Tour Hokkaido mùa đông 1 ngày từ Sapporo｜Đi bộ cùng chim cánh cụt ở vườn thú Asahiyama · Xe trượt tuyết trên đồng tuyết ở Shikisai-no-oka · Trải nghiệm Terrace of Forest Spirits/Takushinkan

Thời gian đóng cửa sở thú Asahiyama: 4 tháng 11 - 10 tháng 11, 30 tháng 12 - 31 tháng 12, 1 tháng 1 năm 2026, 8 tháng 4 - 28 tháng 4, 4 tháng 11 - 10 tháng 11, 30 tháng 12 - 30 tháng 12

Thông báo trước chuyến đi

• Vui lòng đảm bảo APP liên lạc bạn đã cung cấp có thể liên lạc được với bạn trong thời gian bạn du lịch tại Nhật Bản. Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn trước một ngày. Chúng tôi sẽ gửi thông tin xe và thông tin hướng dẫn viên cho ngày hôm sau vào email của bạn trước 20:00 ngày trước chuyến đi, vui lòng kiểm tra (có thể ở trong hộp thư rác). Để đảm bảo chuyến đi suôn sẻ, vui lòng liên hệ với hướng dẫn viên hoặc tài xế kịp thời. Cảm ơn bạn.
• Nếu số lượng người tham gia không đạt số lượng tối thiểu, chúng tôi sẽ thông báo hủy qua email một ngày trước khi khởi hành. Trong trường hợp gặp thời tiết khắc nghiệt như bão, tuyết lớn, chúng tôi sẽ xác nhận việc hủy hay không trước 18:00 giờ địa phương một ngày trước khi khởi hành và thông báo bằng email.

Chỗ ngồi và xe

• Hành trình là tour ghép đoàn, việc phân bổ chỗ ngồi tuân theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước, nếu có yêu cầu đặc biệt vui lòng ghi chú, chúng tôi sẽ cố gắng sắp xếp, nhưng quyết định cuối cùng sẽ dựa trên tình hình thực tế.
• Loại xe được sử dụng tùy thuộc vào số lượng người, không thể chỉ định loại xe. Khi số lượng người ít, có thể sắp xếp tài xế kiêm nhân viên đi cùng xe, nội dung giải thích sẽ ngắn gọn hơn.
• Nếu cần mang theo hành lý, vui lòng thông báo trước. Nếu tự ý mang theo, hướng dẫn viên có quyền từ chối lên xe và không hoàn lại tiền. Nghiêm cấm ăn uống trong xe, nếu gây bẩn sẽ phải bồi thường theo tiêu chuẩn địa phương.

Điều chỉnh hành trình và an toàn

• Luật pháp Nhật Bản quy định xe thương mại không được lái quá 10 tiếng mỗi ngày, nếu quá thời gian sẽ phát sinh thêm chi phí (5.000–10.000 yên/giờ tùy theo).
• Lịch trình chỉ mang tính tham khảo, thời gian di chuyển, dừng lại và tham quan thực tế có thể được điều chỉnh do thời tiết, tắc đường, bảo trì cơ sở vật chất, v.v. Hướng dẫn viên có thể thay đổi hoặc giảm bớt các điểm tham quan một cách hợp lý tùy theo tình hình thực tế.
• Nếu gặp thời tiết hoặc bất khả kháng dẫn đến việc cáp treo, du thuyền và các phương tiện khác ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ thay đổi sang tham quan các điểm tham quan khác hoặc điều chỉnh thời gian dừng lại.
• Vì lý do cá nhân đến muộn, thay đổi địa điểm tập trung tạm thời hoặc rời khỏi đoàn giữa chừng, phí sẽ không được hoàn lại. Các tai nạn và chi phí phát sinh sau khi rời đoàn do bạn tự chịu trách nhiệm.

Mùa và cảnh quan

• Vào mùa đông, nếu đường cao tốc bị đóng cửa hoặc khu du lịch bị hạn chế vào do các trường hợp đặc biệt, chúng tôi sẽ giảm hoặc thay đổi tuyến đường và không thể hoàn tiền.

Các lưu ý khác

• Vui lòng đến địa điểm tập trung đúng giờ, chúng tôi sẽ không đợi những người đến muộn và không thể tham gia giữa chừng.
• Nên mặc quần áo và giày dép thoải mái, vui lòng tự chuẩn bị quần áo ấm cho mùa đông hoặc các chuyến đi vùng núi.

Tour trong ngày không bao gồm bảo hiểm du lịch cá nhân và bảo hiểm tai nạn cá nhân. Nếu có nhu cầu, vui lòng tự mua. Các hoạt động ngoài trời và các môn thể thao có rủi ro cao đều có những rủi ro và nguy hiểm nhất định. Bạn phải đánh giá sức khỏe hoặc khả năng của mình. Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn hại hoặc thương tích nào do tai nạn hoặc các yếu tố không lường trước được gây ra. Cảm ơn vì sự thông cảm của bạn.

Sau khi hành trình khởi hành, nếu bị buộc phải dừng lại do thiên tai hoặc bất khả kháng, phí sẽ không được hoàn lại và hành khách phải tự chịu chi phí cho chuyến đi trở về hoặc chi phí ăn ở phát sinh.

Vào những ngày lễ đỏ và cuối tuần cao điểm ở Nhật Bản, thường xuyên xảy ra tắc đường nghiêm trọng hoặc các điểm tham quan đóng cửa sớm, bạn nên tránh đặt vé máy bay, tàu cao tốc hoặc bữa tối vào buổi tối hôm đó và tự chuẩn bị đồ ăn nhẹ và sạc dự phòng.