, tiếp xúc thân thể, chụp ảnh bí mật hoặc hành vi theo dõi nào khác, vui lòng thông báo ngay cho nhân viên tại chỗ hoặc gọi đến số điện thoại liên lạc khẩn cấp. Trên tàu có đội ngũ an ninh và điều phối chuyên trách để xử lý và bảo vệ sự an toàn cũng như quyền lợi của bạn.

Câu hỏi 5: Tôi có nên mang theo đồ bơi và đồ tập không? Tôi có cần mang theo đồ của riêng mình không?

A5: Bạn nên mang theo đồ bơi, quần áo thể dục và giày thể thao của riêng mình. Tàu du lịch có phòng tập thể dục, hồ bơi và các tiện nghi ngoài trời, yêu cầu phải mặc trang phục phù hợp.

Câu 6: Tôi có thể mang đồ uống có cồn lên máy bay không?

A6: Cấm mang đồ uống có cồn lên máy bay. Nếu bạn mua rượu ở Okinawa, rượu sẽ được tàu thu gom và giữ lại, và bạn có thể lấy trước khi rời tàu.

Câu hỏi 7: Trên máy bay có được hướng dẫn hoặc diễn tập an toàn không?

A7: Có, các cuộc diễn tập thoát hiểm khẩn cấp hoặc hướng dẫn an toàn sẽ được sắp xếp vào ngày lên máy bay. Vui lòng làm theo hướng dẫn để đảm bảo bạn có thể phản ứng nhanh chóng với các trường hợp khẩn cấp.

Những điều cần biết trước khi đi

Quy định tham gia hoạt động

• Hoạt động này dành cho người tham gia từ 18 tuổi trở lên. Những người tham gia dưới 18 tuổi không được phép tham gia. Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh.
• Hoạt động này chỉ dành cho mục đích giải trí dành cho người lớn. Vui lòng đánh giá mức độ sẵn lòng tham gia và hoàn cảnh của bạn.
• Vui lòng tuân thủ các quy định tại chỗ của ban tổ chức trong suốt sự kiện. Những người vi phạm sẽ bị yêu cầu rời khỏi địa điểm.
• Thời gian lên tàu: Vui lòng làm thủ tục tại Bến du thuyền Cảng Cơ Long theo thời gian do hãng tàu thông báo.
• Chuẩn bị giấy tờ: Vui lòng mang theo hộ chiếu còn hiệu lực. Thời hạn hiệu lực của hộ chiếu của bạn phải còn ít nhất 6 tháng kể từ ngày rời tàu. Khi lên tàu, tàu sẽ thu hộ chiếu của bạn và cung cấp cho bạn một bản sao hộ chiếu A4 làm giấy chứng nhận thông quan cho toàn bộ hành trình. Hãy giữ gìn cẩn thận.
• Khuyến nghị về hành lý: Mỗi hành khách được khuyên nên mang theo không quá một vali và một túi xách tay, với tổng trọng lượng không quá 30 kg.
• Điện áp và ổ cắm: Điện áp trên bo mạch là 220V và có ổ cắm USB. Nên mang theo ổ cắm điện đa năng phòng trường hợp khẩn cấp.
• Đồ dùng vệ sinh cá nhân: Các đồ dùng dùng một lần như bàn chải đánh răng, kem đánh răng, dép, dao cạo râu, v.v. không được cung cấp trên máy bay. Bạn nên mang theo đồ của riêng mình.
• Quy định về trang phục: Quần áo nhẹ và thoải mái là đủ. Nếu bạn muốn sử dụng phòng tập thể dục, bạn phải mặc đồ thể thao và giày thể thao.
• Thuốc men cá nhân: Vui lòng mang theo thuốc men và thuốc chống say sóng. Trên tàu có phòng y tế, đây là dịch vụ phải trả phí.

Không được phép mang theo vật phẩm nào

• Các vật phẩm bị cấm (như ma túy, vũ khí, các vật phẩm gây hấn, vật phẩm dễ cháy nổ).
• Nghiêm cấm mang theo bất kỳ loại rượu hoặc đồ uống nào.
• Các thiết bị điện sinh nhiệt (như bếp từ, chăn điện, bàn là điện, máy sấy tóc, v.v.).
• Thực phẩm sống, sản phẩm từ sữa, thịt, thức ăn mang về chưa nấu chín hoặc chưa đóng gói, và các loại thực vật và động vật không được khai báo.
• Thiết bị âm thanh lớn, ván trượt, xe đạp và các vật dụng khác có thể ảnh hưởng đến người khác hoặc gây nguy hiểm.
• Máy bay không người lái, diều, các thiết bị khác gây nhiễu sóng vô tuyến, thuyền đồ chơi và các loại đồ chơi khác có thể bay hoặc bơi.

Thông tin hoạt động

• Sắp xếp bữa ăn: Các nhà hàng miễn phí (Baiweixuan, Nhà hàng Xingmeng ở tầng 6 và Nhà hàng Buffet Lido ở tầng 12) được tự do vào mà không cần đặt chỗ trước. Mỗi bữa ăn chỉ được chọn một nhà hàng. Nếu bạn ăn lại vào cùng thời điểm ăn, bạn sẽ phải trả một khoản phí tượng trưng. Bạn nên đặt chỗ trước ở những nhà hàng có tính phí.
• Tham gia hoạt động: Nhiều hoạt động giải trí và biểu diễn được tổ chức trên tàu mỗi ngày, một số hoạt động yêu cầu phải đăng ký trước. Bạn có thể quét mã QR ở phía trước thang máy trên tàu để xem "Daily Mail" và nhận thông tin cũng như các sắp xếp mới nhất.
• Phương thức thanh toán: Mọi chi tiêu trên tàu đều được tính bằng đô la Đài Loan và thanh toán bằng thẻ phòng. Hành khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng tại quầy lễ tân ở tầng 7. Visa và MasterCard được hỗ trợ (UnionPay và American Express hiện không được hỗ trợ. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này).
• Khi mua vé, bạn đồng ý rằng ban tổ chức có quyền sử dụng hình ảnh của bạn cho mục đích quảng cáo và lưu trữ hồ sơ liên quan đến sự kiện.

Quy định liên quan

Lưu ý dành cho hành khách mang thai:

Nếu bạn đang mang thai, vui lòng thông báo cho chúng tôi và nêu rõ số tuần thai khi đặt chỗ. Hành khách mang thai trên 24 tuần không được phép lên tàu. Tất cả hành khách mang thai phải xuất trình giấy chứng nhận của bác sĩ trước khi lên máy bay, chứng minh rằng họ đang mang thai dưới 24 tuần và đủ sức khỏe để đi máy bay. Nếu không cung cấp hoặc không tuân thủ, đặt phòng sẽ bị hủy và không được hoàn lại tiền.

Quy định liên quan đến sức khỏe:

Nếu hành khách cần hỗ trợ đặc biệt trong suốt chuyến đi do tình trạng thể chất hoặc tinh thần, suy giảm khả năng vận động hoặc các tình trạng y tế khác, vui lòng thông báo cho chúng tôi bằng văn bản tại thời điểm đặt chỗ hoặc càng sớm càng tốt sau khi tình huống như vậy xảy ra. Nếu sau khi đánh giá, chúng tôi xác định rằng không thể cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế cần thiết hoặc dịch vụ này có thể ảnh hưởng đến sự an toàn hoặc quyền của hành khách hoặc người khác, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy việc lên máy bay của hành khách. Nếu hành khách bị từ chối lên máy bay, chúng tôi sẽ quyết định hoàn lại toàn bộ hay một phần phí vé tùy theo từng trường hợp. Nếu không, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền, bồi thường hoặc chịu bất kỳ trách nhiệm nào

Quy định về thuốc lá:

Mỗi hành khách chỉ được phép mang theo một bật lửa hoặc một hộp diêm, những thứ này không được phép để trong hành lý ký gửi. Số lượng thuốc lá phải tuân theo quy định của hải quan địa phương (ví dụ, Đài Loan giới hạn một bao thuốc lá). Trên tàu có khu vực hút thuốc và nghiêm cấm hút thuốc ở những khu vực khác. Hãy chắc chắn bạn tuân thủ.

Thông tin liên quan đến bảo hiểm:

Vé phà không bao gồm bảo hiểm du lịch cá nhân và công ty tàu chỉ chịu trách nhiệm đối với các tai nạn do sự bất cẩn của công ty theo quy định của pháp luật. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị du khách nên mua bảo hiểm du lịch và bảo hiểm y tế khẩn cấp ở nước ngoài (mức bảo hiểm khuyến nghị là ít nhất 2 triệu Đài tệ và bao gồm chi phí y tế ở nước ngoài).

Quy định về vật nuôi:

Nói chung, vật nuôi không được phép lên máy bay, bất kể kích thước hoặc có trong lồng hay không. Tuy nhiên, nếu chó dẫn đường, chó trợ thính và các loại chó làm việc khác có thể cung cấp bằng chứng hợp pháp (chứng nhận chó dẫn đường, giấy chứng nhận tiêm chủng, giấy chứng nhận đăng ký, thư cam kết của chủ sở hữu), thì có thể nộp đơn trước ít nhất 30 ngày và tàu sẽ xem xét.

Mô tả dịch vụ chăm sóc y tế:

Chăm sóc y tế trên máy bay sẽ được cung cấp với chi phí tự túc, không bao gồm trong giá vé và không được hệ thống bảo hiểm công cộng hỗ trợ. Du khách nên mua bảo hiểm du lịch có bao gồm "quyền lợi y tế ở nước ngoài" trước để chuẩn bị cho những tình huống bất ngờ.